據艾瑞網的統計數據結果表明,2020年的鮮花電商市場規模將達到720.6億以上,相比去年同比增長200億以上,創有史以來最高紀錄。而且2021年,這個數值很可能再次增長。
但是鮮花行業的發展,如今也是過于分散化。比如:還有幾天就是2021年的七夕節,但是現在的商家都不敢去囤貨。作為傳統的電商商家,鮮花行業面臨著如下幾個問題:
物流問題:鮮花作為農產品、非標品與觀賞品,導致鮮花對后端供應鏈要求極其嚴格。物流過程中,需要高標準的冷鏈體系,這樣才能保證從存儲到運送整個過程中的品控。而且,鮮花保鮮時間較短,使得物流損耗占比非常之高。
品質問題:造成鮮花電商地位尷尬的另一個影響因素,就是當下備受用戶吐槽的鮮花品質問題。據相關數據統計對鮮花電商較滿意的用戶占比僅36.8%。作為其他商品這一數據并沒有太大問題,作為觀賞性質的鮮花,不足四成顯然是非常糟糕的較滿意占比。
習慣問題:更為嚴重的是,用戶鮮花消費的線上購買習慣的缺失。就是因為商家的品牌傳播范圍太小,用戶無法形成網上購買鮮花的習慣。
其實簡單來說,傳統電商的鮮花行業有著成本高、物流慢、庫存率高等原因。作為中小型的鮮花店鋪或者企業,經營模式是時候做出改變。比如:花大叔鮮花抖音小程序,直接獲得大佬的500萬投資,用抖音小程序的方式,真正顛覆了花卉市場。
抖音,大家都知道是最火熱的短視頻APP,每天十幾億的流量,它的商用價值早就被各大商家窺視。而今年正式進軍同城生活服務,對于眾多鮮花行業的商家來說,就是最大的機遇。
鮮花門店一直存在著鮮花保鮮期較短的制約,因而導致鮮花門店的規模較小,只能存儲少量鮮花。因此,花店每天的交易出貨量也維持在一個較低水準。但實際上,大量進貨并快速售出并不是一個不可能的任務,只是傳統的花店缺少有效的推廣售賣渠道。
還有就是客戶購買鮮花,新鮮感最重要,所以商家的物流必須要快。如果是傳統電商,最快就是隔日達。但是赤焰信息開發的抖音小程序就有同城配送功能,最快半個小時到達客戶手上。
抖音只有小程序入駐入口,小程序需要第三方公司(赤焰信息)來開發的。但是抖音小程序對商家的要求很低,幾乎是沒有門檻,0費用入駐。這樣的話,不論是大中小型鮮花行業商家,都有能力入駐抖音,起跑線也都一樣。
那么鮮花店通過開發抖音小程序對于店面或者種植花卉的企業來說,會產生什么價值呢?赤焰信息(微信ID:shequ1819)來告訴你。
1.商家可以直接享受抖音的公域流量,并且抖音官方推出的DOU+投放活動,可以幫商家精確地獲取需求用戶。商家可以吸引用戶,成為自己的粉絲,建立私域流量池。
2.通過抖音推出的POI地理位置掛載和直播來掛載小程序,增加附近5公里范圍內持續曝光提高客戶知道該店面的幾率,從而提高店面銷量。
3.改善用戶訂花體驗,這種體驗是商家可以直接和用戶互動,可以地了解客戶的需求。
4.形成鮮花售賣矩陣,更好地結合線上線下
電商類小程序是將線上用戶資源變現的最直接有效的方式,花店店家不僅可以將產品放在抖音小程序中售賣,亦可將諸如插花課、專屬定制花卉服務等非實體產品以相同形式展示在抖音小程序中。這樣直接打通了線上線下鏈。
5.提高顧客回頭率
抖音小程序“用完即走”的使用體驗很容易在第一時間就獲得使用者的好感,尤其是移動支付如此發達的今天,買花到付款的全部過程均可通過一個不需要安裝的抖音小程序即可完成,可吸引用戶的二次購買率。
6.通過預定或預售,做到鮮花準備時間的良好分配,降低門店運營成本,同時也沒有庫存的煩惱。
7.增加鮮花店鋪品牌知名度
抖音小程序自從提出到上線,就一向備受注重,現在跟著抖音小程序的功用和入口的添加,越來越多的企業和實體店想要運用微信小程序來完成線上和線下的連接,信任許多的實體店老板都看到了抖音小程序帶來的價值。
赤焰信息(微信ID:shequ1819)開發的抖音小程序包括:網上商城、在線客服、鮮花預定、優惠券、限時秒殺、同城配送、訂單查詢和管理、客戶信息的收集與管理等功能。直接幫商家在抖音完成交易閉環。
送花節日不止七夕節,抖音官方扶持活動不止“七夕禮物”。所以說你也想定制鮮花行業的抖音小程序,赤焰信息可以幫助你。