3月底開始，上海部分線下商超停擺、物流網點停運，吾島原有的線上、線下渠道銷售通路都阻塞了。

用戶對酸奶的需求還在。封控的通知一發，就有用戶趕來問，產品能否繼續供應？

當時，社區團購幾乎成為解決消費端需求的唯一方法，吾島也下場嘗試。

不過，社區團購帶來的新用戶和銷售增量，還是超出了團隊預期。

大量私域用戶沉淀下來，不僅成為品牌忠實擁躉，也常參與產品共創。

當吾島開啟社區團購后，不少用戶主動申請擔當兼職團長。相比專職團長，這些“自來水”的“帶貨”能力更強。

特殊時期的應急之策，給王煒建帶來新啟發。過去，吾島的產品推廣多圍繞人群召開，

人群相對分散，而以小區社區為單位的社區團購，人群更加集中，能讓吾島在原有消費人群中迅速擴散。

吾島計劃將社區團購模式推廣至其他城市，借助私域微信群，以每月一團的節奏推廣新品和特色產品。

布局全渠道場景，為經營私域流量提供了可能。利用酸奶“高頻剛需”的特點，

吾島在線上渠道均開通會員訂閱模式，以定期購買方式，提升用戶復購率。

王煒建非常看好線上的增量，當下線下渠道銷售占比90%，他預計到7月份，線下、線上銷量可以對半。

當然，企業想要入駐，自然也需要一套足夠專業的社區團購軟件，廣州赤焰信息的社區團購解決方案（微信ID：chiyanmary 不招供應商和團長）。

系統提供系統提供全員分銷、新人專享、余額充值、滿減優惠、限時秒殺、會員卡、周期卡、卡密等100種營銷與社交玩法。

會員卡：對于平臺銷售的產品，可以實現會員價和非會員價的營銷。

這樣可以把會員聚集起來，統一管理，增加平臺的消費粘性，資金也提前回籠，在營銷上，會員也享受到了優惠。

周期卡：周期卡的應用，對于平臺特殊的產品可以使用周期來消費。用戶買了周期卡，可以指定配送時間配送。

卡密：卡密的營銷作用可有以下這幾點：
① 可以跟企業，政府單位合作，推出卡密消費券；
② 跟第三方公司合作，可以辦業務買套餐送購物卡；
③ 可以給團長送福利，提升團長對平臺推廣的積極性；
④ 在線下推廣制作卡片配送宣傳平臺。

平臺支持：

1.團購.零售（不同的產品做好分類，用戶直接在平臺上下單）

2.批發（平臺可以開展批發的業務）

3.拼團（可以設定按人數/份數拼團）

技術支持：全方位的個性化訂制開發服務，適配所有發展需求，更承包產品、技術、運維三個層面的售后服務，解決所有后顧之憂。

運營支持：赤焰信息擁有陣容強大的合作伙伴體系，可提供短視頻營銷、朋友圈投放、新媒體運營與其他媒體渠道的互聯網運營支持。

社區團購在疫情前就有向頭部集中的趨勢。一些大的社區團購商逐漸關停、收縮，準備離場。

而諸如美團優選、多多買菜則利用疫情期間和封控的契機，把精力和投資都用在提升經營效率，以期實現更高質量的發展。

事實也確實如其所愿，不管是加強和團長的聯系、積極推動食材以及完善倉儲物流的效率，從強化內功的措施出發，幫助它們抓住機會實現了增長。

社區團購本身是一個生態型的商業模式，需要在成熟且能獨立發展的生態體系下，與其他業務融合發展，利用社區團購提高到店用戶數以及提升用戶粘性。