線上下單、門店發(fā)貨、小時(shí)級乃至分鐘級送達(dá)，即時(shí)零售如今被越來越多的消費(fèi)者青睞。

即時(shí)零售即O2O模式，以即時(shí)配送運(yùn)力，提供高時(shí)效性(29分鐘起至數(shù)小時(shí)達(dá))的零售到家業(yè)務(wù)。

即時(shí)配送通過完善末端小時(shí)達(dá)履約網(wǎng)絡(luò)，滲透到傳統(tǒng)電商較難觸達(dá)的領(lǐng)域，提高用戶體驗(yàn)且創(chuàng)造更多即時(shí)消費(fèi)需求，在供給端也幫助更多商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。小時(shí)達(dá)提升了傳統(tǒng)電商中消費(fèi)者的體驗(yàn)，提升了用戶購買黏性。

在零售業(yè)全渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)的背景下，如何提升供應(yīng)鏈效率，使線下線上供需精準(zhǔn)匹配正成為行業(yè)痛點(diǎn)。全渠道供給優(yōu)化成為零售業(yè)共同關(guān)注的話題，并被視為即時(shí)零售行業(yè)向前發(fā)展的必由之路。

即時(shí)零售快速發(fā)展的背景下，全渠道是零售業(yè)增長的新引擎已成為行業(yè)共識，但新興的消費(fèi)品牌和品類難以進(jìn)入線下渠道、需求快過供給，以O(shè)2O渠道對用戶新需求滿足度有待提升等行業(yè)痛點(diǎn)日益凸顯。

單品的“道”在哪里，它是以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，做好消費(fèi)者洞察，只有真正滿足消費(fèi)者需求，才有可能實(shí)現(xiàn)三方共贏。

金佰利全國銷售總裁表示，渠道日益多元，即時(shí)零售渠道消費(fèi)者的需求也呈現(xiàn)差異化特征，優(yōu)化線下線上全渠道供給，滿足消費(fèi)者多樣化需求是推動品牌更快增長的重要方向。

即時(shí)消費(fèi)能力增強(qiáng)

近年崛起的即時(shí)零售渠道，成了年輕人的新選擇。據(jù)埃森哲《聚焦中國95后消費(fèi)群體》報(bào)告顯示，95后比千禧一代更看重配送速度，超過50%的95后消費(fèi)者希望能當(dāng)天甚至半天就收到商品，還有7%的消費(fèi)者希望能夠在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)收到商品。

數(shù)據(jù)顯示，人們即時(shí)消費(fèi)的需求逐漸從應(yīng)急走向日常，用戶消費(fèi)習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)變，使得即時(shí)零售成為未來零售業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展方向。隨著即時(shí)零售渠道的用戶日益增多，也在促使著傳統(tǒng)商超做出改變。

一方面，年輕一代消費(fèi)者的線上消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，如今這一批消費(fèi)者已經(jīng)開始組建家庭，逐漸成為家庭購物市場的主力消費(fèi)群體。

想要吃到這波生活方式逐漸轉(zhuǎn)變的消費(fèi)者紅利，盡早搶占這部分消費(fèi)者的心智，構(gòu)建即時(shí)零售的新消費(fèi)場景，成為傳統(tǒng)商超獲得新用戶、新增量的必經(jīng)之路。

另一方面，于傳統(tǒng)商超而言，即時(shí)零售也是提升客戶體驗(yàn)、降低用戶消費(fèi)門檻，維系老用戶的一個(gè)不錯(cuò)方式。

原先需要自己去商場購物、拎回家，現(xiàn)在只需要在家下單，30分鐘就能夠送到家中，更省時(shí)省力。尤其是年貨節(jié)期間，因?yàn)橘徺I的商品更多，所以省時(shí)省力的優(yōu)勢會更突出。

社區(qū)團(tuán)購企業(yè)如何開啟即時(shí)零售玩法？

作為線上引流,線下履約,滿足消費(fèi)者便利性，基于3公里范圍內(nèi)，1小時(shí)達(dá)的高效服務(wù)，滿足消費(fèi)者時(shí)效性的即事零售，社區(qū)團(tuán)購商家當(dāng)然不能錯(cuò)過拉，社區(qū)團(tuán)購商家可以應(yīng)用社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)里面的前置倉+騎手來開啟即時(shí)零售玩法。

及時(shí)達(dá)，其實(shí)就是“前置倉+騎手”模式，指社區(qū)團(tuán)購平臺設(shè)置前置倉(靠近社區(qū)消費(fèi)者的倉庫)，指派騎手就近送貨上門，能在2小時(shí)-半小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)。

　　社區(qū)團(tuán)購平臺可以利用社區(qū)團(tuán)購功能系統(tǒng)引流 ，前置倉解決倉儲問題，結(jié)合騎手，解決最后一公里的配送。實(shí)現(xiàn)速度快(交付)、體驗(yàn)好(用戶)、成本低(企業(yè))的三贏，跑通社區(qū)團(tuán)購前置模式，迎追前置倉浪潮!

前置倉+騎手：特色功能點(diǎn)

支持小票打印社區(qū)居民的受眾用戶，主要以社區(qū)家庭主婦，中年人群體為主，她們購物時(shí)喜歡要小票憑證，會覺得“安全感，更放心”。

赤焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，支持訂單小票打印功能，團(tuán)長在店里可安裝打印機(jī)，連接到社區(qū)團(tuán)購管理后臺，即可打印用戶訂單，交付給用戶。

團(tuán)長和騎手的身份可以統(tǒng)一 傳統(tǒng)前置倉模式中，團(tuán)長和騎手身份是分開的，團(tuán)長負(fù)責(zé)收集訂單，指定騎手派單到用戶。

考慮到一些企業(yè)招募第三方騎手成本高，“前置倉+騎手”模式，支持團(tuán)長和騎手身份統(tǒng)一，團(tuán)長門店作為前置倉，團(tuán)長接單后，可以自己充當(dāng)騎手角色送貨上門。

這種模式的好處在于為平臺節(jié)省成本，還提高團(tuán)長服務(wù)質(zhì)量，提高團(tuán)長收益。

赤焰社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)（微信id：chiyanmary），支持前置倉+及時(shí)達(dá)，提供一站式的解決方案，共包含用戶端商城小程序、團(tuán)長端小程序、供應(yīng)商系統(tǒng)、平臺管理系統(tǒng)4大模塊，鏈接社區(qū)團(tuán)購各個(gè)環(huán)節(jié)。