超市，作為零售行業(yè)的最后一道護(hù)城河，已經(jīng)出現(xiàn)了缺口。

隨著社區(qū)團(tuán)購及電商業(yè)務(wù)的崛起，傳統(tǒng)零售迎來了一大業(yè)績下滑的危機(jī)，對于超市而言，現(xiàn)在已經(jīng)是退無可退了。

對于超市的現(xiàn)狀，大家都是有所了解的，如果還不清楚，可以查看赤焰信息前幾期的文章，里面就對超市行業(yè)做出了詳細(xì)的分析。

超市業(yè)績的下滑，也分為多種原因，有的是因為自身運營能力差，導(dǎo)致虧本，有的則是因為受到社區(qū)團(tuán)購模式的營銷，被社區(qū)團(tuán)購平臺引流，從而減少了到店客流量。

超市業(yè)態(tài)確實遇到了前所未有的困難，焦慮在行業(yè)蔓延。

很多超市的決策是，既然遭到線上業(yè)務(wù)的沖擊，那么何不趁這個機(jī)會，加入線上，打造線上線下一體化，重新?lián)屨紝嶓w零售的份額。這也是超市想要進(jìn)行“亡羊補(bǔ)牢”的方法，面對線上的強(qiáng)勢沖擊，堅定找到了生存之路，實現(xiàn)線上與線下取得共存。

超市之所以線下業(yè)績差，原因在于到店客流量少。

之前的客人都被社區(qū)團(tuán)購平臺引流，比較少人進(jìn)店消費，那么門店的業(yè)績自然就無法得到提高。

當(dāng)然，還跟疫情有關(guān)系，疫情也改變了人們線下消費的購物習(xí)慣，現(xiàn)在的人們比較熱衷于線上購物，線下自提的社區(qū)團(tuán)購購物模式。

與超市相比，社區(qū)團(tuán)購更貼近消費者，社區(qū)內(nèi)設(shè)置了很多自提點。

足不出戶就可以買到生活用品，相當(dāng)于客戶的腳步剛走出家門就被擋住了，這樣也來也就導(dǎo)致超市的客流量急劇下滑。

其實，超市之所以無法獲得消費者的芳心，是因為超市無法為消費者提供相對于的商品，讓消費者體驗到滿意的購物體驗，說明超市缺乏數(shù)字化的運營能力。

說起數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實并非一個概念，而是確確實實可以做到的。

超市想要做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以通過會員、商品、渠道、營銷等四個維度進(jìn)行轉(zhuǎn)型，開啟超市的數(shù)字化運營之路。

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當(dāng)超市通過赤焰（微信ID：chiyanmary）超市新零售系統(tǒng)，搭建了自己的線上平臺后，用戶進(jìn)入小程序中，無需下單，就可以成為平臺的會員。

超市可以通過在系統(tǒng)中，收集會員的消費明細(xì)，了解什么樣的商品，才是用戶所喜愛的，因此可以對用戶實現(xiàn)精細(xì)化運營，以此來增加消費者對購物的滿意程度。

對于商品數(shù)字化，其實很好理解，就是將線下門店的商品，統(tǒng)一上架到線上平臺中，實現(xiàn)了對商品的數(shù)字化管理，同時也方便超市進(jìn)行數(shù)字化運營。

在超市新零售系統(tǒng)中，不僅可以跟以前一樣在超市門店內(nèi)銷售商品，而且也可以開通線上銷售渠道。

此外，線上進(jìn)行下單的用戶，可以將其引導(dǎo)到門店中，進(jìn)行自提，或者領(lǐng)取商品獎勵，并且贈送他們超市現(xiàn)金抵用券，刺激他們在門店進(jìn)行消費，從而提高客單價，也增加了銷售渠道。

對于線下超市來說，有著開展各類營銷活動的經(jīng)驗。

但是營銷活動所獲得的收益、效果等等，無法形成一個直觀的數(shù)據(jù)圖展示，還需要人為進(jìn)行計算，比較耗費時間。

赤焰（微信ID：chiyanmary）超市新零售系統(tǒng)，不僅擁有多種營銷功能，而且還配備了專業(yè)的數(shù)據(jù)分析功能，幫助超市真正完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且重新收獲零售市場的紅利。