短短兩年內，社區團購的發展猶如坐上了過山車。社區團購在2020年時曾經被稱為下一個“百億規模風口”，更吸引了眾多互聯網大廠紛紛下場。但從去年開始，隨著監管加強、補貼戰熄火，它也漸漸走向了沉寂。但在今年4月起，上海社區保供需求的爆發再次催生了社區“百團大戰”，社區團購又迎來了新的火爆，并蔓延到多個地區。在一線城市中燃起的社區購物需求，也給巨頭們帶來了新的啟發。不久前，盒馬總裁表示，仍將保留社區團購模式的業務。
在互聯網巨頭紛紛瞄準社區團購的浪潮下，盒馬從2021年4月就開始布局盒馬鄰里，并在當年7月成立了NB事業部。當時，還曾強調，它是“未來十年中盒馬最重要的業務”。但盒馬鄰里的擴張沒有趕上“好時候”，在社區團購退潮的大勢下，2021年11月，盒馬鄰里相繼撤出廣州、深圳、蘇州等三個城市。今年4月，盒馬鄰里再度曝出在北京、成都、武漢等城市先后撤城的消息。現在，盒馬換了個新的姿態，再戰社區團購賽道。疫情期間誕生的以社區為單位集體采購的“流動超市”，相當于把社區所有個人訂單合并成一個大訂單，這樣能夠提高配送效率、打破傳統商超的空間限制，盒馬接下來也會繼續保留這種模式。接下來，盒馬開通的社區團購儲貨服務，是以盒馬X會員店為先導，每周向小區開放一次大包裝商品的團購，主打性價比。此外，盒馬還將覆蓋更多的社區奧萊店，在保證商品保質期、品質的前提下，店內多款商品價格將只有盒馬門店的一半到三分之一。
多地社區買菜需求的暴漲，讓消沉已久的社區團購行業，似乎看到了“反轉”和重生的希望。電商平臺巨頭們也隨之入局，紛紛加大了對社區團購業務的投入力度。拼多多在4月上線了“保供套餐”，通過集采集配方式覆蓋社區消費者。叮咚買菜啟用了“固定時間開放運力，大時段預約”的模式供用戶下單，并上線了 “鄰里團”線上下單團購套餐，社區集配到小區自提點，由用戶自提。大型商超中，家樂福小程序也在上海、廣州、長沙、沈陽、北京等地區上線了社區集單購服務。家樂福相關負責人也曾對媒體表示，家樂福日后也會繼續保留社區團購業務，并且把社區集單和團購功能合并，作為日常化運營。
資本已經培養了用戶的在社區團購平臺的消費習慣，社區團購系統加大推廣力度、調整運營策略，可以直切市場，比之前更容易被用戶所接受。社區團購平臺想升級運營，推薦升級赤焰社區團購小程序系統（微信ID:chiyanmary），系統由1000+功能模塊構成，覆蓋社區團購業務的全部環節。300+營銷與社交玩法，包括限時秒殺、多人拼團、萬人團、盲盒玩法等，助平臺運營更有效率更完善。隨著社區團購業態逐漸成熟，競爭力將從性價比/低價，轉移到商品本身。因此，本地社區團購平臺如果能選擇特色/受歡迎的商品，嚴格把握品控，有望突破，收入一批忠誠用戶，擁有不俗的成交量。赤焰社區團購小程序系統擁有完善的供應商管理體系，助力社區團購企業進行精細化運營。同時，加強履約效率，讓消費者能在約定時效內，收到完好無損的商品，也能為社區團購平臺提高競爭力。零售商業模式是一個不斷豐富的過程，社區團購也是零售場景變革中不斷細分而出的新事物之一。業內人士表示：未來的經濟社會發展，具有比較大的不確定性。這就要求每個企業、每個家庭以及經濟社會各個子系統的運營模式，都要具有更大的韌性；某種程度講，韌性甚至比效率更重要。社區團購這種模式，其最大的優勢在于可塑性強，應變能力強，具有很大的韌性。“因此在未來的新零售領域中，應該會有它的用武之地。”
由于上海疫情，從“團長”到“社區團購”的價值、表現瞬間被過多放大，其中也夾雜著一些非理性的情感宣泄。需要強調的是，過去兩個月所發生的，會在某些程度上影響社區團購的發展，但一定不會改變它的整體格局。要真正看清楚社區團購的全貌，我們既要拉長時間，拉開整個產業鏈，切忌掉入某種及時的狂歡，掉入流量陷阱的引誘。當下，社區團購已經走過野蠻成長期，下半場較此前會走得更加穩健。對于品牌方和產品供貨方，如果認為社區團購將成為常態化的分銷通路，那就更需要掌握所有產品的特性，正確做好產品通路的排兵布陣。了解社區團購鏈路里各股力量之間關系與權益，以此更好完成貨品分銷。最后，理想中的社區團購，應該是通向美好城市生活的基礎設施一部分，為社區新零售場景構建打開一扇窗。它將以數字化技術推動農產品進入社區餐桌，以平臺化運營賦能產業轉型升級。將文章分享轉發到朋友圈，加工作人員微信提供截圖，即可查看《社區團購運營寶典》包括：選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節假日活動營銷方案、分揀配送實操經驗等 。版權所有：http://www.sw3et.com 轉載請注明出處 （廣州赤焰信息系統代理全國火熱招商中）
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