相較于前年的熱火朝天,社區團購行業開始回歸理性。社區團購行業有獨特的區域壁壘性,不同的城市,有不同的打法。
在一線城市很難直接照搬二、三線城市的打法,美團優選撤退北京,便是美團重新思考社區團購業務在一線城市布局的理智證明。
據一刻商業獲悉,目前,多多買菜位列行業首位,全國市場占有率第一。因此,美團近期連續撤城后,市場開始傳出唱衰美團的聲音。
但一位接近美團高層的知情人向赤焰信息透露,“美團高層其實并未真正放棄社區電商業務。
當前的關城動作,主要是在調整成本模式,這有利于美團打持久戰。
而且從單量數據來看,這輪調整未對美團總體單量產生明顯影響。”
一刻商業拿到的一份近期社區團購訂單量數據顯示,美團優選的核心省區單量仍在增長,并且,全國總單量未有明顯下降,比多多買菜全國總訂單量少8%-10%。
多位美團優選的供應商、網格倉加盟商表示,部分區域關城,并不影響他們與美團優選的合作項目。
社區團購的生命力在于供應鏈全鏈條效率的提升。互聯網巨頭的社區團購業務。
其關鍵在于如何依托各自或在上游農業生態或是小店店主生態上的優勢,通過供應鏈效率,更好地抓住和滿足消費者的需求。
強大的供應鏈,能保證商品的即時供給和豐富度,從而更好的服務用戶。
在供應雙方地位持平的情況下,調動供應商服務積極性變得更重要。
簽訂長期合作、或專注打造爆品獲客,幫助團購平臺獲取更多價格優勢
供應鏈運作有幾種模式?
1.主流模式:銷地倉直接宅配給用戶
特點:當地批發市場建倉,自配送或外包配送到當地社區,在社區內自提或者送貨上門。
沒有庫存,也減少末端配送,缺乏壁壘且難以保持運營品質。
2.強企模式:企業有極強的供應鏈能力
產地落地配到銷地城市倉,城市物流到社區,在社區內自提或者送貨上門,產品質量和適配效率會很高。
3.前置倉模式:前置倉即時配送
用戶在社群里下單半小時就能從前置倉出庫送到用戶家里
想要運營供應鏈,就需要開展社區團購模式,少不了一套專業的社區團購系統平臺支持。
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借助團購形式,增加區域訂單量,而區域訂單密集能實現統一配送,比起分散配送節省了大量配送成本。
赤焰社區團購系統中的“前置倉”功能,支持商家在銷量好的區域,招募更多門店團長,將他們的門店自提點升級為“自營倉儲店”。
即將門店變成平臺的前置倉場地,對平臺來說能節省多次配送運費。
而對用戶來說,當天下單當天取貨,進一步解決時效性問題,有利于提高用戶體驗感。
業績的持續增長歸因于供應鏈的穩健性,倉儲配送的持續性和穩健性、社群運營的能力、甚至流量等全方位的布局和落地能力。
這樣精細化的運營需要時間積累,也是疫后社區團購企業之間比拼的重心。
赤焰社區團購系統有多種新玩法,助力商家將用戶從公域轉為私域。
并通過多種營銷玩法來持續與消費者獲得聯系,爭取將用戶長久的留存在商城,維護平臺的長期收益。
在用戶留存方面,赤焰社區團購小程序系統支持拉新有禮,分享返券,新人專享優惠等拉新營銷,幫助商家在起步階段便能收獲一批用戶,實現流量轉化。
在拓客裂變方面,赤焰社區團購小程序系統自帶分銷裂變玩法,系統支持老會員推薦新會員。
新用戶下單時,老用戶可獲得分銷傭金或積分獎勵,以此鼓勵會員積極推廣小程序,帶動親鄰好友使用和消費。
達到以老帶新、以客推客的“病毒式”獲客效果,0成本深度挖掘社交裂變流量。
在會員管理方面,赤焰社區團購小程序系統有一套會員管理體系,包括會員等級、會員權益、會員福利、會員專屬優惠券等,眾多福利讓用戶積極成為會員,留住平臺。
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