2020年伊始，疫情之下，生鮮電商搖身一變，成為階段性剛需平臺，用戶規模、使用頻次、整體銷量均大幅增長，其中“銀發用戶”量的增長量更是壯觀。但在此之前，這些都是被線下菜場、超市穩穩圈住的消費群體，是生鮮電商行業覬覦已久的市場。而本次疫情，便成為了生鮮電商滲透進這塊市場的窗口。疫情影響下，數量龐大的中老年用戶群體紛紛開始了用手機買菜的生活。而在眾多生鮮電商業態中，據廣州赤焰信息了解，社區團購平臺似乎是在中老年群體中人氣最高的選擇。以興盛優選、食享會、十薈團、考拉精選、同程生活精選、美家買菜、小步優鮮、誼品到家、盒馬盒社群團購等社區團購頭部企業為例，全國各地大大小小的社區團購平臺都迎來了一大波中老年用戶，并且增長速度和使用頻率都高于原來的年輕用戶。眾所周知，對比起因工作忙碌而沒時間煮飯的年輕人，中老年人本身就是生鮮消費的最重要主力軍。如果說如今的電商行業是“得生鮮者得天下”，那么在生鮮電商行業，就是“得中老年用戶者得天下”。正因如此，最受中老年群體青睞的“社區團購”，也自然成為業內業外眾多企業、商家與創業者的關注焦點。那么為什么社區團購是最能獲得中老年群體青睞的生鮮電商模式？今天廣州赤焰信息便根據對多方信息和觀點的總結，從幾個角度為大家分析這個問題：作為一種零售模式，社區團購憑借預售模式、集約化配送、熟人關系銷售等特點，很好地解決了零售行業非常棘手的幾大問題：高居不下的流量成本，難以壓縮的物流成本，難以削減的庫存成本。這使得社區團購平臺能在保證利潤空間的前提上，推出更有競爭力的價格，因此也更能吸引對價格更為敏感的中老年群體。此前就有媒體報道：一位58歲的阿姨在疫情最緊張那段時間，曾在女兒指導下，下載了十來個買菜app，但現在基本已經刪光，只留一個應急。而卸載的主要原因，便是“價格太貴”，168元買的菜，只夠家里三口人吃一頓。但在另一邊，一位因疫情接觸社區團購的王阿姨，則成為了留存用戶。王阿姨所在小區，有一位本身開生鮮副食小超市的店主，她是一家社區團購平臺的團長，每天積極在群里推薦，當天下單次日到達。現在即使疫情緩解了很多，但王阿姨依然很少出小區去超市，而是從團長的社區團購平臺的商城小程序上買菜，價格也實惠得多。1、社區團購平臺無論是市場定位、獲客場景，還是商品交付地點，都是在居民社區。而社區是中老年人高頻活動的線下場景；2、社區團購平臺通過微信小程序和微信群進行運營，而微信是中老年人使用頻率最高APP，社群運營符合中老年群體社交習慣；3、社區團購平臺依托線上支付小程序，通過熟人介紹、社交分享等手段，在中老年用戶群體中不斷產生高效裂變；4、社區團購平臺推出的團長培訓、獎勵機制對于空閑時間較多、想再次就業的退休人士具有很大的吸引力。自疫情以來，社區團購這種商業模式，在全國多個地方都獲得了政府官方的認可和大力支持。此外，還有不少社區團購平臺會通過當地報紙、電視臺、微信公眾號等媒介宣傳，甚至直接就是這些媒體機構組織的，因而更容易觸達當地中老年群體，也更受他們信任和歡迎。例如，某重點疫區的廣播電視臺，便于2月初在其當地推出了“社區團購便民商城”購物平臺。平臺的技術支持來自廣州赤焰信息的社區團購解決方案（微信ID：kevinphotopaper），貨源方面該電視臺對接了當地的十幾家超市和農業公司，流量方面來自該電視臺自己作為媒體的傳播度，以及作為本地媒體聯合政府部門和社區所做的行動號召。據了解，平臺上線當天，便產生了超過30萬人次的訪問量；僅2天時間，便賣出了超過100萬元的蔬果肉禽、日用百貨和防疫用品。廣州赤焰信息社區團購小程序系統，秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能，并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，助你玩轉社區團購，搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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