上海爆發疫情,搶菜成了當地居民最重要的日常之一,社區團購平臺則成了當地物資供給的主力。
各類買菜群、面包群、訂奶群迎來一波又一波的求購訂單,規定的團購量不消幾小時全部排滿,各種物資套裝被訂購,被配送至小區指定地點等待居民錯峰取物。
赤焰信息合作搭建的兩個上海本土社區團購平臺,X復優選和X樂樂也在這期間不間斷的提供團購服務。
今天就來看看疫情下的社區團購平臺,都為抗疫做了哪些準備。
x復優選:推出專屬盲盒套裝
上海疫情范圍大,用戶需求緊急,為應對訂單量暴漲帶來的配送不及,復優選社區團購平臺推出了抗疫物資套裝,由平臺挑選物品組合進行一次性分揀,打包完成。待用戶根據需求選擇類別下單后,平臺再統一送出。
此舉實現了高效率處理訂單、高效配送,緩解了部分社區的物資供給壓力。
X樂樂:啟動團購接龍,直播
疫情期間,團購群的消息一下就刷新上百條,僅靠社群來統計訂單,在數目眾多的訂單量面前并不適用。該社區團購平臺,在社群分享團購商品鏈接/社區團購小程序商城鏈接,用戶進入商城后可參與團購接龍,誰參與團購、數目多少、系統自動統計,所有訂單一目了然,大大提高了訂單收集效率。該玩法節省了人工和時間投入,能讓平臺將人力安排在更緊急的工作上。
同時也讓團購分享變得方便,讓沒有加群的居民,也能通過別人的分享直接參與團購,方便居民購買物資。
X樂樂團購還根據市場需求,搭建了農產品供應直播間,通過社區團購平臺直播功能來展示直播團購菜場/果園種植基地等,讓社區家庭更直觀的看到團購商品,增加消費者對平臺的品牌印象和信任度。
疫情下,品牌方的轉變
疫情期間,許多品牌方也開啟下場推出“品牌套餐”。
例如知名母嬰品牌孩子王,便由由to B轉向to C市場。
疫情期間就拉了團購群做起來社區團購生意,一天之內賣掉了40萬的包子,一舉清空了南京的倉庫。
旺旺也借助知名度,轉型做起了消毒水和咖啡等應急商品的供應商,為上海消費者提供不同的護理套裝。
還有不少品牌餐飲店,順應市場推出了特殊套餐。例如肯德基就推出專享套裝組合。
味千拉面也推出了預制菜套裝配送,方便用戶居家隔離時儲存和食用。
疫情成為常態,平臺如何實現最佳解法?
人們的需求在改變,品牌也得跟上市場的步伐,才能將逆境轉為機遇。疫情常態下,社區團購模式,則是當下一種恰當又務實的轉變方向。
機遇存在,如何把握還是個問題,如果只是單純的拉群做團購,人們一買到物品社群的用處就不大了,后期維護也需花費精力和時間。
但企業通過 赤焰信息 搭建 赤焰社區團購小程序商城 進行銷貨,則效果完成不同。
赤焰社區團購平臺可以幫助企業實現大批量銷貨,也可提高品牌的知名度和影響力。
同時,通過赤焰社區團購小程序,可以將購物的客戶轉化為會員,留存在社區團購平臺商城,刺激復購,為后續的建立聯系做必要的補充,可作為長線發展。
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