社區(qū)團(tuán)購本質(zhì)上是一種互聯(lián)網(wǎng)+線下零售的綜合業(yè)務(wù)，可以看作一種新的零售渠道，就像當(dāng)年以大潤發(fā)為代表的超市發(fā)展，到以淘寶、天貓、京東、拼多多為代表的電商渠道的發(fā)展，到以叮咚買菜、每日優(yōu)鮮為代表的生鮮電商的發(fā)展，以快手、抖音、淘寶直播為代表的直播電商的發(fā)展，再到今天一個(gè)起初以團(tuán)購為流量入口的，命名為“社區(qū)團(tuán)購”的社區(qū)電商新渠道的發(fā)展。

隨著生活節(jié)奏不斷加快，生活水平的不斷提高，周邊社區(qū)便利店逐漸難以滿足產(chǎn)品的多樣性。隨著微信的不斷升級(jí)，通過建群的方式，同一類商品（生鮮、水果等）需求的客戶不斷增加。

消費(fèi)者自發(fā)發(fā)起團(tuán)購模式，為滿足同一產(chǎn)品客戶的需求，社區(qū)團(tuán)購應(yīng)運(yùn)而生。先是以寶媽為代表的團(tuán)購先建立起微信群，然后直接在微信群里完成咨詢、互動(dòng)、討論，最終通過小程序鏈接下單。社區(qū)團(tuán)購的獲客成本比較低，主要由幾乎0成本的寶媽帶動(dòng)，準(zhǔn)入門檻低也導(dǎo)致了所團(tuán)產(chǎn)品參差不齊。整個(gè)社區(qū)團(tuán)購賽道，呈現(xiàn)“兩極分化的格局”：一方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始收縮戰(zhàn)線，效率優(yōu)先；另一方面，區(qū)域性社區(qū)團(tuán)購業(yè)績(jī)向好。在供應(yīng)鏈端，社區(qū)團(tuán)購的相對(duì)低價(jià)背后，實(shí)際是對(duì)原有供銷鏈路的一次升級(jí)，即減少商品的中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化流通成本，最終讓利消費(fèi)者。

搭建一條商品從源頭直達(dá)消費(fèi)者的流通鏈路，這是四強(qiáng)玩家持續(xù)構(gòu)建的模式，美團(tuán)優(yōu)選從去年就提出“農(nóng)鮮直采”計(jì)劃；而多多買菜背靠的拼多多，早已開始推行農(nóng)產(chǎn)品上行計(jì)劃。

包括在快消品、日用百貨端，社區(qū)團(tuán)購的進(jìn)擊也促成了品牌商家的態(tài)度轉(zhuǎn)變，從最初全面抵制向社區(qū)團(tuán)購供貨，到指定經(jīng)銷商供貨，再到部分品牌提供定制化產(chǎn)品，零售供給的原有通路也潛移默化地發(fā)生變化。

供應(yīng)鏈之外，社區(qū)團(tuán)購調(diào)動(dòng)起的履約改變更為廣泛。

以社會(huì)協(xié)作模式為基礎(chǔ)，社區(qū)團(tuán)購調(diào)動(dòng)起大量閑置但有效的社會(huì)資源，包括貨拉拉司機(jī)、城市內(nèi)的中小倉庫等。

在大量資源被充分利用后，四強(qiáng)巨頭以及老三團(tuán)等玩家，在很短時(shí)間內(nèi)建立起一套深入到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的物流體系，以保證當(dāng)?shù)鼐用癫少彽纳唐罚茉?4小時(shí)內(nèi)送達(dá)相應(yīng)的團(tuán)點(diǎn)。

這一物流基礎(chǔ)設(shè)施的鋪設(shè)，是傳統(tǒng)電商零售企業(yè)沒有全面實(shí)現(xiàn)的，也能被四強(qiáng)巨頭用以拓展更廣泛的零售場(chǎng)景。

很顯然，資本熱錢涌向社區(qū)團(tuán)購賽道，巨頭玩家也在利用自身硬實(shí)力，構(gòu)建起供應(yīng)鏈及履約端的新鏈路；而在行業(yè)持續(xù)陷入“熬戰(zhàn)”的環(huán)境下，供應(yīng)鏈與履約端依然是社區(qū)團(tuán)購企業(yè)聚焦的主戰(zhàn)場(chǎng)。

社區(qū)團(tuán)購優(yōu)化了什么？

社區(qū)團(tuán)購進(jìn)一步激活了下沉市場(chǎng)線上化滲透。從用戶角度來看，相比于傳統(tǒng)的綜合性電商，社區(qū)團(tuán)購能覆蓋更多下沉市場(chǎng)中的消費(fèi)者，使其享受互聯(lián)網(wǎng) 3.0 時(shí)代的紅利。

如果說，拼多多的崛起得益于“下沉用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)”的勝利，那么社區(qū)團(tuán)購是對(duì)于存量時(shí)代下沉市場(chǎng)的進(jìn)一步滲透。社區(qū)團(tuán)購與拼多多的用戶畫像是相似的，但也有所不同。

社區(qū)團(tuán)購在三線及三線以下城市的用戶數(shù)量占比高達(dá) 70%，拼多多的三線及三線以下城市的用戶占比約為 60%，我國總?cè)丝谠谌€及三線以下人群占比約為 68%，其中網(wǎng)購用戶的分 布情況來看，三線及三線以下僅占 34%。

2020年，生鮮電商在疫情的催化下迅速發(fā)展，解決了生鮮品類線上率的問題。當(dāng)社區(qū)團(tuán)購出現(xiàn)時(shí)，或許新的希望被人們看到，我國下沉市場(chǎng)人群龐大，農(nóng)業(yè)品種繁雜且分散，履約環(huán)節(jié)復(fù)雜性較高。

社區(qū)團(tuán)購將是一場(chǎng)前所未有的基礎(chǔ)設(shè)施紅利，實(shí)現(xiàn)全國四萬多鄉(xiāng)鎮(zhèn)次日達(dá)村的商業(yè)業(yè)態(tài)，我們期待互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)r(nóng)業(yè)從銷售端深入到生產(chǎn)端的影響，也期待互聯(lián)網(wǎng)思維和玩法對(duì)農(nóng)業(yè)的 深入改寫。

社區(qū)團(tuán)購的關(guān)鍵就是利用社群的流量來完成銷量的提升。只有調(diào)動(dòng)社群成員積極性，提升社群活躍度，這樣才能成功地為社交團(tuán)購引流。

社區(qū)團(tuán)購是利用團(tuán)長的流量，來促使附近社區(qū)居民下單購買，由于團(tuán)長自帶的口碑相傳，也可以大大地提高用戶的復(fù)購率。赤焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，一套系統(tǒng)就包含了團(tuán)長端，客戶端，商家端，供應(yīng)鏈四個(gè)操作端口，不僅功能全面，而且界限也清晰明了，更加便于商家開展社區(qū)團(tuán)購模式，而且管理起來也比較省心。

商家可以在商家端后臺(tái)設(shè)置團(tuán)長端，進(jìn)入客戶端信息頁面，調(diào)整社區(qū)團(tuán)購小程序商城。

同時(shí)，商家還可以自定義設(shè)置適合自己的團(tuán)長管理機(jī)制，在客戶端上開放不同組合營銷活動(dòng)，向用戶展示更多的營銷活動(dòng)，加深用戶跟平臺(tái)的聯(lián)系互動(dòng)，除了流暢美觀的商城、豐富全面的后端運(yùn)營與供應(yīng)鏈管理功能之外，在社區(qū)團(tuán)購用戶運(yùn)營層面，更提供了多種功能支持。

但目前來說，社區(qū)團(tuán)購未來前景是很客觀的，各大頭部電商巨頭的加入，資源的聚集，市場(chǎng)已經(jīng)初步形成了，可以知道的是，目前，社區(qū)團(tuán)購已成風(fēng)口，是值得去做的。

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