在中國(guó)這個(gè)巨大的市場(chǎng)，零售的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型每時(shí)每刻都在發(fā)生。從O2O到微商，再到小程序，行業(yè)不斷發(fā)展，而當(dāng)下最熱門(mén)的無(wú)疑是火遍全國(guó)的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”。采用線上交易、線下定點(diǎn)配送、用戶自提等無(wú)接觸配送模式的社區(qū)團(tuán)購(gòu)受到各界的廣泛關(guān)注。

作為一種線上業(yè)務(wù)的選擇，社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)效率的提升，是其他模式難以達(dá)到的。例如，社區(qū)團(tuán)購(gòu)最典型的就是貨找人形式。以團(tuán)長(zhǎng)為中心點(diǎn)撬動(dòng)私域流量池，快速觸達(dá)用戶。微信群集約化覆蓋社區(qū)用戶，加速銷售效率。

在全國(guó)的各個(gè)區(qū)域，許多有零售業(yè)務(wù)資源的本地玩家紛紛布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，以實(shí)體門(mén)店+社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù)的組合，放大模式優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)了增量的新市場(chǎng)。

1、商品能力：社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司每天開(kāi)團(tuán)四五十個(gè)產(chǎn)品，但是連鎖便利店每天有幾千款產(chǎn)品，可以組織出來(lái)更多、更優(yōu)惠的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求；

2、交付能力：社區(qū)拼團(tuán)公司需要租用社會(huì)物流、倉(cāng)庫(kù)，完成從倉(cāng)庫(kù)到提貨點(diǎn)的交付過(guò)程，而實(shí)體連鎖店從總店到分店進(jìn)行配送的各環(huán)節(jié)，幾乎不需要額外增加成本；

3、流量能力：實(shí)體連鎖店的優(yōu)勢(shì)，在于可以復(fù)用門(mén)店客流，線上引流線上小程序。結(jié)合實(shí)際情況，甚至可以省掉團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)環(huán)節(jié)，省下傭金支出，運(yùn)營(yíng)成本更低。

傳統(tǒng)商超和連鎖超市都是非常適合開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的行業(yè)，不僅能享受到模式帶來(lái)的紅利，在模式本身的幾個(gè)劣勢(shì)上也有應(yīng)對(duì)的方法。

首先這類商家都有品牌沉淀優(yōu)勢(shì)。

在團(tuán)長(zhǎng)流量集中的問(wèn)題上，超市完全可以用團(tuán)長(zhǎng)專屬鏈接和優(yōu)惠碼的形式，讓用戶自己下單，然后以會(huì)員卡和積分的形式捆綁消費(fèi)者。

即便團(tuán)長(zhǎng)流失客戶資源還是牢牢掌握在自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中。其次超市也有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，促銷品類豐富。只要通過(guò)合理的手段反復(fù)刺激消費(fèi)者，讓消費(fèi)者形成購(gòu)物黏性，他們就會(huì)逐漸從早期占便宜的即時(shí)消費(fèi)行為變?yōu)榧彝ハM(fèi)計(jì)劃采購(gòu)行為。

 當(dāng)然，這些應(yīng)對(duì)方法的實(shí)際效果，也會(huì)受到商家所采用的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)優(yōu)劣的影響。

例如在團(tuán)長(zhǎng)流量方面，如果是使用電商改版社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)、接龍類小程序工具作為解決方案，還是很容易出現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)忠誠(chéng)度不足的問(wèn)題。

 因?yàn)檫@類系統(tǒng)的訂單流程里，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的商品在推給消費(fèi)者之前，必然要經(jīng)過(guò)團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)中間人，因此給了團(tuán)長(zhǎng)很大的發(fā)揮空間。

那么連鎖超市如何為社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)選擇銷售的商品呢？

一、本地化策略

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是非常講究本地化的模式。每個(gè)城市、每個(gè)社區(qū)都有自己的地域、消費(fèi)特點(diǎn)。

所以如果連鎖超市將會(huì)在不止一個(gè)城市里開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的話，想要在每個(gè)城市都構(gòu)建高黏性的用戶社群，必然需要深耕當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求，并通過(guò)不斷的營(yíng)銷與選品調(diào)整等嘗試來(lái)掌握市場(chǎng)。

以十薈團(tuán)為例，他們就曾發(fā)現(xiàn)，盡管同屬于京津唐且地緣位置相近，但天津與唐山無(wú)法進(jìn)行戰(zhàn)略復(fù)制。因?yàn)樘粕降挠脩簟安毁I(mǎi)賬”天津排行前50名的商品。

而你我您在從長(zhǎng)沙向更多城市擴(kuò)張的過(guò)程中，則會(huì)更多參考地方供應(yīng)鏈的采購(gòu)模型。比如在廣州，你我您跟廣東酒家合作賣(mài)燒麥、蝦餃，因?yàn)椤皬V州人不吃辣，長(zhǎng)沙要吃辣”。

二、差異化策略

如果是連鎖超市的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)基本只在超市當(dāng)?shù)亻_(kāi)展的話，則可以在了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基礎(chǔ)上，銷售一些具有文化差異性，能引起消費(fèi)者興趣的新奇商品，例如赤焰信息的合作客戶，某河南社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，其在當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)期暢銷品就包括南方的貴妃桔，還有廣西螺獅粉。因?yàn)檫@些都是當(dāng)?shù)乇容^少見(jiàn)、自帶“新鮮感”光環(huán)的商品。 

三、季節(jié)化策略

除了常駐商品之外，連鎖超市也可以結(jié)合節(jié)日或季節(jié)變化，進(jìn)行選品上的靈活調(diào)整，銷售一些正處在需求旺季的商品。

像上文提到的與赤焰信息合作的河南社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，該平臺(tái)在去年12月到今年1月期間，便集中推廣火鍋料、生鮮食材、調(diào)味醬料等商品，例如麻辣火鍋底料、肥牛片、肥羊片、白菜、豬肉、辣椒醬等商品都有很不錯(cuò)的銷量。

廣州赤焰信息，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，打造了一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)（微信ID：chiyanmary），版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過(guò)30種營(yíng)銷與社交玩法，千萬(wàn)級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，為社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)賦能，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接，并提供平臺(tái)管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)社區(qū)會(huì)員、社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，助商家玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，搶占2022社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。