社區團購風口興起已過半年,社區團購賽道的局勢越發白熱化。半年多的時間下來,各平臺逐漸總結出自己的一套社區團購運營經驗和心得。而近日據赤焰信息了解,社區團購線下化、實體門店化的話題出現得越發頻繁,其中十薈團就是最為支持這種觀點的平臺之一。成立于2018年的十薈團,曾于同年8月份宣布獲得1 億人民幣融資,資方包括真格基金、啟明創投和愉悅資本。如今十薈團已在華北華東布局十幾個核心城市,其中長沙、鄭州、南京是重點城市,建立了區域化的運營中心以及核心倉,向周邊二百公里以內4線到6線城市的衛星城繼續進行輻射。這種擴張模型被其成為“城市圈戰略”,并且預計要覆蓋200個城市。對于當前如火如荼的社區團購市場,十薈團認為未來發展方向有很多種,但只有與線下店相結合,社區拼團業務才能真正落地,價值才能得到轉化。因此,在團長人選定位上,十薈團按照這種想法,比起寶媽更優先招募社區店長。據赤焰信息了解,十薈團起步初期曾做過模型測試,在南北兩地選擇了地理差異、消費差異明顯的兩座城市——南京&天津,并從不同的維度進行驗證這個模型:天津采用社區店模型,南京則是寶媽。最后其得出的結論是:小店擁有一定的用戶群與商業基礎,閑置空間可作為天然的前置倉,因此起步更快;寶媽則是擁有更多精力與時間,其社區住戶身份也更易獲得鄰里用戶的親近感,因此后期發展潛力較大。如此看來,社區店長與寶媽作為團長各有長短。那么為什么十薈團會做出更優先招募店長的決定呢?據赤焰信息了解,采用了寶媽模型的十薈團南京業務出現了較大波動。而據其分析的原因是:1、對寶媽來說,家庭與孩子永遠是第一位,如果寒暑假要帶孩子出去玩,能夠放在團長工作上的時間與精力就會大幅減少,導致業務中斷,很難說是一種穩定的模式;2、相比位置確定、易于接觸的社區店,要尋找“深閨”里的寶媽,需要在線上打進她們的圈層,招募難度更大、;3、相比于發展寶媽和傳統的社區店競爭進行分流,與店結合的共贏模式更符合商業規律。基于這些原因,十薈團開始逐步把重點放到社區店上,只在一些社區店模型無法覆蓋的小區,才會選擇寶媽。不過十薈團也強調,寶媽團長的不穩定,也有原因是收益的驅動效果不夠。對此,十薈團選擇支持一些做得好的寶媽建立線下店,通過自提點來增加獲客和留存,提高寶媽的盈利能力。“線下自提點的存在,能讓寶媽的線上銷售額提升一倍。因為線下露出能帶來人群效應,比如當很多人來提貨時,路過的人也會好奇,這是在干嘛?”而這也帶出了十薈團未來的發展方向:強化與線下的融合。在十薈團看來,社區便利店作為一種社區零售的開放型業態,其地理位置能帶來比較穩定的客源,也能提供相對穩定的線下場景和標準化的服務。據其透露,19年中開始試水“十薈店”,從線下體驗角度,幫助店長實現提升,目標是要跑出來一套適合社區零售業態的新零售模型。無論是采用純線上社群運營,還是結合線下店的打法,社區團購想要長遠發展,一套專業的社區團購解決方案必不可少。廣州赤焰信息,專注社區團購領域發展,定制企業社區團購微信小程序,背后團隊擁有超10年軟件開發經驗。斬獲國內社區團購軟件領域多項專利和獎項,全國合作客戶超1000+。版本多樣、功能強大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價比最高的社區團購系統。超過100種營銷與社交玩法,300多種實用管理工具,千萬級架構的大數據分析功能。并提供平臺運營、供應鏈打造、團長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉化等全套流程的解決方案,助企業玩轉社區團購,搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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