社區(qū)團購進入加速發(fā)展階段,越來越多的人開始加入到發(fā)展社區(qū)團購的行列中,都希望能做到像興盛優(yōu)選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活精選、小步優(yōu)鮮這些頭部平臺一樣的成績。在剛開始開展社區(qū)團購業(yè)務(wù)時,需要一步一步解決問題,聚集發(fā)展所需的資源。社群的運營,便是這樣一大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
社區(qū)團購平臺發(fā)展初期如何獲客?后期如何裂變和實現(xiàn)轉(zhuǎn)化?今天廣州赤焰信息就為大家回答這些問題。
對于以自提為核心模式的社區(qū)團購來說,獲客策略的制定是基于線下實體小區(qū)、基于團長和自提點的LBS位置,半徑約500米以內(nèi)的范圍。所以獲客方式也區(qū)別于傳統(tǒng)的團購,尤其是看團長的屬性是寶媽還是店長。
如果是擁有實體店店主類型的團長,可以基于實體門店通過收銀這一動作,鼓勵線下用戶掃碼進群,然后通過線下或群內(nèi)推薦產(chǎn)品激活用戶下單。獲客比較精準(zhǔn),難度低,成本趨近于零;
平臺也可以通過平臺組織專門的地推進入社區(qū),以擺攤的方式推廣產(chǎn)品,并現(xiàn)場拉群下單,完成即時購買,好處是用戶體驗感強,立即獲得交易用戶。還可以和物業(yè)進行異業(yè)整合來分攤成本,當(dāng)然線下營銷不僅僅局限在小區(qū)內(nèi),周邊超市入口也是很好的位置;
通過培訓(xùn)團長,由團長建群拉人,以群有效用戶來對應(yīng)提成。
拉新建群形成社群種子用戶后,第二階段則進入了關(guān)鍵的裂變營銷期:
由于是自提的模式,小程序一旦被分享到了附近沒有自提點的小區(qū)用戶手里,則無法產(chǎn)生實際引流并造成用戶困擾,所以,真正的要發(fā)揮社群自動分享裂變要關(guān)注兩點:
不斷開發(fā)新玩法,在規(guī)則范圍內(nèi)充分利用砍價,抽獎,互動游戲等手段。這在某種程度上,將成為平臺的門檻和核心競爭力,幫助平臺在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
君不見拼多多已經(jīng)通過養(yǎng)樹小游戲送真水果了嘛。不過也要注意手法,小程序游戲在誘導(dǎo)分享這方面也遇到過封殺,所以在合理合規(guī)的前提下不斷進行營銷功能的更新與豐富,才能有長久生命力。
決定啟動一個城市,想通過用戶自主分享裂變快速增加用戶,那么就請準(zhǔn)備好,每進入一個城市就在最快速度內(nèi)要全小區(qū),全覆蓋!不能左右搖擺,出手就得是全套,不然這個紅利吃不到。
除此之外,一款專業(yè)的社區(qū)團購解決方案,也能為社區(qū)拼團企業(yè)解決推廣和運營多個層面上的問題。
廣州赤焰信息,打造了一套專業(yè)的社區(qū)團購小程序系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary),版本多、功能全,持續(xù)自主更新迭代,超過300種營銷與社交玩法,千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,并提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,是你的不二之選。
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