隨著國內經濟的高速發展,人們的生活水平也在發生改變,消費者在購買商品時,不僅對追求商品質量和價格,而且更加注重便捷的購買體驗。
超市是人們日常生活基礎的購物場所,包含了人們的衣食住行相關產品,而今中國的超市覆蓋率非常廣,一般情況下,只要有人群聚集的生活區域,至少會有1-2個實體店超市。甚至對于部分消費者而言,逛超市已然成了日常消費的一部分。
對于在傳統的零售模式中成長起來的消費者來說,時不時到超市逛一逛、補充生活用品,是很正常不過的購物習慣。而在95后、00后等Z世代消費者身上,情況就不太一樣了。伴隨著移動互聯網和電商、O2O等行業的成熟,如今的消費者已經習慣于在手機上選購商品,等著騎手或快遞送貨上門。
在實體零售行業中,生鮮作為人們的日需品,一直是實體零售主流的品類。
因此,生鮮品類,也成為了眾多零售實體店的“常客”,在實體店中隨處可見各種品類的生鮮食品。
2020年突如其來的疫情,改變了人們的消費習慣,同時也推動社區團購迎來爆發式增長。
在社區團購模式中,采用的是落地配送,主要圍繞社區進行采集和集配,不僅大大減少了物流成本,而且還可以根據買家或者商家的位置,選擇合適的自提點,選擇空間更大,而且消費者也能得到更完美的購物體驗。
此外,消費者遇到商品質量問題時,可以通過線上或者到店跟團長提出售后申請,平臺會以良好的售后服務增加客戶的粘性。
超市可以將線下用戶引流至線上,增加銷貨渠道,再利用線上的客戶帶動下線消費,帶來零售業務巨大的增量。
對于引流轉化,赤焰社區團購系統有完善的社區團購轉化引流運營方案,在初期吸粉階段,超市可以用“新人專享”活動,用一些成本低廉的商品分為1.99、3.99、9.99等,吸引用戶下單消費。可以用“會員分銷”策略,會員A推薦會員B,B下單消費A獲利的特點,吸引老用戶拉新客戶,新客推新客,短時間迅速漲粉,實現高效裂變。
社區團購模式不止受到了市場的認可,也受到許多消費者的青睞,超市上線社區團購后,通過多種活動刺激消費,短時間就做到訂單激增,實現盈利增長。
赤焰社區團購小程序擁有超100多種營銷功能,助力超市實現業務暴漲。超市零售商家,可以采用多人拼團模式,例如一件商品市場價100元,5人拼團能拿到95元折扣價,10人拼團能拿到90元折扣價。還可以設置二件折扣,第二件打5折、7折、或第二件直接減免5元、10元,明確的折扣金額,更能刺激消費。
超市行業正在升級發展,數字化+新業態的社區團購模式正是一種發展新方向,超市本身具有倉儲和產品的優勢,想要開展社區團購非常簡單。但想要做好社區團購,運營好社區團購,則需要更專業化的社區團購領域團隊幫助,幫忙搭建社區團購平臺,指導社區團購運營方針,提供一系列運營難題解決方案。
赤焰信息(微信ID:chiyanmary),專注社區團購領域發展,背后團隊擁有超10年軟件開發經驗,斬獲國內社區團購軟件領域多項專利和獎項,全國合作客戶超1000+。版本多樣、功能強大,平均每月兩次更新迭代。
超過100種營銷與社交玩法,300多種實用管理工具,千萬級架構的大數據分析功能。并提供平臺運營、供應鏈打造、團長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉化等全套流程的解決方案,助企業玩轉社區團購,搶占2022社區新零售與私域流量發展紅利。
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