
近期,叮咚買菜發(fā)布的 2022 年 Q1 財(cái)報(bào)有一個(gè)很大亮點(diǎn):虧損率從 2021 年 Q2 的 37.2% 一路收窄至 7.8%,連續(xù)四季度減虧趨勢(shì)狀似一根鮮明的拋物線。這樣的減虧速度,即使是一些生鮮零售多年老玩家都有點(diǎn)驚訝,尤其是,對(duì)一直質(zhì)疑前置倉(cāng)模式的人。但,數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話。這個(gè)業(yè)務(wù)調(diào)整,可以視為 2021 年 8 月起叮咚戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)?" 效率優(yōu)先,兼顧規(guī)模 " 的延續(xù)。財(cái)報(bào)顯示,去年 Q4,叮咚買菜前置倉(cāng)新增 25 個(gè),僅為上一季增幅約十分之一,前三季度新增前置倉(cāng)數(shù)量分別為 139、147、239 個(gè)。去年底,叮咚已顯著放慢前置倉(cāng)擴(kuò)張節(jié)奏。結(jié)合疫情反復(fù),國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不確定性,各行業(yè)都 " 勒緊褲腰帶 " 的大環(huán)境,叮咚買菜最近對(duì)區(qū)域優(yōu)化就很容易理解。不只是叮咚買菜,樸樸超市曾計(jì)劃 2022 年拓展 5 城,今年則縮小為只拓 1-2 個(gè)城市。一位接近叮咚買菜知情人士透露,叮咚今年關(guān)閉前置倉(cāng)合計(jì)涉及數(shù)十個(gè),相比此前披露過(guò)的超 1300 個(gè)前置倉(cāng),占比極小。而更聚焦優(yōu)勢(shì)區(qū)域,有利于精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提速盈利時(shí)間表。前置倉(cāng)賽道玩家不止一個(gè),但多數(shù)已和叮咚買菜不可同日而語(yǔ)一方面,圍繞前置倉(cāng)模式的賽跑,叮咚買菜在業(yè)務(wù)規(guī)模和效率上從 2019 年第四季度就開始全面趕超業(yè)內(nèi),在 2020 年顯著拉開差距。另外一方面,他們的戰(zhàn)略思路已明顯分歧。例如每日優(yōu)鮮前置倉(cāng)起家,但從創(chuàng)立起就各種花式探索,最新定位是社區(qū)零售數(shù)字化平臺(tái)。叮咚買菜,從創(chuàng)立起專一 " 賣菜 ",通過(guò)前置倉(cāng)創(chuàng)新前端服務(wù)模式后,現(xiàn)在主要發(fā)力上游供應(yīng)鏈,做深護(hù)城河,這也是回歸零售本質(zhì)。俗話說(shuō):流量在哪里?市場(chǎng)就在哪里?社區(qū)電商的市場(chǎng)中,叮咚買菜可是有不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。
尤其是在社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的出現(xiàn),比如:美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、每日優(yōu)選、多多買菜、興盛優(yōu)選等,其中叮咚買菜的模式,也是采用前置倉(cāng)+及時(shí)達(dá)的方式。及時(shí)達(dá),其實(shí)就是“前置倉(cāng)+騎手”模式,指社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)設(shè)置前置倉(cāng)(靠近社區(qū)消費(fèi)者的倉(cāng)庫(kù)),指派騎手就近送貨上門,能在2小時(shí)-半小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)。最低成本和簡(jiǎn)單的方法,就是搭建赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),我們支持前置倉(cāng)模式運(yùn)行。具體做法為:社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在管理后臺(tái)啟動(dòng)前置倉(cāng)模式(及時(shí)達(dá)模式),利用線下實(shí)體門店團(tuán)長(zhǎng)的門店場(chǎng)所作為“前置倉(cāng)”,根據(jù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)分析數(shù)據(jù)功能,智能統(tǒng)計(jì)出該社區(qū)用戶購(gòu)物喜好和下單習(xí)慣,分配好產(chǎn)品,用戶下單后可由團(tuán)長(zhǎng)或指派騎手送貨上門。在配送方面,前置倉(cāng)模式中團(tuán)長(zhǎng)和騎手的身份可以統(tǒng)一,也就是團(tuán)長(zhǎng)可以充當(dāng)騎手的角色送貨,團(tuán)長(zhǎng)可以是團(tuán)長(zhǎng)和騎手兩種身份,也可以選擇只當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),派單給騎手送貨。另外,訂單派送支持團(tuán)長(zhǎng)派單,也支持平臺(tái)派單,這根據(jù)情況而制定。赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary)(不招供應(yīng)商和團(tuán)長(zhǎng)),支持前置倉(cāng)+及時(shí)達(dá),提供一站式的解決方案,共包含用戶端商城小程序、團(tuán)長(zhǎng)端小程序、供應(yīng)商系統(tǒng)、平臺(tái)管理系統(tǒng)4大模塊,鏈接社區(qū)團(tuán)購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)。叮咚買菜的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和測(cè)算,準(zhǔn)確地掌握每個(gè)前置倉(cāng)、每款產(chǎn)品的補(bǔ)貨時(shí)間和補(bǔ)貨量,以確保貨品的足量供應(yīng),最大限度的降低損耗。許多電商平臺(tái)的困局就在于配送效率不高,而叮咚買菜前置倉(cāng)建立了自己的物流運(yùn)輸體系,成功解決了配送慢、商品易腐爛的難題。相信每日優(yōu)鮮前置倉(cāng)會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行布局,為更多消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的生鮮配送服務(wù)。將文章分享轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,加工作人員微信提供截圖,即可查看《社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)寶典》包括:選品、招募團(tuán)長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)管理、新開團(tuán)指導(dǎo)、節(jié)假日活動(dòng)營(yíng)銷方案、分揀配送實(shí)操經(jīng)驗(yàn)等 。
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