據廣州赤焰信息了解,“考拉精選”社區團購在社區團購模式發展中不算是最早的,但是可以說是崛起最快的之一,現在已經快速向全國擴展,那么他們的的成功有哪些經驗是值得我們借鑒的了,是否能對象做社區團購生意的創業者們提供一些參考了,帶大家一起來看看。
教你如何做社區團購生意,
“考拉精選”社區團購分享?
考拉精選是快消品 B2B 平臺“新高橋”最近孵化的社區團購項目,于2018年5月啟動,7月份在長沙正式上線。考拉精選的特別之處在于以便利店主以便利店主為團購團長,用戶在線上下單、線下便利店自提。上線至今,覆蓋了近2000個團長,日均銷售額達到100萬元。新高橋本身的 B2B 業務便是面向便利店、夫妻店,而在供應鏈服務之外,還擁有“快樂惠”、“新高橋”、“考拉”等連鎖便利店品牌,線下便利店超過 1 萬家,覆蓋了湖南、湖北、廣東的十余個城市。赤焰社區團購系統注意到,考拉精選在選品方面,生鮮是主要導流產品,也提供長尾 SKU(需求較小)、冷凍產品、新奇特這三類作為盈利能力較強的品類。考拉精選創始人兼 CEO 唐光亮曾公開表示,國內的便利店很多都是依賴社區存在,店主本身對社區消費水平、消費偏好非常了解,相較于沒有任何商業經驗的寶媽,能夠很好完成導購等團長職責。依托便利店的另一個好處,在于有了成本很低的線下中轉倉。考拉精選現在的模式是用戶線上下單、線下自提,社區拼團的主打導流商品是生鮮,對線下的倉儲有較高要求,而便利店大多擁有冰柜、冰箱等,能夠節省前期小規模單量下的自提倉儲成本。未來,當團購單量進一步擴大,平臺則會幫助便利店主優化配送環節,與同城配送企業合作提供更多到家服務。考拉精選的早期團長來源于新高橋體系下的便利店主,平臺會對想要加入其中的店主加以篩選,幫助其組織起社區團購微信群。目前,一個考拉團長平均經營 2-3 個微信群,成交的客單價約為 12 元,現在一共覆蓋了 5 萬用戶,日均的銷售額超過 12 萬元,且單點基本已經收支平衡。考拉精選社區團能夠快速崛起,于以下這兩點特點分不開:
在傳統的微商玩法中,店長更像是一個“韭菜”的角色,被處在金字塔尖的上級壓榨價值,在考拉精選的模式里,店長則被賦予了更多的權益。
考拉精選在宣傳文案上,直接以物質利益吸引店長加入,聲稱團長每個月收入起碼能拿到1.65萬元,一年能輕松收入20萬。同時他還賦予這些店長高貴的頭銜,社區合伙人,提供社群運營培訓服務。當然,獎勵與懲罰是并行的。如果團長在建立社群后,連續兩個月低于每日20單的門店,將會被取消團長資格。赤焰社區團購系統擁有九大團長支持,借助赤焰信息系統的團長等級功能,將團長分為三個級別,每級傭金比例分別為7.5%、10%、12.5%,而升級的條件限制是每月銷量必須達到一定的指標,以此激勵團長們努力提高業績,為平臺帶來更多訂單。提供社區店長專用小程序,提供分銷、訂單、售后等管理功能,操作簡單,減輕店員在社區團購業務上的工作量,減輕門店壓力,提高服務質量和效率。
在考拉精選平臺上,用戶的購物流程是:加入團長建立的微信購物群,用戶點開購物鏈接進入商城瀏覽商品,用戶拍下商品后確認支付,之后由用戶到店自提(也可有償送貨上門)。
團長會在便利店里囤下很多消費者常用的商品,比如洗衣液、洗滌劑等,當用戶來店里購物時,告訴他們加入團購群,可以以低于店內價格買到這些商品,這一招能快速獲客。赤焰社區團購系統擁有多種營銷功能,在引流這塊設有新人專享商城,方便商家放入一些低價高頻的產品引流,同時設好滿額包郵,提高客戶下單的消費金額。客戶下單后,系統自動分發新人優惠券,促使消費者再次下單。廣州赤焰信息,專注社區團購領域發展,定制企業社區團購微信小程序。
背后團隊擁有超10年軟件開發經驗。斬獲國內社區團購軟件領域多項專利和獎項,全國合作客戶超1000+。版本多樣、功能強大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價比最高的社區團購系統。
超過100種營銷與社交玩法,300多種實用管理工具,千萬級架構的大數據分析功能。并提供平臺運營、供應鏈打造、團長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉化等全套流程的解決方案,助企業玩轉社區團購,搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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