對于傳統零售的現狀,相信大家作為同行,一定深有感觸。
遭遇到新零售跟疫情的沖擊,超市企業也在想辦法打破僵局,完成突圍。
其實作為傳統零售的大頭,超市有著十分優越的設備和條件,完全可以借助新零售轉型,收獲更多市場紅利。
今天赤焰信息就為大家分享我們的合作伙伴,河北某二線城市的這家超市轉型新零售的運營經驗。
2020期間,這家超市還未轉型新零售,客流量人氣較低,平均日營收額僅在5萬,減去房租后,基本上只能保持不虧本也不盈利的狀態。
直到2021年3月,該超市跟赤焰信息合作,采用了赤焰超市新零售系統(微信ID:chiyanmary),打通線上渠道,并且上線運營。
現如今,該超市轉型新零售不到三個月,每日流水都保持在15萬+,跟前期相比業績翻了三倍,最高曾創下日銷50萬的成績,也成為了當地數一數二的超市轉型案例。
赤焰信息不僅為該超市提供了系統支持,同時也給予了一些運營參考,下面為大家分享一下超市的運營模式。
每天超市會設置三個固定的秒殺專場,分別為中午12點,下午6點,和晚上8點。
利用赤焰超市新零售系統(微信ID:chiyanmary),提前設置好秒殺活動的時間,在小程序上即可隨時間,自動展示不同的秒殺活動。
通過設置不同的秒殺專場活動,引導用戶定時關注小程序,容易促活用戶的下單積極性,更容易幫助超市轉化用戶。
為了增加晚上8點秒殺專場的熱度,用戶在7-8點登入小程序后,還能收獲超市的感恩回饋,獲得8點專場的優惠券,加速用戶的下單決策。
到了晚上8點專場秒殺活動時,會提高用戶的下單欲望,當他們領取了優惠券后,更愿意在平臺上進行下單。
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此外,通過線上下單的用戶,可以享受隔日到店自提的優質服務,也給那些業務繁忙的人,帶來了更多的時間,提高購物效率。
除了整點秒殺活動外,超市還開放了爆品多人拼團,上架了當前火熱的水果,比如荔枝、榴蓮,借助高單價的商品進行拼團,提高銷量的同時,也能為超市帶來一大批忠實的用戶。
超市為了提高線上用戶的復購率,線上線下都開展了相關的留存活動。
到店用戶消費者,或者線上下單,到店自提商品者,都可以獲得超市的抵扣券,分為不同金額的滿減抵扣券,為了刺激用戶線下到店消費,可以享受折扣,以此來激勵用戶進行復購。
至于線上購物場景,超市采用了二件折扣功能,通過加購第二件,享受折扣的優惠方式,鼓勵消費者增加下單金額,提高客單價,這也是形成用戶復購的一種方式。
當然,在赤焰超市新零售系統(微信ID:chiyanmary)還配備了多種營銷功能、留存玩法,等待你來揭曉。
我們不僅為超市提供新零售系統,同時也提供運營方案,0基礎入行,手把手指導開團流程,建立社群、引流獲客、轉化會員、活動營銷、供應商管理、履約配送等多環節。
借助專業的赤焰超市新零售系統(微信ID:chiyanmary),助超市商家轉型新零售,在完成轉型的同時,也能提高實體門店的營業額,守住自己的市場。