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電商行業(yè)全面社交化？京東：通過(guò)微信購(gòu)物的用戶數(shù)量1年增加4成

來(lái)源: 赤焰信息???時(shí)間: 2020-01-08???瀏覽次數(shù): 221

在線上電商市場(chǎng)基本被幾家巨頭瓜分的當(dāng)下，存量市場(chǎng)的老互聯(lián)網(wǎng)用戶都已習(xí)慣在固定的幾家網(wǎng)站上買東西。因此對(duì)創(chuàng)業(yè)者、新興電商平臺(tái)而言，尚未養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣的新用戶，是平臺(tái)最有可能吸引到的一批消費(fèi)者，也將是最大的突破口。那么應(yīng)該如何找到這些新用戶？

關(guān)于這個(gè)問題，近日中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社與京東大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布的《2019社交電商發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》，給出了一個(gè)答案的方向。

據(jù)報(bào)告顯示，從2017年到2019年，在微信這個(gè)APP里購(gòu)物下單過(guò)的用戶數(shù)量，在不斷地增長(zhǎng)，其中2018年同比增幅達(dá)到了42%。同時(shí)，報(bào)告也指出了創(chuàng)業(yè)公司所尋找的新用戶的一些共同特征：

1、新老對(duì)比的話，新用戶比老用戶更喜歡在微信購(gòu)物：從三年雙11的數(shù)據(jù)來(lái)看，對(duì)比老用戶在各個(gè)渠道的購(gòu)物情況，新用戶的微信渠道占比要高出老用戶14%；

2、只看新用戶的話，喜歡在微信購(gòu)物的新用戶也越來(lái)越多：2019年11.11期間，通過(guò)微信進(jìn)行購(gòu)物的新用戶所占的比重，要比2017年增加了10%；

3、從地域分布來(lái)看，這些喜歡在微信購(gòu)物的新用戶里，六線和一二線城市的居民是最多的：北京、福建、甘肅、廣東、廣西等地區(qū)的消費(fèi)者，都越來(lái)越傾向選擇在微信上買東西。

綜上所述，微信這個(gè)社交平臺(tái)作為一個(gè)電商渠道，不僅市場(chǎng)總量越來(lái)越大，而且也是最年輕、最有活力的一個(gè)渠道，適合作為新公司打開市場(chǎng)、老公司尋求增量的平臺(tái)。

事實(shí)上，這也代表了當(dāng)下電商行業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，也就是全面的社交化。拼多多、云集、蘑菇街等社交電商的上市，便是最好的證明。

在那些巨頭企業(yè)尚未觸碰到的地方，社交電商渠道正吸引著包括下沉市場(chǎng)用戶、Z世代年輕人等越來(lái)越多的新老用戶，將來(lái)自各個(gè)地域、各個(gè)消費(fèi)階層、各種終端的數(shù)億消費(fèi)者不斷激活，可以說(shuō)市場(chǎng)潛力無(wú)可限量。

企業(yè)入局社交電商風(fēng)口，可以采用赤焰信息的社交電商SaaS系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper）。赤焰信息，以4大優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供一站化的解決方案：

1、全：支持社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社交拼團(tuán)、會(huì)員制電商、內(nèi)容社交電商4大模式，每種模式對(duì)應(yīng)的解決方案都包含300+項(xiàng)功能，全方位提升管理、運(yùn)營(yíng)、配送、交付、營(yíng)銷等所有環(huán)節(jié)效率；

2、快：產(chǎn)品高效交付，助企業(yè)快對(duì)手一步，搶占市場(chǎng)先機(jī)。系統(tǒng)快速更新迭代，保持每周進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，持續(xù)跟進(jìn)市場(chǎng)趨勢(shì)、滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展需求；

3、好：系統(tǒng)基于模式邏輯，對(duì)各應(yīng)用場(chǎng)景都進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查，與行業(yè)的結(jié)合度極高。每個(gè)產(chǎn)品都有成功的客戶案例，可提供商業(yè)探討、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助企業(yè)完成平臺(tái)的落地運(yùn)營(yíng)；

4、穩(wěn)：從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上的專業(yè)研發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，來(lái)自騰訊、網(wǎng)易、中國(guó)建設(shè)銀行等知名企業(yè)。產(chǎn)品體系自主研發(fā)，金融級(jí)系統(tǒng)安防，更承包技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)維三個(gè)層面的售后服務(wù)。以最專業(yè)最全面的技術(shù)與服務(wù)支持，解決企業(yè)所有后顧之憂。