隨著拼多多的崛起,“社交電商”和“下沉市場”兩個概念,在互聯網創投圈同時成為風口。關于前者,繼拼多多之后,聚劃算、京喜、云集、唯品會、蘑菇街、小紅書、興盛優選、十薈團等各種不同模式的社交化電商平臺紛紛涌現,各自開啟了一片市場;而關于后者,互聯網整體呈現下沉趨勢的同時,也出現越來越多的區域互聯網創業者,入局社交電商賽道。
那么下沉市場的社交電商創業環境究竟如何?通過對業界不同觀點的總結,今天赤焰信息就為大家解答三個創業者須知的、也是最關心的問題:
1、打開下沉市場,社交電商為什么是一個更好的選擇?
下沉市場的特點,就是單體消費能力相對比較低,從消費頻次上看,也比一線城市消費者少。但同時人群所處的地理位置又比較離散,如果用傳統方式去做觸達,無論是線上廣告還是線下地推,成本反而比一二線城市更高。所以最后造成的就是,在下沉市場,傳統電商模式的經濟模型轉不過來,因為獲客成本高,留存卻很差。反而我們看到社交電商的模型更有機會,能更適應下沉市場人群的特征。因為下沉市場天然是熟人社會,親朋好友,甚至是鄰居小店老板之間都相互熟悉且彼此影響。所以通過抓住其中一些關鍵的節點,去影響下沉人群,留存他們,這樣的經濟模型才有機會成立。
當然,今天我們也看到,部分社交電商增長遇到了瓶頸。之所以會出現這種現象,并不是獲客問題,而是供應鏈沒有實現差異化,使得社交電商難以承接用戶的主流需求。這主要是因為淘寶等巨型平臺的商品,在覆蓋度和性價比上,已經做到了很極致。對于創業者來說,要找到新機會,還是要找沒有被滿足的需求。所謂的供應鏈,分為產品差異與服務差異。前者,可以從生鮮等非標品入手;而后者,服務也是天然非標的。例如最近獲得投資的社交電商平臺“大V店”,之前積累了一波核心人群都是關注教育的媽媽,天然對教育屬性的服務類產品更感興趣,更有動力分享。以前大V店主要是在商品上做推薦和分銷,最近把這種模式嫁接到教育類課程上,效果非常好。
在零售領域,針對下沉人群目前業界最認可的模式,是把社交電商、社區團購與線下店結合起來,通過“線上+線下”的服務模型來做。比如興盛優選,它利用了當地的夫妻老婆店,加上社區團購和到家服務,發展出了真正能覆蓋下沉市場的經濟模型。這里的邏輯在于上文所說的,下沉市場太零散了,你沒辦法單獨去建基礎設施。同樣是社交電商思維,如果平臺僅僅是借助于分散的人,但沒有實體存在的話,那這些人非常容易放棄這些事情。因為他可能有各種選擇,自己在時間的投資上和經濟利益的分配上,存在各種不確定性。但如果瞄準的是存在于當地市場的店,情況就不一樣。這些店有自己本身主營的業務,他可以比較穩固的一直存在在那兒。平臺通過采取合作的模式,也無需自己承擔房租和人工。通過賦能夫妻老婆店,讓他幫你擴展用戶網絡和服務用戶,這在經濟模型上看是有機會成立的。
最后,創業者想要確保創業項目的成功率,自然也需要靠譜的解決方案提供技術和運營上的支持。赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,提供成熟專業的社交營銷系統服務(微信ID:kevinphotopaper)。赤焰信息社交電商系統,版本多、功能全,持續自主更新迭代,支持社區團購、社交拼團、會員制導購、內容社交4大主流社交電商模式,開發形式覆蓋微信、QQ、百度、快手、頭條、抖音等全渠道生態,300+項功能、豐富的營銷功能體系、千萬級架構的大數據分析功能,助你玩轉社交電商創業,搶占私域流量與下沉市場發展紅利。
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