面對來自電商的沖擊,商超便利店無一例外,都中了招。
不過,在這個夏天,有個特別火的倉儲會員店,成為了零售行業的新出路,也成為了各大超市的發展新目標。
去年10月,盒馬在上海悄然開設了一家會員店。在不到一年的時間里,它在北京和上海又開了兩家會員店。不僅如此,盒馬聲稱今年將開設10家會員店,覆蓋全國。
據赤焰信息了解,盒馬也將在江蘇開設首家會員倉儲店,并且將要與山姆、COSTCO同臺競爭,算上盒馬在蘇州開設第八家門店,只不過此次為會員店,計劃在今年10月份開業。永輝超市也不甘落后。繼5月1日在福州改造首個倉儲店后,將繼續改造4個倉儲店,試水這個新的業態。
對于近期火熱的倉儲會員店,其實并不是什么新鮮玩意。
倉儲會員店起源于美國,通常是開在郊區。
會員店的特點是,需要憑借會員身份,才能進店消費,否則無權進店,此外會員店的規模跟傳統大型商超幾乎是一樣的。
在國內,其實早就有了兩家歷史悠久的倉儲會員店,他們分別是沃爾瑪旗下的山姆會員店,以及山姆會員店的死對頭Costco。
近期,根據超市2021年的第一季度財報顯示,零售行業整體銷售額呈現負增長趨勢,也說明了零售業已陷入瓶頸。
大型商超需要更換以往的經營策略,結合人們當前的消費習慣,做出新的發展方向。
電商在近幾年的崛起,也給傳統零售帶來了巨大的沖擊,加上去年疫情,人們慢慢習慣了線上購物的消費方式,這也是超市生意變得慘淡的原因之一。
對于倉儲會員店,可以在一定程度上抵制住電商的沖擊。
電商之所以能吸引用戶,是因為在電商平臺里,用戶可以以更低的價格購買到商品,從而造成了超市客流量的流失。
對于倉儲會員店的邏輯,其實也比較好理解,那就是借助會員制,營造出“自助餐效應”。
對于自助餐,相信大家也懂,當你購買了套餐后,容易讓人上頭,吃得停不下來,讓你以為吃得越多就會越賺,而倉儲會員店,正是這種道理。
通過設置門店會員費,讓用戶心甘情愿繳費,然后再讓用戶自主在超市內完成選購,可以有效提高用戶的粘性,即使你不去提醒用戶到店消費,用戶也會因為“會員”這個身份,主動到店消費,形成對門店的一種強依賴性。
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此外,會員店對比電商,還有另一個優勢,那就是滿足消費者對線下體驗場景的需求。
當然,如果真的想要借助倉儲會員店,幫助超市完成轉型,依然離不開數字化管理能力。
對于數字化這個詞,相信大家也是比較熟悉,那么應該如何開啟數字化運營呢?
借助赤焰(微信ID:chiyanmary)倉儲會員數字化管理系統,即可幫助超市門店完成新零售轉型,實現數字化運營。
赤焰(微信ID:chiyanmary)的數字化管理系統可以結合線上線下的連接,支持綁定線上線下的賬戶信息,即使是線上賬號存在余額,也可以到店進行消費,支持用余額進行付款。
此外,當用戶在線下進行付款,完成下單后,線上賬戶也能獲得積分獎勵,綁定該用戶的上級也可以獲得傭金回報,這些都是數字化運營的皮毛而已。
在赤焰(微信ID:chiyanmary)倉儲會員數字化管理系統中,用戶消費后就可以獲得積分獎勵,無論是線上消費,還是線下消費,都可以獲得獎勵,當用戶湊夠了積分后,可以在平臺兌換商品獎勵,或者兌換成優惠券,也可以進行抽獎,這些活動都可以由商家自由設置,借助積分功能和積分商城,有效完成對用戶的留存,提高他們的復購率。
當然,如果你也想要開啟這種線上數字化運營平臺,可以聯系赤焰信息(微信ID:chiyanmary),獲取完整的數字化管理解決方案。
現在的倉儲會員店成為了零售行業的一大熱門,但是大家也應該結合自身條件,合理開啟倉儲會員店,同時借助赤焰信息(微信ID:chiyanmary)打造線上平臺,完成對倉儲會員店的數字化運營和管理,帶來門店訂單的暴漲和業態的創新。
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