社區團購最近在各大交流平臺都引發熱議,許多網友對社區團購的印象被誤導,停留在“美團優選燒錢”“多多賣菜補貼”,將其比為之前的“共享經濟”、“千團大戰”,認為是資本的新一輪風波。這個誤解實在太過狹隘和偏見,其實社區團購作為一種新模式,為很多產業帶來了新的發展。廣州的一家主營進口紅酒的小企業,原先的運營模式為線下實體門店作為展示點,向周圍人宣傳紅酒文化,以及接待客戶。主要銷售渠道在于線上電商平臺/微商,但由于傳統電商引流成本高,競爭對手多等問題,業務維持在一個數據點之后,難以增長。直到該公司老板看到了周圍許多朋友在運營社區團購模式,也開始了解社區團購,被線上線下優勢結合、熟人社交裂變、獲客/履約成本低等特點所打動。便在原產業基礎上,開拓了社區團購模式,今年7月份才開始正式運營,到12月已匯聚 了3萬+的忠實粉絲,帶來了業務突破。下面來看看紅酒商,是如何借助社區團購來運營,大家可以參考下運營玩法。

紅酒商先是借助自身的優勢,在線下門店和線上電商平臺進行引流,通過驚喜紅包,每日紅酒小知識等作為福利,將意向用戶/粉絲拉入紅酒社群。再根據赤焰社區團購的獲客引流運營建議,借助赤焰社區團購系統的“分享裂變”功能,來促進種子用戶裂變拉新,靠社交裂變的玩法不斷擴充社群數量。將之前的微商代理團隊轉化為了如今的團購團長,代管理社群成員。在群里運營人員與社群成員溝通,探討紅酒,增加用戶黏度,時不時分享優惠資訊和商品信息,帶動產品銷量。同時為了激發團長的熱情,平臺借助赤焰社區團購系統的團長激勵體系功能,設置了一系列的團長任務發布和獎勵,鼓勵團長拉新,帶貨,形成良性競爭。為了將用戶綁定在平臺,該平臺采用的是會員制,只要充值便能成為會員,成了會員后,能享受購物返優惠券、購物享積分、積分兌換好禮,購物享受會員價等服務。另外,為了讓會員推薦周圍人也成為會員,也給出了一系列的福利,例如 “會員分銷”,只要會員將平臺分享給新用戶,新用戶成為了會員后,自動獲取返傭積分,新用戶下單,舊會員也能得到返利收益。
紅酒對于消費者而言,除了自己喝之外,更多的是買來送禮,因此該社區團購平臺,每到節日會進行一波營銷,促進銷量。在無節日的時候,也會保持會員活動,驚喜活動,福利派送等活動,促進商城銷量。借助赤焰社區團購的“圖片魔方”功能,隨時更新首頁排版,添加新活動主題,給予用戶更好的購物體驗。借助赤焰社區團購100多種營銷活動功能,使活動設置簡單又高效,帶動銷量。
此次紅酒企業社區團購成功實現了業務增長,更是證明了社區團購的市場潛力與模式創新。而社區團購業務的搭建和落地,離不開專業的社區團購軟件。選擇廣州赤焰信息,搭建赤焰社區團購系統,我們將提供從線上開店、社群獲客、新人轉化、多樣營銷、會員留存、會員裂變、供應鏈管理、配貨單流程、團長支持、業務拓展等10多個方面的運營扶持。
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