作為最重要的終端場景，“社區”向來是零售行業的兵家必爭之地。近幾年隨著“新零售”概念的興起，從線上與線下雙管齊下、搶占社區流量與零售市場份額的“社區新零售”賽道更是風云激蕩，其中尤以疫情期間大放異彩的“社區團購”最受關注。其商業模式大致如下圖所示：從2018年興起至今，社區團購便吸引了眾多線上、線下的企業、商家和創業者的入局，例如華南著名的連鎖便利店企業美宜佳，也在最近再次加大注碼，將旗下的“美宜佳選”社區團購業務，從電商部門升級成獨立企業，成立“美宜佳選電子商務有限公司”。據廣州赤焰信息了解，美宜佳選小程序最早是在2019年年初上線，先于廣州、深圳、惠州、東莞等多個城市同步開團，團長皆由旗下便利店主及其工作人員擔任。對比上線之初，如今的美宜佳選品類大增，已覆蓋水果、蔬菜、鮮花、肉禽、百貨。在配送時效性上，以廣州為例，美宜佳選上的水果、蔬菜，一般是在三天后提貨，百貨用品則是2天后。據悉，廣州美宜佳的中心倉在佛山，供應商需把貨調配到佛山倉，之后再由佛山倉分揀然后配送到門店，配送體系仍延續線下打法。在社區團購賽道上，包括美宜佳在內，連鎖便利店可以說是最重要的勢力之一。例如興盛優選（芙蓉興盛）、考拉精選（新高橋）、蘇小團（蘇寧小店）、小步優鮮（步步高）、蜂超市（便利蜂）等等小程序，便都是便利店玩家推出的社區團購項目。可以說，在近幾年的所有互聯網風口中，社區團購都是最受便利店行業關注的機遇。甚至有業界人士認為，社區團購業務將在接下來的幾年里成為整個便利店行業的標配，將推動行業進入2.0時代。為什么這么多家便利店品牌都選擇上線了社區團購業務？根據廣州赤焰信息對各方觀點的總結，連鎖便利店做社區團購，最重要的原因，其實只有兩個很簡單的道理：1、風險低：以采定產，減少中間流通鏈路及搬運次數，解決了原本做生鮮電商最令人困擾的損耗率問題。即使最后做得不好，也不用擔心留下一堆庫存，資金風險極低；2、投入少：集采集配，規模化地降低中間流通成本，用便利店現有的配送體系來做就可以，不需要什么額外的投入。店面可以直接作為自提點，承載大批量的訂單，還可以在用戶提貨前，提供冷藏保鮮的功能，保證生鮮商品質量和用戶滿意度。3、起步快：可以直接利用便利店原有的客源和會員體系，快速完成冷啟動。實體店面作為天然的流量點，也可以提供品牌露出。稍微制作一些宣傳物料，加上店員引導，很容易就為小程序帶來第一批用戶。從單間門店的角度來看：自提模式，意味著用戶雖然買東西是在小程序，但最后依舊得到便利店里提貨，也就是線上引流線下，其中包括原本不會到店里來買東西的顧客。同時已有數據表示，社區團購用戶如果是到便利店自提時，有超過30%概率都會順便買點飲料、雪糕之類的商品。等于社區團購為便利店帶來的，不光有新的客流，更有新的訂單，是真正的純增量收入。從便利店品牌整體的角度來看：小程序商城可以成為店面貨架的延伸，豐富便利店經營的商品類型。原本便利店主營的是“即時性”需求品，而加上社區團購小程序，就能再增加“計劃性”需求品，滿足消費者的更多需求，進而也就可以占領更大的社區零售市場份額。難度低，同時前景又大。兩者結合之下，便利店行業如此重視社區團購，自然也就不是什么令人意外的發展。便利店企業開展社區團購，可以采用廣州赤焰信息的社區團購解決方案（微信ID：kevinphotopaper），來完成小程序商城和管理系統的搭建。廣州赤焰信息社區團購小程序系統，秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能，并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，助企業玩轉社區團購，搶占2020社區新零售與生鮮電商發展紅利。
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