為什么生鮮電商存在盈利困難的問題？赤焰社區團購從多個企業運營經驗總結了生鮮電商創業中的四個痛點。

第一、是流量成本巨大。作為垂直電商，一個初創的生鮮電商要獲取用戶流量需要巨大的引流成本。

第二、損耗大。雞蛋易碎、蔬果肉類易腐爛，由此造成的損耗，在高峰期可能超過20%。

第三、倉儲成本高。生鮮電商要實現次日達的標準，倉儲配置成本非常高。

第四、運費難以壓縮。淘寶帶動了“四通一達”物流的發展，由于有了巨大的業務量，一個普通包裹從義烏到北京的運費可以被壓縮至兩三塊錢。但生鮮配送一來需要冷鏈，二來要求時效，運費成本至少要15到20塊錢。

以上這些就是目前生鮮電商面臨的難點和痛點。那么社區團購如何解決生鮮電商的痛點？

企業利用分銷、從產地直發的方式，可以直接解決流量成本高和倉儲成本高這兩個痛點——不用設置中心倉，在每個產地設置小打包間即可。但由平臺直接向用戶發貨，還是無法解決損耗大、運費貴的問題。因此不少的企業開始了一種新的配送模式。

由分銷“團長”收集自己小區的訂單，平臺統一向“團長”發貨，再由“團長”進行配送。這樣既降低了運送成本，整車配送也能減少快遞員暴力“扔包裹”帶來的損耗。這種小區集采集配的S2B2C模式，一次性地解決了生鮮電商的多個痛點。

社區團購是一個新的物種，它的“新”體現在四個方面。首先，它的用戶群是一個全新的消費者群體，用戶非常精準。傳統電商和線下門店面對的是各種各樣的用戶，而社區團購群里98%是25歲至45歲的媽媽群體。當用戶群集中時，他們之間的集群效應和相互交流產生的口碑擴大效應是巨大的。

第二，社區團購有著新的商品體系。商品不再用傳統貨架式“物以類聚”的分類體系，而是圍繞著用戶群體，使商品分類轉變為“人以群分”的體系。

第三，以小區為核心，用戶不僅在線上產生交互和信任，在線下每天見面時也會產生聯系，用戶決策門檻也會更低。

第四，社區團購依賴于新的技術工具。微信小程序的開發，使用戶在微信群里購買商品不用再跳轉到其他APP上，購買路徑更加便捷。

社區團購不是一個短暫的、曇花一現的模式。它有別于線下店鋪，線上零售最大優勢是滿足用戶的各種選擇，使用戶可以在網上買到所有想要的東西，這是線上零售不可被替代的方向。

而社區團購能夠滿足的需求則以強剛需和家庭計劃性為主，優勢在于讓用戶以更低廉的價格購買米面糧油等生活必需品。今天新零售行業不斷發展，線下店鋪、電商平臺、社區團購三者正在從即時性、選擇性和計劃性三個需求方向滿足消費者。未來，社區團購也會和新零售行業一起，不斷迭代、進化。

想做社區團購的生鮮電商，可以借助赤焰信息的社區團購系統（微信ID：kevinphotopaper），來搭建小程序商城和進行管理運營。

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