最近社區團購如雨后春筍般涌現,筆者的認識的合作伙伴,大多轉型了這種新模式運營,廣州赤焰信息在經歷了多家企業轉型做社區團購的案例后,今天就具體說說第一次開團的那些坑,供各位讀者參考。第一件事:團長之坑。我們知道團長是社區團購一個核心的銷售驅動器,第一次開團前,你是不知道各個團長能力的,第一次開團后,你就會發現有那些團長在渾水摸魚了,正與一句話說的,退潮了才知道誰在裸泳,在你團長群的團長,真正合格的估計只有10%,還有80%是半瓢水的隊伍,還有10%就是小白了,基本什么都不懂所以第一次開團主要是測試各環節的數據和問題的,不要去看銷售數據,保守估計第一次開團應該有80%的團長是不會有交易的,通過第一次開團,你會發現培訓團長是很重要的一件事情,這是每個團購平臺都應該要關注的事情。針對團長管理方面,赤焰社區團購小程序推出了“團長管理功能”,在該板塊中,企業可以核對每一位團長的訂單銷量,傭金提成,方便管理和分析。還可以在小程序“團長管理”-“拉黑團長”選項中,將合作不良或業績不好的團長淘汰拉黑,團長將不再擁有設置權限和獲取傭金,更設有“團長對應商品”功能,可以根據團長的性質,給他設置單獨的品類,如A團長只負責水果,B團長負責蔬菜,對應的人做對應的貨,銷量會更好。第二件事:貨源之坑。有些平臺第一次開團就囤大量的貨,最后會發現實際銷量與囤貨之間是有巨大差距的,所以囤貨前一定要進行精準的估算,有的企業通過廣州赤焰小程序平臺第一次開團后,估算得非常準,他通過估算得到一個下限值和一個上限值,來確定哪些產品應該囤,那些不用囤,所以第一次開團要保守估計,因為顧客接受一個新平臺也是需要時間的,不要有過高的預期。第三件事:開團時間之坑。第一次開團的時間怎么設置,如果是第一次開團,你可以將開團時間設置長點,但最長不要超過3天,其實不用管第2天和第3天的銷量,你會發現第一天的銷售基本占整個銷量的90%,所以第一天完了,你就可以開始準備產品發貨了。第一次不建議設置太短時間,是為讓平臺有充分的反應時間。這些功能在赤焰社區團購小程序后臺操作系統中,都可以隨時設置和更改。第一開團的目的是找問題,在團長端/貨源端/開團時間端/配送端,你都會發現很多問題,而不要想著第一次開團就爆團了,沒意義,平臺要長久運行,你需要開始把問題暴露出來,真正大規模開團時,才不至于將問題放大。而廣州赤焰信息,可以幫助不斷糾錯改善,提供解決方案,讓企業社區團購項目經營得更好。廣州赤焰信息社區團購小程序系統(微信ID:kevinphotopaper),秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助企業玩轉社區團購,搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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