受益于消費升級及移動互聯網發展，中國的生鮮消費市場在近年來呈現出終端零售渠道大爆發的趨勢，催生出一大批生鮮電商新模式。在這些模式中，“社區團購”以其用戶端拉新成本低、供應鏈端以銷定量去庫存、物流端統一配送降低成本等優勢，業界關注度一騎絕塵，成為最火爆的生鮮電商模式。進入2020年后，隨著疫情的蔓延，社區團購行業的熱度更是再度飆升，興盛優選、食享會、十薈團、考拉精選、同程生活精選、驛發購、小步優鮮等平臺數據持續飆升，全國范圍內更不斷涌現出大量區域性的社區團購平臺。廣州赤焰信息的合作客戶，位于山東省某三線城市的某互聯網企業便是一位社區團購新玩家。該企業在當地運營了一個本地O2O平臺，為當地的居民提供同城跑腿、即時配送等服務，旗下有約40人的配送員團隊。之所以入局社區團購，是因為該企業了解到這樣一個信息：在疫情影響下，B端生鮮供給市場陷入困境，許多生鮮供應商面臨業務轉型，開發C端新渠道勢在必行。但尷尬的現實在于，由于缺乏互聯網基因，B端向C端零售轉型普遍并不順利。對于這些希望開拓C端銷售渠道的供應商來說，流量的獲取是一個很大的難題。而該企業憑借對O2O業務的運營，在當地擁有近8萬用戶，條件剛好吻合。于是通過廣州赤焰信息的社區團購解決方案（微信ID：kevinphotopaper），該企業搭建了一個商城小程序，并積極地與當地的各類生鮮供應商洽談合作。該企業的社區團購商城，可以作為這些供應商面向當地小區居民開展C端業務的銷售渠道，供應商入駐進商城，并以商城的統一身份進行采買和分發。等于是供應商提供貨源和供應鏈，獲得精準引流效果；該企業則提供平臺、品牌和流量，完成資源整合與流量變現，實現雙方共贏的局面。這種運營方案，也是該企業選擇廣州赤焰信息的原因。廣州赤焰信息的社區團購系統，提供了“供應商后臺”功能。企業的運營團隊只需在系統的管理后臺創建供應商賬號，供應商就可以用團隊給的帳號密碼登錄供應商自己的管理后臺，進行以下功能操作：1、商品管理：供應商可以自行上架、編輯或刪除商品，導出商品二維碼海報等；2、配貨管理：供應商可以隨時查看訂單，導出配貨單，提高配貨與交付效率；3、數據統計：從多個維度查看商品的銷售數據，方便供應商自行調整商品結構；4、資金提現：供應商可以隨時查看、管理和提現資金，有利于平臺建立信任。這樣一來，就可以將貨源、物流和倉儲的管理都交由供應商自主經營負責，企業運營團隊只負責對接需求與供應兩端，大大減少工作量和投入成本。而在業務前端的團長與用戶方面，該企業則是通過小程序、公眾號等形式面向原有的用戶資源進行招募，以及在配送員團隊選擇有能力和意愿的人來成為團長。同時，在原來的O2O小程序首頁，也增加了社區團購商城的跳轉入口，進行引流。此外，廣州赤焰信息社區團購系統，更提供了多種裂變玩法，例如：1、團長裂變：即讓老團長推薦新團長，并從新團長的銷售額中獲得返利收益，以此發揮模式的社交屬性，基于已有團長資源進行裂變；2、用戶裂變：系統提供“全員分銷”功能，支持會員推薦會員，建立上下級關系。下級會員下單時，上級會員可以獲得分銷傭金或積分獎勵，以此發動用戶積極性，帶動其周邊的人群，發展更多的會員，起到以老帶新、以客推客的作用。在這些功能的支持下，該企業的社區團購小程序在3月底正式上線，至今已入駐有15家供應商，覆蓋海鮮、水產、肉禽、水果、糧油、酒水、凍品等品類，用戶規模超過10萬，商城每天成交訂單平均超過6000單，為該企業帶來的營收甚至超過了原來的O2O業務。廣州赤焰信息社區團購小程序系統，秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能，并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，助各行業商家快速搭建社區團購平臺，搶占2020生鮮新零售與私域流量發展紅利。
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