近期，美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)北京大區(qū)今日起正式關(guān)停。此前4月20日，美團(tuán)優(yōu)選公告撤出甘肅、青海、寧夏、新疆等西北四省區(qū)業(yè)務(wù)。

目前，在美團(tuán)優(yōu)選北京區(qū)域打開自提點(diǎn)業(yè)務(wù)，首頁(yè)面都會(huì)顯示“自提點(diǎn)暫時(shí)停止業(yè)務(wù)”的公告和商品“已售罄”的白板。

美團(tuán)優(yōu)選在首頁(yè)公告中稱：“為了保障給您提供穩(wěn)定可靠的次日達(dá)服務(wù)，2022年4月26日起您所在的自提點(diǎn)將暫時(shí)停止服務(wù)?！诖c您再次相逢。”

從內(nèi)看，美團(tuán)優(yōu)選是個(gè)年虧百億級(jí)資金的業(yè)務(wù)。

據(jù)美團(tuán)2021年財(cái)報(bào)，包括美團(tuán)優(yōu)選等新業(yè)務(wù)在內(nèi)的年經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)384億元，同比2020年的109億元，擴(kuò)大了253.7%，其中重頭就是美團(tuán)優(yōu)選。

美團(tuán)優(yōu)選是美團(tuán)近幾年來(lái)所做的新業(yè)務(wù)中，少有采取“高舉高打”的業(yè)務(wù)。2020年7月，美團(tuán)宣布成立優(yōu)選事業(yè)部。

美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)先后在濟(jì)南、武漢、廣州、佛山四地上線。事業(yè)部成立不到2個(gè)月，美團(tuán)優(yōu)選舉辦了一場(chǎng)招商會(huì)。

推出“千城計(jì)劃”——稱計(jì)劃利用3個(gè)月時(shí)間將社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)鋪到20省，并在2020年底前完成全國(guó)覆蓋，下沉縣級(jí)市場(chǎng)。

從去年下半年開始，在經(jīng)歷團(tuán)點(diǎn)初期野蠻擴(kuò)張之后，美團(tuán)優(yōu)選開始將提升團(tuán)點(diǎn)效率提到了重要位置，在北京對(duì)團(tuán)點(diǎn)開始設(shè)置每日訂單門檻，不達(dá)標(biāo)者陸續(xù)有關(guān)停。

到今年上半年，美團(tuán)優(yōu)選對(duì)團(tuán)點(diǎn)的每日訂單數(shù)要求達(dá)到10單以上，關(guān)停掉大批小團(tuán)點(diǎn)。

同時(shí)，美團(tuán)優(yōu)選對(duì)顧客的補(bǔ)貼、紅包、折扣券等也隨之減少，對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的拉新獎(jiǎng)勵(lì)和傭金都同步遞減。

與此形成一些差異的是多多買菜，其在北京等區(qū)域至今沒有對(duì)團(tuán)點(diǎn)設(shè)置門檻，對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的拉新獎(jiǎng)勵(lì)，及對(duì)顧客的紅包、返現(xiàn)、折扣券等補(bǔ)貼甚至在今年還有加大之勢(shì)。

顯見，美團(tuán)優(yōu)選在擯棄一般社區(qū)團(tuán)購(gòu)只打價(jià)格戰(zhàn)的做法，逐步往強(qiáng)化社區(qū)團(tuán)購(gòu)商品與服務(wù)能力上走，包括美團(tuán)優(yōu)選還在同步提升品控能力，做生鮮加工中心，做冷鏈投入——這樣的路子看上去是正確有未來(lái)的。

只是需要持續(xù)的時(shí)間和現(xiàn)金投入。

資本雖然市場(chǎng)失利，但對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)走向全國(guó)起到了關(guān)鍵性的作用，得益于大平臺(tái)斥巨資推宣傳，國(guó)內(nèi)上到一二線城市下至5、6線縣城鄉(xiāng)村，幾乎都出現(xiàn)過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的影子。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)從業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域方面，可分為全國(guó)性和區(qū)域性，巨頭們之前走的路線毫不例外都屬于全國(guó)性，目的都是想把持全部的市場(chǎng)，讓其他同類平臺(tái)難以生存。

而區(qū)域性社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，往往是地方企業(yè)/個(gè)人為主，耕耘于本地市場(chǎng)或周邊的區(qū)域。

區(qū)域性社區(qū)團(tuán)購(gòu)最明顯的好處，就是相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易管理和運(yùn)行，只需服務(wù)好當(dāng)?shù)厝后w，就能把握住整體的業(yè)務(wù)量。

平臺(tái)在本地招募的團(tuán)長(zhǎng)，借助其熟人圈子社交圈子，可以快速的將潛在客戶吸引進(jìn)平臺(tái)社群，激發(fā)用戶的消費(fèi)需求，讓其通過(guò)點(diǎn)擊社群的拼團(tuán)鏈接/商品鏈接，進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序中購(gòu)物消費(fèi)。

區(qū)域社區(qū)團(tuán)購(gòu)形勢(shì)大好，想要分一杯羹，需要盡快熟悉市場(chǎng)和開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)務(wù)。

但社區(qū)團(tuán)購(gòu)新零售的運(yùn)營(yíng)涉及諸多，包括線下自提點(diǎn)門店管理，線上運(yùn)營(yíng)策略，和整體的業(yè)務(wù)邏輯，想要短期內(nèi)掌握并不容易。

如果盲目折騰，對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是一種損失。

再本地化運(yùn)營(yíng)方面，赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)具備高強(qiáng)度的數(shù)據(jù)分析。

可在后臺(tái)查看成交用戶年齡、性別、高頻消費(fèi)商品等信息，能讓平臺(tái)更好的了解自己的用戶以及本地市場(chǎng)偏好，更好的服務(wù)本地群體。

在全國(guó)性供應(yīng)鏈方面，我們支持社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在首頁(yè)進(jìn)行輪播圖，首頁(yè)廣告等宣傳，吸引供應(yīng)商主動(dòng)加入平臺(tái)。

支持供應(yīng)商申請(qǐng)功能，平臺(tái)可自行設(shè)置門檻，在后臺(tái)查看供應(yīng)商提交的表格，篩選適合的供應(yīng)商合作。

支持供應(yīng)商管理，可在后臺(tái)系統(tǒng)一鍵查看供應(yīng)商信息、供應(yīng)商商品、供應(yīng)商報(bào)價(jià)，供應(yīng)商結(jié)賬。

借助赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，能輕松管理各區(qū)域的供應(yīng)商，提高管理效率。

赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)（微信id：chiyanmary）有一套完善的供應(yīng)鏈管理體系技術(shù)支持和運(yùn)營(yíng)方案，能夠?qū)崿F(xiàn)從采購(gòu)、到貨、質(zhì)檢、入庫(kù)、分揀、配送社區(qū)、團(tuán)長(zhǎng)核對(duì)，整體環(huán)節(jié)的把控，不斷優(yōu)化交付鏈的高效率。

尤其赤焰系統(tǒng)中的前置倉(cāng)玩法和騎手功能，是提高同城配送效率的不二法寶。

前置倉(cāng)玩法，支持將合作門店/合作團(tuán)長(zhǎng)設(shè)置為前置倉(cāng)/存貨點(diǎn)，當(dāng)騎手接受到訂單時(shí)，可以往最近的取貨點(diǎn)拿貨，不僅大大提高配送效率，同時(shí)也保障了生鮮品的新鮮度。

配送是否及時(shí)，配送品類是否新鮮，都是用戶關(guān)心的要點(diǎn)，使用赤焰前置倉(cāng)+騎手玩法，可以輕松實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)指標(biāo)，讓平臺(tái)贏得更多用戶的信賴。