縱觀電商進化史,目前新零售銷售方式的進化和演變分為三個階段,最開始是電商和移動電商,然后是一件分銷以及從從分銷演化而來的微商,最新階段是社區團購。
社區團購現在有多火?4個月涌入資金超過20億元,到年底市場總額預估將突破萬億,這就是現在的社區團購市場。
橫向比較純電子商務和微商,社區團購究竟進步在哪里?今天赤焰信息就為大家解答這個問題。
一.電商
從2005年淘寶網開始崛起,電商走進我們的生活已有十幾年。從一開始的不被接受,到沖擊眾多大型商場、線下門店,電商市場如今占據了國內零售業的半壁江山,一度被人認為是最先進最便捷的銷售模式。但伴隨著發展,電商的缺點也逐漸展現出來了。
1.流量不穩定。不投廣告,不營銷,沒有活動,流量立刻下滑。然而投太多廣告,辦太多活動,又會減少營收,增加成本。商家陷入左右為難的境地;
2.客戶粘性差。買完即走,沒有后續跟進的渠道和服務,導致用戶無法留存;
3.物流費用高。物流費用始終是電商模式的一個繞不過去的坎,很難有好的解決方案;
4.產品無法做到集中把關,質量參次不齊。所有經常網購的消費者,都會經歷過不愉快的購物體驗。
這些都是目前電商購物存在的實際問題。其模式本身決定了這些問題幾乎很難得到解決。
二.微商
繼而發展起來的微商模式,通過社交網絡解決了運營成本與流量獲取的問題,但缺點也很明顯:
1.產品品類不豐富,而且常年固定,很難找到快速流通又能有支撐各層級代理利潤空間的產品;
2.價格虛高。由于微商至少要做到4到6級代理商,所以微商有著層級繁多的中間商的,從出廠到實際零售,至少是4到5倍的溢價才能支撐公司和各層級代理的利潤空間。并且也是要承擔昂貴的快遞費用;
3.天花板太低。微商與客戶之間還是賣家與買家的關系,盈利目的非常明顯。太過頻繁的營銷和推銷,很容易招致好友的反感與厭煩。社交關系一旦透支,微商就基本很難做下去了。
三.社區團購
“后來者”的社區團購模式,相比于電商和微商,有著明顯的優勢。
社區團購,簡單來說,就是由社區團購公司整合上游供應資源,發展社區合伙人。社區合伙人通過微信群拉入附近居民,引導群內居民在小程序上消費下單。公司統計訂單,將商品送到社區提貨處,由顧客自提。
1.社區團購采取的是集采集送,讓商品在最短的時間從出產地送到消費者的手上,保證新鮮度,將采購和物流成本降到了最低,價格比門店普遍便宜10%-20%左右。貨品由公司統一把關,產品質量不過關絕對不拿出去賣,保證了物美價廉;
2.其次,不同于微商,社區合伙人跟顧客之間不完全是買賣貨物的關系,他們也是熟人朋友,以推薦物美價廉的商品為樂趣。社區合伙人也會想盡辦法維護公司形象,盡心盡力的做好售后和宣傳工作。社區合伙人跟公司之間,用戶跟社區合伙人之間都是強粘性的關系。
3.公司運營成本較低,入門門檻也不高。只需要一款專業的社區團購小程序,既能提供便捷的購物體驗,也易于管理與傳播,很容易就能打開局面。
赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業系統的社區團購SAAS平臺,為線下實體門店賦能,與移動互聯網進行鏈接,并提供從供應商資源利用,發展社區團長,開發社區會員全套流程的解決方案,助你在社區團購市場揚帆起航。
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