快團團的運營邏輯在于“找貨”與“找人”,即幫助團長解決貨源問題,幫助供應商解決分銷問題。為達成上述目的,平臺則采用了“淘寶+微商”的模式。
目前主要為團長、供應商、品牌商等各方提供開展團購所需的各項服務,例如發布團購、數據管理、直播、幫賣、會員管理等。
目前,微信擁有12.68億的月活用戶,幾乎覆蓋了所有具備線上消費能力的群體,是互聯網中最大的流量池。
因此,社群運營始終是社區團購中的關鍵環節,這也決定了發力于此的快團團具備增長可能性。
大量用戶意味著各類需求的存在,同時眾多團長保證了能夠發現并整合這些需求。所以,快團團的商品銷售覆蓋全品類。
除流量優勢外,當前渠道分化背景下,團購場景也能使團長通過社群實現用戶留存的提升。
一方面,相較于其他平臺,快團團更為注重團長的供應鏈、用戶保護。
新用戶進入快團團,小程序頁面是空白的,消費者需要通過掃描團長二維碼才能購買相應商品,避免了傳統電商平臺在同一商品上因比價造成的用戶流失。
與此同時,幫賣團長想要銷售某一商品,則需要自行尋找供應商或供貨團長通過其幫忙申請。
因此,同一用戶即便面對多個團長也不會在其中進行“二選一”。
另一方面,熟人社交中,團長對于用戶需求更為了解,因此能夠提供更為精準的商品及服務。
舉例來說,團長在快團團上的經營大多不會專注于某一品類,而是把自己的小店打造成一個雜貨鋪,消費者需要什么就賣什么。
在此基礎上,快團團還在不斷豐富自身的功能。自上線以來,平臺在基礎的團購發布、跟隨團購、資產管理外,還開發了會員管理、積分商城、訂閱紅包、直播等功能。
在日常運營中,團長可以通過滿減券、直播等提升用戶轉化,通過會員打折、積分兌換等方式帶動復購,提高用戶黏性。
而通過紅包發放引導消費者訂閱后,商品開團信息都會直接推送至微信,進一步提升了商品的觸達率。
互聯網自誕生之日起,就注定離不開流量爭奪,如今的“互聯網流量池”不斷匯聚各個支流(線上線下流量入口),已經擴容成大海,體量越來越大,并長出了各種細分生態。
回到現實商業場景,互聯網流量增長見頂,各個互聯網企業爭奪流量的內卷已成必然,當然,這也激發了互聯網細分業態分化迭代的活力。
當然,企業想做類似快團團小程序的,企業可以選擇搭建赤焰社區團購系統。
赤焰信息社區團購解決方案(微信ID:chiyanmary),便可以為平臺配備千萬級架構的大數據分析功能。
涵蓋實時成交、會員分析、訪客行為、流量分析、商品分析、交易分析6個模塊,讓平臺精準把握銷售情況和市場需求,減少選品與銷售上的無用功。
系統更提供會員管理、積分商城、圖文直播、視頻介紹、二件折扣、滿減優惠、越拼越實惠等超過100多種營銷玩法。
突出商品賣點、建立消費者對商品的價值和情感認同的同時,刺激消費欲望,提升訂單銷量。
背后團隊擁有超10年軟件開發經驗。斬獲國內社區團購軟件領域多項專利和獎項,全國合作客戶超5000+。
版本多樣、功能強大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價比最高的社區團購系統。
并提供平臺運營、供應鏈打造、團長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉化等全套流程的解決方案。
在現有的社區團購模式中,從招募團長開店建群、到團長發起團購再到團長分發物資。
社區團購商業模式的“激活”,近乎全部依靠由團長鏈接的交易鏈路。
從某種程度上講,團長恰恰是社區團購規模的最大制約因素。
以往的操作模式中,平臺為了留住團長,大多采用傭金制。
但此次上海疫情期間,團長們大多都是由對物資的需求驅動,且大多是無償服務。
社區團購想要盈利,一是要控制貨品虧損,二是要提高供應鏈效率。
現階段,自建供應鏈及建前置倉被業內公認為“正確之事”,只不過也是最難的一條路。
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