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準備好貨源等步驟后,如何做社區(qū)團購?如何進行市場運營?

來源: 赤焰信息???時間: 2022-05-31???瀏覽次數: 43

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最近有很多社區(qū)團購平臺商家比較困惑,在貨源、品類、團長都準備到位后,該如何開展項目,做社區(qū)團購呢?要知道做社區(qū)團購賺錢的前提是,如何將市場基礎開拓好,所以這一期,我們就來為大家回答,準備好貨源等步驟后,如何進行市場開拓。

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首先,讓我們分解幾個關鍵節(jié)點,然后結合實際場景逐一詳細介紹:
從目前社區(qū)團購的市場情況來看,大多數企業(yè)仍處于前兩個階段。因此,在本期中,我們將重點討論前兩個階段的解決方案。希望通過這一次拆解,能幫助大家解決當前的疑問并獲得一些靈感。
0用戶量階段
這個時候屬于破冰階段,即如何邁出第一步。在這個階段,需要解決的問題是如何讓社區(qū)用戶了解自己的社區(qū)團購小程序。
這一步可以分為兩個方面考慮:線上和線下。線上渠道包括與當地比較知名的公眾號、自媒體等渠道進行合作,以及利用現有社群進行宣傳??梢允亲约旱?,也可以是所在的其他人的群組,可與群主提前進行溝通。這個方法的優(yōu)點是:見效快、成本低,但由于用戶資源始終不在自己手中,效果無法持續(xù)。
線下渠道拓展新的陌生用戶,地推是最直接的方式。安排工作人員或小區(qū)團長以社區(qū)為點進行線下地推,在小區(qū)主要出入口或多個小區(qū)通用流動線路點做活動。
在活動實施過程中,可先制作好活動所需的材料(包括遮陽棚、展架、海報、傳單等),同時進行活動預熱。
例如,親朋好友及團長的朋友圈可以轉發(fā)活動預告的信息。并通過后臺的秒殺功能,設置好秒殺商品,如蘋果0.99元/個 (具體金額根據個人實際情況設定)。
接下來,在活動現場放一些必要的香料,如香蔥、生姜、大蒜、胡椒和芹菜等。這些東西通常是每個家庭最常用到的。
以送贈品的形式吸引用戶,并在用戶現場掃碼購買秒殺商品后,當場送上贈品。
一來可以建立用戶的初步信任,其次,可以讓用戶體驗小程序購物的整個操作過程。
同時,為了更好地留住用戶,更好的選擇是讓用戶在掃碼購買之前直接掃碼進群,然后通過掃描海報上小程序的二維碼下單。同時,為了避免現場人數過多和群聊人數過多,可以準備1-2個群。
此外,應注意的是,在建群之前,應提前制定與社群相關的管理規(guī)則。例如:打擊廣告的常規(guī)措施和回答客戶問題的解答人員。畢竟,社區(qū)團購是一個新事物,許多用戶還不回操作。
最后,買家秀也是不可或缺的??梢耘c用戶溝通,曬單即送群紅包發(fā)送紅包,也可以通過小號,在群內曬單。
例如,當曬收到的貨物時附上一句話:“商家很給力,收到的菜很新鮮,還額外贈送了一捆香蔥”。

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獲得首批用戶后
經過一系列的線下推廣活動,我們獲得了一批種子用戶。在繼續(xù)做地推的同時,保持社群的活躍度也非常重要。我們可以通過以下方式做好社群的運營和維護工作。
(1)開團預告
提前在群中預告,下一次開團的時間。例如:8:00準時搶購,所有參與商品將享受**折扣,**張低門檻滿減優(yōu)惠券限時搶領,8:00以后將恢復普通團購價格。
(2)秒殺分享
在后臺設置秒殺商品后,將商品鏈接分享到群內,以數量有限、價格超低吸引用戶搶購。
在分享時,還可以制作一些特價詳情介紹、下一波的開搶時間等。每一次單品的秒殺結束之后,可以在群內宣傳:祝賀XX和XX搶到了,同時,獲得購買其他商品滿**元,將再贈送秒殺商品一份的資格。

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(3)優(yōu)質內容
每天社群生鮮水果相關的內容輸出。例如,生鮮水果的選購技巧、營養(yǎng)搭配、美食養(yǎng)生及產地科普等內容,給用戶提供更多的社群價值,更好地促進成交。
用戶培養(yǎng)
在運營過程中,會有一些用戶反復購買。這些用戶已經建立了一定程度的信任和粘性,是一個非常關鍵的用戶群體。
這些用戶的維護和二次營銷是非常重要的。他們可以帶來持續(xù)的訂單,甚至引入新用戶。
在具體操作方面,可以導出“團員訂單”,查看哪些用戶下單超過兩次。發(fā)貨時,可以隨訂單贈送小商品、小物件來表達感激和支持,可以產生良好的暖心效果。
這是一個相對比較簡單有效的用戶維系的方法。保留一批老用戶的價值,將遠遠超過靠活動帶來的新用戶的價值。
在業(yè)務快速發(fā)展的同時,商戶還需要強大的社區(qū)團購系統來支持消費者的日常購買需求。
赤焰社區(qū)團購系統深入到每一個環(huán)節(jié),為商家打造完整的社區(qū)團購解決方案,幫助商家更省時省力。

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圖片
赤焰社區(qū)團購系統(微信id:chiyanmary),我們的系統上線4年多,已經有一系列的全套運營方案,助力商家實現項目快速落地。
系統中配備了不同類型的優(yōu)惠券,包括新人優(yōu)惠券、折扣優(yōu)惠券、全額優(yōu)惠券、新人優(yōu)惠券,可以加速新用戶的轉化,讓用戶成為平臺的忠實消費者。
赤焰社區(qū)團購小程序,不僅包含流暢的社區(qū)團購小程序商城,包括限時秒殺、優(yōu)惠券、多人拼團、盲盒營銷、直播電商、內容電商等超過300種營銷推廣和社交裂變玩法,為商家提供多種運營支持。
將文章分享轉發(fā)到朋友圈,加工作人員微信提供截圖,即可查看《社區(qū)團購運營寶典》包括:選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節(jié)假日活動營銷方案、分揀配送實操經驗等 。
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