今年春節是極為特殊的一年。在新冠肺炎疫情所造成的“全民宅家”現狀下,實體零售行業無疑迎來了寒冬期。無論品牌規模大小、門店數量多少,此刻幾乎所有的實體品牌商與零售商都面臨門店客流量斷崖式下跌的困境,在商品流通與資金鏈等方面都受到嚴重影響,今天赤焰信息為大家分享的案例,國貨鞋業品牌“紅蜻蜓”也不例外。
自1月份疫情爆發后,原本在紅蜻蜓的營收結構中占據絕對主要地位的線下門店業務近乎全面停擺,而算上店租成本、員工工資,每月的固定開支上億元。而對此,紅蜻蜓迅速作出的決定是,借助微信社群+小程序的形式,把線下門店搬到網上去。通過激活線下“閑置”的5000多名導購,紅蜻蜓開始展開社交化的線上業務,進行離店銷售。兩天內,400多個超200人的社群建立起來;2月8日,紅蜻蜓將會員數據、門店商品都導入到新搭建的線上商城,正式上線小程序。

據赤焰信息的了解,對紅蜻蜓來說,離店銷售業務一開始的定位,只是為了讓貨、資金流動起來,進而讓公司也能運轉起來。品牌的導購們原本也是抱著將信將疑的態度在社群里“復工”。但很快,效果超出了他們的想象,各分公司的銷售額逐日增長:2月7日-17日,紅蜻蜓每天的離店銷售額從15萬起步,每天以將近30%的增長率不斷上漲,最終實現了連續四天銷售額均突破一百萬。如今,紅蜻蜓在全國的社群數已增至近600個,發揮著重要的連接和維護作用。借助微信群這個展示平臺,導購們還會在發貨時會專門拍攝商品消毒的視頻發給客戶,進一步獲得消費者的信任,一定程度上刺激了更高的銷量。而品牌的商城小程序作為交易平臺,在營銷玩法、用戶留存、商品與庫存管理等方面也具有極大的操作空間,起到了促進轉化的作用,為紅蜻蜓在微信生態內成功打造商業閉環。據紅蜻蜓副總裁錢帆表示:“離店銷售相當于給門店插上了翅膀,疫情之后,企業的戰斗力會更強?!?/span>

從紅蜻蜓的例子可以看出,無論是為了應對疫情的艱難時期,還是為了疫情結束后能取得更好的發展,線上化與社交化都是實體零售行業今后的轉型方向,而小程序形式的線上商城則是這一轉型的重要前提。對此,赤焰信息社交零售系統(微信ID:kevinphotopaper),便能提供一站化的解決方案,助力品牌與商家完成轉型與小程序商城的搭建,并帶來3大優勢:1、銷售場景與營銷形式的多元化:通過系統搭建的小程序商城,不存在經營時間與貨架空間的限制,商家可以無限上架商品、全天候銷售。同時赤焰信息系統更提供圖文內容、短視頻、直播等當下熱門的賣貨方式,以及優惠券、二件折扣、秒殺拼團、滿額包郵等超過30種促銷玩法,促成顧客購買下單;2、多渠道、低成本地實現用戶的獲取與留存:系統提供“團長發展團長、團長發展用戶、用戶發展用戶”三種推廣形式,團長可以是商家的導購員,也可以是具有帶貨能力和意愿的關鍵用戶(KOC),讓商家三管齊下,以分銷傭金激勵團長與用戶“病毒式”裂變,自發利用社交網絡為商家完成用戶的獲取、轉化和維護,構筑商家自己的私域流量池;3、更高效的管理、更廣闊的增量空間:系統提供專業的管理后臺,一站化進行商城業務所有模塊的統一管理,更配備專業的數據管理系統,提供會員標簽、數據分析和數據挖掘等功能,幫助商家通過對用戶數據的運營,不斷改良商品結構與營銷策略,做出更符合市場需求的決策,挖掘更多潛在價值。

赤焰信息社交電商系統,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,開發形式覆蓋微信、QQ、百度、快手、頭條、抖音等全渠道生態,版本多、功能全,持續自主更新迭代,300+項功能,千萬級架構的大數據分析工具、豐富的營銷插件,涵蓋新零售、會員制、內容營銷、社區團購、社交拼團等多種電商模式,助商家從容應對疫情,玩轉小程序社交零售,搶占私域流量與移動互聯網發展紅利。
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