在上一篇攻略里,赤焰信息為大家分享了連鎖超市社區團購如何玩轉微信群運營的方法。那么接下來的這篇攻略里,廣州赤焰信息就為大家帶來一些除了微信群運營之外,在營銷策略上實現高轉化、高復購的“爆單”玩法。
首先,以廣州赤焰信息的合作客戶,某河北社區團購平臺為例。該平臺的主營商品包括各類日用品、生鮮食材、新鮮水果等,在單個城市已覆蓋超過220個小區,擁有近9000個會員,每日訂單數平均超過500單,在當地的社區團購市場占有率達到25%,僅次于十薈團與興盛優選。能做到這個成績,該平臺的一些營銷策略值得借鑒:
1、爆品在黃金時間段銷售,該平臺會在每天晚上的20點到22點,把當天主推的商品在群發送一波。因為這個區間是一個黃金期,消費者吃完飯散完步回來以后,很多人會躺在床上,看看手機刷刷朋友圈。這時該平臺會讓團長推3到5款商品,并強調銷量很好、評價很高,特別是全國性瘋搶的; 2、通過滿贈或優惠券功能,銷售高盈利商品時定向贈送一些低盈利商品。提高用戶購買高盈利商品的意愿,同時引流低盈利商品,以此實現整體正盈利的同時,帶來大量訂單; 3、利用當天送達的供應鏈,打造早/晚市,培養用戶消費習慣。例如早市上架各種菜肉組合套餐,讓家庭住戶可以根據晚餐想吃的料理,直接將需要用到的食材提前買好;下午與晚市則開團各種休閑零食與生活用品,讓消費者慢慢挑選。在這種模式下,用戶對平臺的黏度大大提高,轉化率與復購率都極為可觀。
除了這些策略之外,“造節營銷”也是非常有效的一種玩法。近年來,“造節營銷”成為許多電商平臺創造流量高峰的新玩法,比如已然為大家所熟知的淘寶雙11、京東618。
這一玩法在社區團購市場同樣適用。據廣州赤焰信息了解,多家社區團購平臺都認為,造節營銷玩法可以將平臺品牌與消費者進行更緊密的捆綁。輔以創意的營銷策略,激發消費者的參與感和認同感,從而為平臺帶來有效的轉化:
1、在2019年520周年慶六天的促銷活動中,十薈團取得了1億273萬的成績。此外,十薈團還在持續造節,不斷增加“果蔬日”之類的活動; 2、食享會將4.25設為了平臺會員日,并在當天的銷售額突破了4500萬。此外,食享會也將此作為擴充品類的實驗,在會員日當天推出了Ipone xs、華為P30等手機,試水效果良好; 3、你我您在18年的雙11也打造了一個團購節,通過滿減券等活動形式吸引用戶參與,期間累計銷售金額突破5千萬,累計訂單突破100萬單。今年春節,你我您也上線了年貨節,期間累計銷售金額破億元,平臺累計下單超2億元。
在造節營銷上,超市社區團購可以按照這樣一套“操作手冊”:
1、產品預熱:通過地推和朋友圈營銷,開展產品預告和產品試吃活動; 2、產品銷售:即產品的促銷,采取足夠吸引人的優惠力度,同時通過在活動當天提高傭金比例的方法,來激勵團長; 3、活動氛圍:通過文案預熱,不斷積累消費者對產品的期待值,才能在會員日當天引爆成訂單; 4、銷量記錄:用具體直觀的數字打造火爆銷售場景,喚醒消費者的從眾心理; 5、買家秀:社區團購的用戶都是社區里的鄰里親友,他們的展示能讓商品顯得非常的真實可信,刺激消費的效果很明顯。 廣州赤焰信息,專注社區團購領域發展,定制企業社區團購微信小程序。 背后團隊擁有超10年軟件開發經驗。斬獲國內社區團購軟件領域多項專利和獎項,全國合作客戶超1000+。版本多樣、功能強大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價比最高的社區團購系統。 超過100種營銷與社交玩法,300多種實用管理工具,千萬級架構的大數據分析功能。并提供平臺運營、供應鏈打造、團長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉化等全套流程的解決方案,助企業玩轉社區團購,搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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