在過去將近一個(gè)月的時(shí)間里里，大街小巷，線上線下，人們的關(guān)注焦點(diǎn)只剩下了新冠肺炎疫情，而隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)日漸推進(jìn)，人們對(duì)疫情的關(guān)注也開始由人身健康轉(zhuǎn)向它對(duì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的沖擊，而實(shí)體零售業(yè)態(tài)便是首當(dāng)其沖的典型。受到疫情影響，全民宅家、萬城空巷的現(xiàn)狀，造成的是慘淡的客流、高企的庫存、毫無產(chǎn)出的店租與人力成本，使許多百貨店、大賣場、購物中心等線下實(shí)體零售業(yè)的生存開始變得困難。歸根結(jié)底，這些問題的出現(xiàn)只有一個(gè)原因，就是商家缺乏與消費(fèi)者之間的接觸渠道。疫情的擴(kuò)大，使得實(shí)體零售商家喪失了線下門店這個(gè)原本唯一能與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)的節(jié)點(diǎn)的連接作用。重建連接，成為所有實(shí)體零售商家在疫情中實(shí)現(xiàn)自救的當(dāng)務(wù)之急。在這樣的一個(gè)背景下，借助社交平臺(tái)觸達(dá)顧客、以社群形式圈住顧客、最后利用小程序商城完成顧客的訂單轉(zhuǎn)化，這一系列的玩法成為許多商家的自救首選。
縱觀當(dāng)下的零售市場，越來越多零售商家已經(jīng)開辟線上戰(zhàn)場，通過“秒殺群”、員工個(gè)人的朋友圈、小程序等賣貨的現(xiàn)象已經(jīng)遍地開花：服裝品牌BLUE ERDOS要求線下各個(gè)門店都建立自己的銷售群，每天安排幾場秒殺活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)客戶的積極性，日均銷量能達(dá)到平時(shí)開業(yè)時(shí)的一半以上；國貨服裝太平鳥，也在這個(gè)特殊時(shí)期打起私域流量牌，微信社群、小程序分銷雙管齊下，成功實(shí)現(xiàn)銷售逆襲，日均零售額超過800萬，甚至其中20%都是由新消費(fèi)者貢獻(xiàn)而成的；百果園依托每個(gè)門店都搭建了社群渠道（微信群），覆蓋門店周邊3公里的消費(fèi)者，并依托小程序開啟口令紅包、優(yōu)惠券等營銷玩法，打造多輪爆品活動(dòng)，最終在疫情期間，整體自營電商實(shí)現(xiàn)了2.5倍增長，其中小程序訂單增長5倍以上。
從這么案例都可以得出，線上化、社交化，無疑是實(shí)體零售商家在疫情之下保持正常經(jīng)營、乃至實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破的標(biāo)配措施，而這自然需要一款專業(yè)的解決方案來提供必要的支持。實(shí)體零售轉(zhuǎn)型線上社交零售，可以采用赤焰信息的社交電商系統(tǒng)服務(wù)（微信ID：kevinphotopaper），來獲取一站化的解決方案：1、赤焰信息社交營銷系統(tǒng)，支持社交拼團(tuán)、會(huì)員制、內(nèi)容營銷、社區(qū)團(tuán)購4大當(dāng)下主流的社交零售模式，還能提供微信營銷生態(tài)與新媒體矩陣的建設(shè)、搜索引擎與朋友圈廣告投放等營銷服務(wù)，為商家構(gòu)筑從曝光引流，到成交沉淀的全套運(yùn)營方案；2、在營銷工具方面，系統(tǒng)提供超過30種營銷插件，例如拼團(tuán)秒殺、二件折扣、優(yōu)惠券、限時(shí)限量、訂單彈幕、分銷推廣、積分體制、以客推客等等，日前更上新了短視頻/直播營銷功能，助商家全方位提升拉新與轉(zhuǎn)化效率。
作為業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)商，赤焰信息的系統(tǒng)與服務(wù)更具有多重優(yōu)勢：1、產(chǎn)品高效交付，助商家快人一步，搶占市場先機(jī)。系統(tǒng)快速更新迭代，保持每周進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，持續(xù)跟進(jìn)市場趨勢、滿足商家經(jīng)營發(fā)展需求；2、系統(tǒng)基于模式邏輯，對(duì)各應(yīng)用場景都進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查，與行業(yè)的結(jié)合度極高。每個(gè)產(chǎn)品都有成功的客戶案例，可提供商業(yè)探討、運(yùn)營指導(dǎo)等服務(wù)，幫助商家完成小程序的落地運(yùn)營；3、我們擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上的專業(yè)研發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，來自騰訊、網(wǎng)易、中國建設(shè)銀行等知名企業(yè)。產(chǎn)品體系自主研發(fā)，金融級(jí)系統(tǒng)安防，更承包技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)維三個(gè)層面的售后服務(wù)。以最專業(yè)最全面的技術(shù)與服務(wù)支持，解決商家所有后顧之憂。
赤焰信息社交零售SaaS服務(wù)，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，開發(fā)形式覆蓋微信、QQ、百度、快手、頭條、抖音等全渠道生態(tài)，300+項(xiàng)功能、豐富的營銷功能體系、千萬級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，助商家從容應(yīng)對(duì)疫情，玩轉(zhuǎn)社交化線上營銷，搶占私域流量發(fā)展紅利。
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