社區團購賽道曾經很擁擠,多多買菜、美團優選、淘菜菜、興盛優選等頭部玩家已經各自占位。但如今,社區團購市場已然走到了行業洗牌的關鍵節點,在這“生死存亡”之際,社區團購究竟該何去何從?
國家市場監管總局2021年11月12日在《關于防止大型互聯網公司利用網絡團購形成市場壟斷進入市縣基層地區,嚴重影響群眾利益的建議》的復文中稱,關于“用嚴厲執法、強力監管為無序競爭的社區團購降溫”和“對相關問題盡早界定、科學規制,依法約束有壟斷傾向的資本擴張,讓技術優勢與消費需求、實體經濟科學融合”等建議十分贊同。
至此政策監管成為常態,行業市場持續出清。歷經野蠻生長,社區團購將會從野蠻生長轉向精細化管理。賽道汰換、降溫節點來臨,也意味著社區團購入場選手都要回歸到零售的本質,即抓住消費者的需求
雖然當下線上平臺的流量紅利已經見頂,社區團購也并非能夠成為每個區域市場社區消費者購物的首選,但在過去的幾年中還是重創了實體零售,至今依然起到了分流消費需求的作用。只是整個賽道洗牌,讓社區團購平臺更加理性地重新審視自己。
巨頭們的戰略布局引發瘋狂“內卷”,一、二線城市社區團購賽道內的發展空間被擠壓,又因政策監管介入,扼制了資本力量的瘋狂擴張,下沉市場似乎成為了更優的選擇。
根據MSC咨詢《中國下沉市場系列報告:消費零售篇》顯示,下沉市場消費表現出遠比一二線城市復雜和多元的特征。
從地域上看,下沉市場縱跨南北、橫貫東西,覆蓋了不同地區、氣候、文化風俗的群眾;從人口特征上來看,相比較于一二線城市人口結構,以中青年為主,下沉市場在青少年兒童人口和老年人口上占比更高。
下沉市場具備人口多、范圍廣、地域分散的特點。下沉市場包括本土人口和回流人口,人口總規模將近10億,占全國總人口的七成。
下沉市場覆蓋我國近95%的土地,包括近三百個地級市,三千個縣城,四萬個鄉鎮,六十六萬個村莊。35.5%的下沉人口來自三線城市,38.6%的來自四線城市,五線城市雖然數量眾多,但城市規模和人口數量相對較少,整體人口占比為25.9%。
社區團購具備得天獨厚的下沉優勢,換言之,它更容易實現農村市場的普及。
從下沉市場消費人群對于品類的關注上,可以窺見下沉市場的消費需求——下沉市場的青年消費者希望能夠追趕一、二線城市的步伐,獲得更佳的消費體驗與生活方式,并且關注飲食、服飾、美妝個護等品類。
下沉市場老年人群的消費習慣較為保守,基本依賴線下渠道購物,但是由于疫情的影響和智能手機的普及,越來越多的老人開始使用更加便利的線上購物,他們重點關注生鮮飲食、日用品類。
小鎮人群的消費需求,即“多快好省”與大家庭消費的需求,能夠體現集中采購的優勢。大城市家庭規模越來越小,社區團購的商品量大,加工卻不夠精細,這一點在生鮮品類表現尤為明顯,有悖于城市消費者對于品質的要求。
而且社區團購“次日達+自提”的模式,有效縮減履約成本,提高履約效率,是“下沉”的重要條件。
同時,由于電商平臺之前在下沉市場燒錢競爭之后,助推了整體線上零售的配套設施建設,加之下沉市場的人力成本、運營成本比較低,更有利于社區團購的快速發展。
社區團購在一、二線城市的比拼已經塵埃落定,而在下沉市場的切磋才剛剛開始。社區團購中場戰事的拐點已經來臨,精耕細作的時代即將開啟。
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