近年來，在多重因素的沖擊之下，超市大賣場客流量逐漸走下坡路，不少企業也不再一味貪大求全的商業模式，在門店擴張上的步伐減慢，將虧損的門店進行關閉，選擇更為穩健的發展之道。據報道，今年前三季度，在已發布財報的13家超市企業中，6家企業營收與去年同期相比有所下滑，7家企業出現凈利潤虧損的情況。此外，企業在拓店方面的情況也不并不樂觀，數據顯示，永輝上半年就關閉門店17家，步步高關店23家，家家悅關閉門店37家，北京京客隆關閉門店34家，綠地優選更是已關店超70家。
所謂社區團購是指消費者線上交易平臺下單，線下實體零售商通過第三方（或零售商自有）物流執行配送上門的服務提供的產品包括食品飲料、蔬果生鮮、醫藥健康、數碼3C等商品，配送時效通常在30-60分鐘。受到線上電商平臺和疫情的沖擊，近年來越來越多的傳統商超紛紛尋求轉型。新型零售業態迅速崛起，而O2O憑借其模式能打通線上線下、提高傳統商業運營效率的優勢獲得了眾多商超企業的青睞。疫情期間，線下消費的風險阻礙了相當一部分消費者的到店消費，于是O2O社區團購的到家業務開始領跑整體市場。業內人士表示，“通過‘線上下單、門店發貨、小時級乃至分鐘級送達’的社區團購模式，連接各個線下實體零售業態，能夠實現成本、效率、體驗升級的‘最優解’。”頭部實體商超企業在新領域的試水，也給予了其他同行信心，讓他們看到實體商超未來發展的更多可能。對于商超業態未來趨勢的發展，綠城超市董事長也表示，“一是，線上線下融合是不可逆轉的行業趨勢；二是，數字化、智能化將是未來企業提升運營效率和顧客體驗的必由之路。”
商超企業想入局社區團購，打通線上線下渠道，需要一款靠譜的社區團購小程序系統作為強有力的運營支持。
赤焰社區團購系統（微信ID：chiyanmary）擁有多種留客裂變功能，例如“會員”功能消費者下單后或者下單前選擇加入會員，有活動優惠，加入會員后更方便管理和推薦信息。超市經常舉辦打折營銷促銷活動，該明白營銷有多重要，赤焰社區團購系統的營銷方法五花八門應有盡有，比起線下更豐富更多花樣。提供二件折扣、好物分享、滿減優惠、短視頻/圖文直播、購買記錄彈幕等多種營銷玩法，助商家實現利潤翻番。還有顯眼的彈窗功能，用戶在小程序商城中，可以看到首頁的彈窗提醒，點擊進入后，可以獲得優惠券，點擊使用會立即跳轉到多人拼團商城/爆品推薦版塊中，快速完成對新用戶的轉化。系統支持多元化玩法-【內容電商】平臺可借助“文字+圖片”的宣傳形式，來宣傳牛肉的信息，并關聯相關商品，用戶可由文章直接進入團購頁面。
當下，不少企業也在根據市場環境與消費觀念的改變，對自身業務進行調整、探索新的商業模式，試圖尋求新的發展。
整體來看，目前處于多種業態共同發展階段，商超大賣場為消費者提供了較為完整的購物場景。離消費者更近的社區消費場景離消費者更近、復購率更高，社區團購、前置倉等滿足用戶多樣化的消費需求，整個行業也從爭先擴張搶占風口，進入較為理性的發展階段。在消費者角度，不論是到店還是到家，優質的商品與服務始終是用戶關注的核心。生鮮零售行業從業者也需不斷轉變思維，充分把握新零售“人、貨、場”要素，緊跟時代與消費者需求，推動品牌轉型升級。
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