社區團購至2016年萌芽發展至今已有五年了,社區團購市場的競爭格局也發生了巨大改變,各大巨頭的入局使得市場十分擁擠且補貼大戰不斷,在受到了國家監督管理總局的制止后,社區團購才回歸冷靜,結束野蠻擴張,進入精細化運營階段。
社區團購指的是社區團購平臺統一提供相應的產品,然后通過招募團長輻射到社區居民。社區居民在線上下單后,隔天平臺就會發貨至團長自提點,由社區居民到自提點處自提或者由團長進行配送。
這是一種全新的團購模式,在早期,主要是通過團長搭建微信群發布相關活動,然后統計訂單和通知到貨,由于前期的用戶量較少,訂單數據由人工統計和結算還是游刃有余的。
但是隨著平臺的發展與擴大,訂單量的不斷增多導致數據變多和雜亂,此時再由人工統計耗時較長且統計的精確度難以得到保障,影響社區團購的效率,并且還有可能影響到用戶的購物體驗。
而社區團購小程序的出現,則很好地解決了這個問題,當前主流的社區團購平臺都是使用社區團購小程序進行運營的。
社區團購小程序是基于微信平臺開發的一款用于社區團購運營的小程序,小程序中可以自由調整頁面布局,也可以自由設置各種活動,查看各種數據和信息,免去商家日常工作中一些繁瑣的步驟,從而幫助商家更好的運營社區團購平臺,為消費者帶來更好的購物體驗。
1.小程序開發成本低
傳統的第三方團購平臺,如:美團、拼多多等在商家入駐時需繳納各種費用:入駐費、保證金、傭金等,而且就算做到后期平臺也無法實現商家的純抽成。
而app開發的成本則要比小程序稍微高一些,像是現在流行的定制或者是模板類的的小程序上線后,直接就能夠免去了第三方平臺的束縛,拿到純提成。
2.小程序獲客成本低
社區團購小程序依托于微信這個10億流量群的大平臺,覆蓋了幾乎所有的用戶群體。社區的團長只需把本小區的居民拉到微信群里,即可實現有效客戶的轉換。
不用滿大街打廣告、拉客戶、發傳單等等。通過小程序里各種優惠券、積分兌換以及會員制度,既能獲取新客戶,也能留住老客戶,提高客戶的復購率。
3.工作效率高
社區團購是屬于拼團模式,小程序操作簡單,無需下載,不同于app應用,小程序不占用手機內存,運行速度快,無需加載,體驗度高。用戶只需在微信提交訂單支付,兩分鐘就能完成一筆訂單,大大提高了拼團效率。
4.入口流量暢通
線上流量枯竭、線下客源稀少的情況下,社區團購小程序依托微信大流量平臺,用戶無處不在;除了下拉小程序、發現頁等常駐入口以外,還有優質私域流量入口如公眾號綁定、附近小程序、線下小程序碼等。
5.后臺提供數據
在小程序后臺能夠清楚看到平臺的經營情況,分析數據來源、用戶價格敏感度和喜好等,也能為之后對于商品價格調整、產品選擇、營銷活動等進行調整,幫助商家有針對性的開展精準營銷。
在這種優勢之下,搭建一個社區團購小程序進行運營,對于想要入局社區團購的商家來說還是很有必要的。社區團購小程序系統提供豐富的營銷功能體系,助商家實現利潤翻倍:
1、產品詳情頁面支持圖文直播、視頻介紹,更直觀地突出產品的賣點和亮點,吸引用戶的興趣;
2、提供限時秒殺、滿減優惠、二件折扣等玩法,以靈活多樣的促銷優惠,刺激用戶的消費欲望;
3、 更有好物推薦、購買記錄彈幕等功能,以其他用戶的購買行為,打造商品的信任背書,利用從眾心理,提高社群活躍度和轉化率。
傳統電商獲客成本高,定制APP成本高昂且推廣難度大,立足于微信小程序的社區團購系統,則成本低,而且易傳播,易推廣。企業想加入社區團購模式,離不開專業工具的支持,助力企業做好社區團購。