以興盛優選、食享會、十薈團、考拉精選、同程生活精選、美家買菜、小步優鮮、誼品到家、盒馬盒社群團購等平臺為代表的,社區團購行業卻進入了高速發展期。
然而社區團購雖然能夠生存下去,但是也面臨供應不足、運力不足,導致社區團購的購買率也有所下降。那么下社區團購怎么提升復購率呢?今天廣州赤焰信息就為大家解答這個問題。 要想提升用戶的復購率,需要從商品著手吸引用戶的注意力。在商品的選擇上需要以提供高頻剛需的消費品為主,以提供防疫、消毒用品為輔。 在疫情影響期間人們對于高頻剛需生活品及防疫用品的需求較大,如果平臺上這兩類商品能夠滿足人們需要,那么對于用戶復購來說也會有很大的好處。只不過在防疫用品上全國都面臨著緊缺的問題,要想找到價格實惠還靠譜的貨源是比較困難的,因此最主要還是要保證日常消費品的供應。 疫情期間受封路、封村的影響,商品運輸受阻、且人力上也無法恢復到全員復工的狀態,這嚴重影響了團購效率,導致商品運送不及時、菜品不新鮮,最終讓用戶的滿意度下降、導致用戶流失。 要想解決這些問題就必須要強化供應鏈物流方面的建設,尋找能夠正常供貨的供應商、合理規劃好可以通行的線路、增派運輸車輛等,盡力減少疫情帶來的供應鏈方面的影響,保證商品的正常供應和運輸配送。 要想有效提升用戶的復購率,還可以借助一些營銷功能促進客戶的購買。廣州赤焰信息的社區團購軟件(微信ID:chiyanmary),就擁有豐富的營銷功能,比如優惠券、限時搶購、滿額減、新人專享、積分商城等等。這些營銷功能不僅能夠幫助平臺實現用戶的拉新,還可以幫助商家更好地銷售商品、有效提升用戶的復購率。 一個好的工具平臺對于商戶來說也是必不可少的。除了以上還想要了解具體的赤焰社區生鮮o2o運營方案詳情,歡迎登陸廣州赤焰信息官網了解,或直接聯系我們(微信ID:chiyanmary)。 更多詳細信息與系統試用,歡迎添加微信15322308350,或掃描文末圖片二維碼: