2019年，社交電商為陷入困境的電商行業(yè)帶來了新方向。相比較于傳統(tǒng)電商，社交電商具有去中心化流量、社交裂變等優(yōu)勢。拼多多、云集、唯品會、蘑菇街、小紅書、完美日記、興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)等平臺，也以多樣玩法在細(xì)分市場、垂直領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的預(yù)測，2019年中國社交電商市場規(guī)模將達(dá)到2萬億元人民幣，用戶數(shù)量將超過4800萬，同比增長超過60％。那么對于品牌商而言，這個繁榮的市場有哪些趨勢是值得注意的？對于這個問題，日前全球最大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)之一的WPP集團(tuán)，發(fā)布了《內(nèi)容、轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)》白皮書，對中國的社交電商行業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)解讀，認(rèn)為社交化營銷將是中國市場的下一個顛覆性模式。今天廣州赤焰信息根據(jù)這份報告，為大家深度探討這個問題。對于中國社交電商市場的特征和發(fā)展趨勢，報告指出了以下幾點：如今，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶可以獲取更全面的信息，對自己的購買決策更有主導(dǎo)權(quán)，會快速瀏覽、收藏并購買產(chǎn)品。據(jù)廣州赤焰信息了解，最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在最后的購物決策上，來自用戶的內(nèi)容所產(chǎn)生的影響是最明顯的。消費者普遍更愿意信任親身搜集的信息，以及其他用戶的評價。報告指出，當(dāng)下的消費者更普遍追逐潮流，具有計劃外的體驗和購物行為。他們可以在家中、工作中、外出時或就寢前選購下單，消費需求的產(chǎn)生更即時、更場景、更沖動化。事實上，正是這種消費行為推動了電商購物與網(wǎng)絡(luò)社交兩種應(yīng)用生態(tài)結(jié)合的需求。品牌面臨的挑戰(zhàn)是要打破傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略的桎梏。從產(chǎn)生興趣到實際購買，如今的品牌商更多地會通過社交渠道來觸達(dá)和影響消費者，其中包括用戶原創(chuàng)內(nèi)容（UGC）、專業(yè)生成內(nèi)容（PGC）和直播。這一點，從各個社交電商平臺的發(fā)展，以及各類品牌與商家直營的新零售、社交電商小程序生態(tài)的繁榮便可以看出來。在電商渠道，用戶評論是全部呈現(xiàn)的，用戶“呼聲”也是可量化的，這就讓品牌得以掌握更多信息來幫助創(chuàng)造品牌內(nèi)容和制定溝通策略，從而提升銷售轉(zhuǎn)化率。品牌可以通過獎勵用戶推薦和成為品牌導(dǎo)購（KOL），來建立自己的粉絲群。更豐富的社交營銷模式和工具，例如：垂直內(nèi)容社區(qū)、KOL產(chǎn)品發(fā)布、拼購、禮品、會員和新零售機(jī)制，可以幫助品牌更好地提升社交營銷渠道的效益產(chǎn)出，與用戶形成良性互動。以廣州赤焰信息的合作伙伴，某新銳健康食品品牌為例：該品牌于2019年年初正式創(chuàng)立，致力于健康養(yǎng)生領(lǐng)域，開發(fā)綠色無添加養(yǎng)生食品。2019年10月，該品牌通過廣州赤焰信息的小程序服務(wù)，搭建了品牌直營的小程序商城，采用社交化的營銷方式，為品牌打開了重要的銷售渠道。借助廣州赤焰信息系統(tǒng)提供的全員分銷、好物分享、內(nèi)容營銷、視頻直播等功能，通過用戶的社交關(guān)系網(wǎng)，該品牌迅速將小程序商城傳播到全國超過12個省份，其最新上線的主打商品“沙棘果汁”在3個月內(nèi)銷售額便突破了300萬，在活動期間更創(chuàng)下2小時20000瓶的銷量高峰。關(guān)于該品牌是如何實現(xiàn)這一佳績，更多詳細(xì)的運營策略，可以到微信訂閱號：chiyankj 或添加微信：kevinphotopaper 咨詢了解。廣州赤焰信息社交營銷系統(tǒng)服務(wù)，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，支持社區(qū)團(tuán)購、社交拼團(tuán)、會員制導(dǎo)購、內(nèi)容社交4大主流社交電商模式，開發(fā)形式覆蓋微信、QQ、百度、快手、頭條、抖音等全渠道生態(tài)，300+項功能、豐富的營銷功能體系、千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，助你玩轉(zhuǎn)社交化電商營銷，搶占私域流量發(fā)展紅利。
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