近日,阿里巴巴旗下社區電商平臺淘菜菜大連中心倉正式投入運營,通過上萬個社區小店團點,為大連7區3縣(含縣級市)居民提供“一日三餐”的服務。在開城期間,淘菜菜還推出了一系列優惠活動,并立足地域實際和消費偏向,淘菜菜調高了部分小區的團點密度,并根據當地居民的口味喜好增添了海鮮等品類。
值得注意的是,今年1月,淘菜菜啟動了團長免費送貨上門服務的試點,在試點期間開通了該服務的自提點普遍提升了20%-30%不等,見效很明顯。
到了7月下旬,淘寶正式宣布向平臺所有團長推廣免費送貨上門功能。
與其他買菜平臺相比較,淘菜菜的送貨上門服務不收費,而且起送門檻較低,成為了許多團長和消費者的新選擇。
同年3月,阿里巴巴整合零售通、盒馬集市等事業部成立社區電商事業群,到了9月14日,阿里巴巴正式宣布社區電商品牌統一升級為“淘菜菜”,并推出了淘菜菜小店。據了解,淘菜菜小店劃分為自提點、果蔬店、百貨店、直播間、充值站、快遞站等,通過協同淘菜菜“云菜場”、零售通“云便利店”以及菜鳥驛站、餓了么等業務,打造“一店多能”的社區新業態。從以上種種布局來看,阿里巴巴雄心勃勃,并無“冷落”社區團購業務的意思,而在之前的財報中,阿里巴巴也將淘菜菜列在了“新業務”的第一位。目前看來,在阿里的層層布局下,淘菜菜的商業價值將迎來了真正的爆發。
近兩年來,社區團購發展迅猛,用戶規模持續增長。
數據顯示,2021年社區團購用戶規模為6.46億人,而2022年用戶規模預計將達到8.76億人,市場規模也將突破2000億元。目前,淘菜菜已經打通了盒馬、大潤發、零售通、1688及淘特、阿里數字農業的供應鏈,連接了淘寶和淘特,產品的供應鏈得到了保障。
在服務方面,淘菜菜設立了專門的數字農業部門,提出直供直銷的助農模式,直接打通了農民到消費者的直采直銷網絡。此外,淘菜菜小店構成了一個單獨的消費場景,使得小店團長擁有穩定的經營場所,服務意識增強,團長的穩定性也得到了提高。而送貨上門的履約方式,又進一步打通了“最后一公里”,大大提升了用戶粘性。
目前看來,淘菜菜堅持把品質和履約時效放在第一位,逐步推動著居民生活走向便利,不僅比“燒錢換份額”的打法穩妥,還更有長期效果。
一切從事生產、經營活動的單位和管理部門都必須
如今,社區團購步入下半場,不走尋常路的淘菜菜也許很快就要實現逆襲了。原本社區團購是一個低業務壁壘的行業,但想要脫穎而出,就必須自建壁壘,凸顯核心競爭力。這也是為什么淘菜菜開始追求其他嘗試,美團優選和多多買菜則是在其他方向發力。企業想入局社區團購,打通線上線下渠道,需要一款靠譜的社區團購小程序系統作為強有力的運營支持。赤焰信息社區團購小程序系統(微信ID:chiyanmary)(不招供應商和團長),提供社區團購全套流程的一站化解決方案:系統提供全員分銷、新人專享、分享得積分、新人優惠券、多拼多實惠等裂變拉新玩法。鼓勵用戶積極主動分享,以客推客,以老帶新,快速建群。同時系統也提供積分商城、會員充值等營銷玩法,加快用戶沉淀的速度。系統提供專業的一站化管理后臺,配備了千萬級架構的大數據分析功能,涵蓋實時成交、會員分析、訪客行為、流量分析、商品分析、交易分析6個模塊,讓團隊能夠精準分析出用戶畫像;
系統支持三種形式的配貨單,分別對應采購、分揀裝車、到店卸貨三個環節,以清晰的信息展示,杜絕供應鏈失誤,并為采購人員、分揀員、車輛司機提升工作效率,進而提升供應鏈的整體效率,降低商品損耗。
系統包含多種營銷方案,目前有超過300多種營銷方案,涵蓋折扣功能,秒殺功能,積分返現功能,更有圖文+視頻營銷,直播營銷,短視頻營銷,一個小程序功能多到抵得過多個平臺,應有盡有。背后團隊擁有超10年軟件開發經驗。斬獲國內社區團購軟件領域多項專利和獎項,全國合作客戶超6000+。版本多樣、功能強大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價比最高的社區團購系統。
淘菜菜從去年開始探索銷配一體化模型,代理商全權代理區域市場,組建倉配+地推團隊負責當地的銷配。
銷配一體模型成熟后,淘菜菜今年開始在縣域市場嘗試共配,這種共配模式,對平臺的資金和成本壓力小了很多,同時增強了與當地供應商之間的聯系。
在升級為明日達超市時,美團優選特別指出“把自提點開到了村里”,在縣城以下的市場,美團優選“線上超市”的定位十分穩固。目前,美團優選平臺已覆蓋全國2000余市縣。
其中多半自提點位于鄉鎮,讓農村居民充分享受到便利和省錢的購物體驗。
而在通覽社區團購平臺的電商化轉型和小團購的興起后,我們發現,通過團購獲取低價的模式,依舊經久耐用,沒必要用燒錢的方式去催化競爭。雖然在行業中,越來越少人提到“社區團購”,但整個行業終于回歸正常。當整個行業回歸零售本質,刨除資本游戲后,新的生機,正在展現。將文章分享轉發到朋友圈,加工作人員微信提供截圖,即可查看《社區團購運營寶典》包括:選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節假日活動營銷方案、分揀配送實操經驗等 。
版權所有:http://www.sw3et.com 轉載請注明出處 (廣州赤焰信息系統代理全國火熱招商中)