去年,受疫情影響,消費者對社區(qū)生鮮團購需求激增,社區(qū)團購一度成為最熱門風(fēng)口,資本加碼,巨頭入局,社區(qū)團購市場好不熱鬧。
據(jù)赤焰信息了解,2020年國內(nèi)社區(qū)團購市場交易規(guī)模750億元,同比增長120.58%,預(yù)計2021年將達到1040.3億元,增速38.7%,一個千億級別的市場將在今年誕生。
當(dāng)前正好趕上社區(qū)團購的第二階段,巨頭無腦加注用于補貼的方法已行不通,平臺之間開始比拼供應(yīng)鏈和物流體系的實力,各大平臺都開始進行精細化運營,不斷提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
這是普通商家入局社區(qū)團購的絕佳時機,巨頭的低價補貼方式已經(jīng)不可用,普通商家的生存和競爭空間也被放大,商家可以進行精細化運營建立競爭優(yōu)勢,從而收獲社區(qū)團購這個千億級別市場的發(fā)展紅利。
商家基于自身的資源、配送體系,然后建立社群、招募團長,再通過社區(qū)團購系統(tǒng)搭建社區(qū)團購平臺進行運營,為居民提供低價優(yōu)質(zhì)的生鮮蔬果、農(nóng)產(chǎn)品和糧油等產(chǎn)品,就完成了對生鮮社區(qū)團購平臺的建立。
生鮮社區(qū)團購需要保證產(chǎn)品的新鮮程度,產(chǎn)品送到用戶手中時越新鮮,就越能受到用戶的喜愛,所以需要平臺提高供應(yīng)鏈的效率,保證產(chǎn)品的運送速度和新鮮程度。
在這一方面,社區(qū)團購系統(tǒng)擁有三種形式的配貨單,分別對應(yīng)著采購、分揀裝車、到店卸貨三個環(huán)節(jié),配貨單上有清晰的信息展示,能夠避免供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的失誤,提升采購人員、分揀員和配送員的工作效率,進而提升供應(yīng)鏈的整體效率,降低商品損耗。
平臺可以根據(jù)不同的階段、不同的需求采取不同的營銷策略進行運營。
在初期拉新引流的時候可以采用社區(qū)團購系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary)的新人專享商城功能為新用戶提供超低價購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的機會一次,吸引新用戶進入平臺下單。
在中期對平臺已有用戶進行轉(zhuǎn)化時,可以采用社區(qū)團購系統(tǒng)的限時秒殺,二件折扣功能,打造爆品,吸引用戶下單,提升平臺銷量。
在后期對平臺用戶進行留存時,可以通過社區(qū)團購系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary)的會員卡和會員積分商城功能,讓用戶購買會員卡享受多次購買折扣以及平臺會員下單時能夠獲得積分獎勵,可在積分商城兌換相應(yīng)產(chǎn)品或者抵扣相應(yīng)的金額,吸引用戶留存平臺形成復(fù)購,為平臺帶來長期收益。
生鮮食材通過在平臺上的展示能夠激發(fā)用戶的食欲和購買欲望,赤焰社區(qū)團購系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary)支持內(nèi)容電商/視頻電商/直播電商等營銷功能。
平臺可以在小程序商城中創(chuàng)建內(nèi)容和視頻版塊,然后每天更新圖文內(nèi)容(可以是各類食品的烹飪方法、生小知識和健康食譜等)和視頻內(nèi)容(可以是烹飪過程和產(chǎn)品的360°展示視頻),讓用戶更加直觀的感受產(chǎn)品,激發(fā)用戶的購買欲望。
生鮮社區(qū)團購市場中,每日優(yōu)鮮和叮咚買菜都已經(jīng)準備上市,我們也可以看到生鮮社區(qū)團購市場有著廣闊的發(fā)展空間,想要入局生鮮社區(qū)團購的商家,可以借助專業(yè)的工具開展生鮮社區(qū)團購業(yè)務(wù),收獲社區(qū)團購的發(fā)展紅利。