社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起之后，各行各業(yè)都引入了這個(gè)新商業(yè)模式，很多平臺(tái)相繼崛起。社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部企業(yè)“十薈團(tuán)”創(chuàng)始人更是預(yù)言，未來(lái)市場(chǎng)將值5000億，甚至更多，是一個(gè)多維度的大蛋糕。

不過(guò)有的社區(qū)平臺(tái)在獲得了融資不斷擴(kuò)大規(guī)模，早已實(shí)現(xiàn)月流水百萬(wàn)的初步發(fā)展。但是更多的商家卻還在初始階段掙扎。社區(qū)團(tuán)購(gòu)要怎么做才能實(shí)現(xiàn)月流水百萬(wàn)的小目標(biāo)，如何讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)揮帶貨力？看完就明白

良好的服務(wù)體驗(yàn)，是長(zhǎng)勝秘籍

社區(qū)團(tuán)購(gòu)以小區(qū)為區(qū)域單位進(jìn)行做拼團(tuán)，以團(tuán)長(zhǎng)為切入點(diǎn)利用鄰居之間的關(guān)系進(jìn)行維系，實(shí)現(xiàn)更加便捷的裂變營(yíng)銷和高效獲客，因?yàn)橛脩艏卸矣脩粜枨笙嗤蛳嗨疲軌蛱岣吲渌托剩磮F(tuán)也能實(shí)現(xiàn)商家促單走量的需求。

以團(tuán)長(zhǎng)為中心進(jìn)行的社區(qū)團(tuán)購(gòu)具有價(jià)格便宜、商品質(zhì)量有熟人把關(guān)、送貨速度快等特點(diǎn)，提高我們用戶體驗(yàn)感可以更好的增加用戶對(duì)于平臺(tái)的滿意程度從而提高對(duì)品牌的粘度。商品的質(zhì)量是留住用戶的關(guān)鍵，通過(guò)源頭供貨商的甄選還有團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)平臺(tái)和用戶連接橋梁的把控，確保到用戶手里的商品是新鮮，這樣子才能用品質(zhì)給用戶信心。

送貨速度則體現(xiàn)在次日提貨的必要性上，如果平臺(tái)做不到次日提貨那么對(duì)于用戶體驗(yàn)而言，社區(qū)團(tuán)購(gòu)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上小區(qū)超市的便捷性了。一個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)能不能做好關(guān)鍵自安于能不能給用戶提供最好的服務(wù)，確實(shí)以上任何一個(gè)特點(diǎn)都不能打動(dòng)用戶。

在服務(wù)方面，赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)不斷貼合消費(fèi)者要求，推出了一系列功能例如打印小票功能，用戶在線上下單也可以拿到商品小票。卡密充值功能，跟超市購(gòu)物卡一樣，消費(fèi)者者能夠在小程序平臺(tái)充值消費(fèi)（針對(duì)習(xí)慣積攢積分的客戶，和習(xí)慣用超市卡的老年群體）等等，多細(xì)節(jié)為消費(fèi)者服務(wù)

嚴(yán)格把握成本和供應(yīng)鏈管控

社區(qū)團(tuán)購(gòu)在運(yùn)營(yíng)上要控制好供應(yīng)鏈、配送和倉(cāng)儲(chǔ)。對(duì)于做薄利多銷生意的社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言，提高效率控制成本可以讓自身的發(fā)展更加迅速實(shí)現(xiàn)快速盈利。供應(yīng)鏈的建設(shè)非常重要它不僅決定了我們社區(qū)團(tuán)購(gòu)的成本也決定了送貨速度和商品質(zhì)量。

這要求平臺(tái)開(kāi)選擇源頭供應(yīng)商的時(shí)候進(jìn)行全方位的考量，綜合考量配送距離和商品質(zhì)量。使用前置倉(cāng)的方式保證配送時(shí)效性，因?yàn)樽鳛閳F(tuán)購(gòu)平臺(tái)商品種類多，這要求社區(qū)平臺(tái)對(duì)每個(gè)商品的市場(chǎng)需求進(jìn)行評(píng)估從而減少倉(cāng)儲(chǔ)成本。

供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，針對(duì)供應(yīng)鏈管理，赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)有一系列的供應(yīng)鏈管理功能。商家設(shè)置好一天內(nèi)開(kāi)團(tuán)和截止時(shí)間（例如8點(diǎn)開(kāi)團(tuán)，晚6點(diǎn)后截止），系統(tǒng)就能自動(dòng)處理。會(huì)員下單→后臺(tái)自動(dòng)生成配貨單→選擇訂單管理→導(dǎo)出配貨單（四種方式可導(dǎo)出配貨單可按區(qū)域經(jīng)理、配送區(qū)域、訂單狀態(tài)、支付時(shí)間）企業(yè)只要根據(jù)單據(jù)安排工作，1-2小時(shí)就能完成一天的貨物分發(fā)

提高運(yùn)營(yíng)能力培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)的專業(yè)度

對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言團(tuán)長(zhǎng)是影響營(yíng)銷效果非常大的因素，提高團(tuán)長(zhǎng)的帶貨能力，對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)也是必要的，讓團(tuán)長(zhǎng)提高運(yùn)營(yíng)水平能夠幫助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)固的發(fā)展。團(tuán)長(zhǎng)是直接面對(duì)用戶的，專業(yè)的團(tuán)長(zhǎng)能夠起到良好的鏈接平臺(tái)和用戶的。

對(duì)于提高用戶粘度具有非常重大的意義。而利用小程序自身豐富的營(yíng)銷插件也能夠幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)，可以避免拼團(tuán)群經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后用戶快速流失迅速沉寂下去。赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序豐富的營(yíng)銷功能，例如：限時(shí)秒殺，新人專享，多人拼團(tuán)等可以促活用戶提高復(fù)購(gòu)率。而小程序的用戶留存系統(tǒng)的建設(shè)可以幫助平臺(tái)培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)逐步走入人們的生活成為超市之外更受歡迎的選擇。

廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper），秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過(guò)30種營(yíng)銷與社交玩法，千萬(wàn)級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，并提供平臺(tái)管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)社區(qū)會(huì)員、社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。

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