近年來社區團購市場發展迅速,頭部企業基本形成,而從社區經濟的角度來看,社區團購是把社區作為一個獲客和營銷的渠道。而在整個供應鏈體系的升級上,尤其是在社區終端門店的數字化改造上并未涉及太多。
所以社區的資源并未真正的盤活,而近場社區電商更加側重于社區終端小店的數字化智能化升級,數字化智能化的背后是將生產端與需求端精準對接。減少中間環節,以銷定產,對社區小店來講能夠更好的服務居民,同樣也將獲得更多的收益。
提效必要性:商品、履約、銷售需要在不同業務時期始終保持協同發力,才能達到整條鏈路的提效降本。如業務初期銷售側的“開疆擴土”離不開商品的穩定供應和履約時效的初級保障,業務中期的核心競爭力打造也離不開銷售側的營銷推進。
疫情之下,近場社區電商助力創新社區治理,社區電商是應對新冠疫情而加速發展的購物模式,以社區為空間平臺、以線上線下融合為技術手段、以便民利民為根本目的、以市場商業為營運主體,具有有效應對社會突發事件、打通政府、社會、商業、社區、居民等各種社會主體有機聯系的基本功能。
新冠肺炎疫情暴發以來,社區電商加速發展。其本質上具有有效應對社會突發事件、打通政府、社會、商業、社區、居民等各種社會主體有機聯系的基本功能。具有以社區為空間平臺、以線上線下融合為技術手段、以便民利民惠民為根本目的、以市場商業為營運主體的新型社區治理主體地位。
因此,社區電商既是順應商業零售業發展新趨勢,實現社區商業服務業轉型發展的新業態,又是豐富社區基層治理體系,實現社區共建共治共享新格局的重要力量。
政策監管引導社區團購企業競爭焦點逐漸由價格戰向供應鏈、履約與運營環節的提升轉移,在無法通過大量補貼迅速提 升滲透率的情況下。社區團購平臺開始密集調整,圍繞“人貨場”提升效率,追求經營利潤率的提升。
通過關停或合并低效團、精簡人員配置、戰略收縮等形式控制成本,在運輸、分揀、冷鏈等各個環節進行精細化運營。長期來看,社區團購市場空間依然廣闊,但社區團購滲透率提升難度超過行業預期,
重資產模式和對供應鏈的極高要求導致社區團購業態具有不可復制性,需要依靠長期的精細化運營逐步占領用戶心智,實現市場規模的穩步擴張。