自移動互聯網普及以來，實體零售店家如何進行數字化的轉型，向來是行業關注的話題，馬云更是在2016年提出了線上線下結合的“新零售”理念。而從日前騰訊公布的2019年Q3財報來看，在實體零售行業升級浪潮中，“小程序”正在成為推波助瀾的關鍵。
如上圖，這次的報告指出了兩個數據：僅在11月1日至11日的這段時間里，便有超過1億人次用戶訪問了各家品牌商的自營小程序。便利店、生鮮、果蔬，這三種類型的實體店家的小程序，每天平均訪問的用戶數量，更是同比去年增加了近1倍。同時從11月1日至11日，便利店和生鮮果蔬線下店的小程序，交易筆數也增長了100%。可見在伴隨著小程序發展的過程中，實體零售行業取得了多大的增長。
線下的實體零售業，與線上的結合正變得越來越緊密。例如夢潔家紡，通過微信支付和小程序，采取用戶線上購買線下自提的方式，以性價比爆款引流，吸引了大量消費者到店自提，單店活動觸達將近6萬人，并帶來了最高達到10萬的連帶銷售。這種實體店家借助小程序進行線上的銷售，并通過用戶自提的交付形式引流線下門店的方式，在近兩年極為風靡，更衍生出了一種當下十分火爆的社區電商模式——社區團購，并且成為了本次騰訊財報中的一大亮點：
社區團購具體的商業模式為：商家以社區為單位，招募寶媽或讓店員成為團長，在線上借助微信群、小程序等組織社區居民拼團，線下完成交付。當日線上下單，次日門店自提。由商家提供采購、物流倉儲及售后支持。據赤焰信息了解，在最近1年時間里，北京超市發、合肥生鮮傳奇、呆蘿卜、巨野佳和、巢湖安德利、長沙新佳誼、廣東美宜佳、蘇寧小店、永輝超市、物美超市、百果園、錢大媽等多家實體零售商，都相繼上線了社區團購業務。在社區拼團賽道的頭部企業里，也存在著新高橋孵化的“考拉精選”，以及由芙蓉興盛孵化，月銷已突破12億的“興盛優選”。
社區團購小程序為何能受到這么多實體零售商的青睞？據赤焰信息分析，這是因為社區團購小程序為傳統實體店帶來了兩大突破：
社區拼團采用預售模式，以銷定采，讓商家能夠以極低的風險，放心大膽地嘗試賣一些更高毛利的“新奇特”產品，并且不用擔心會出現庫存積壓。例如很多零售商超都通過社區拼團，做起了褚橙、庫爾勒梨、阿克蘇蘋果等具有網紅屬性的生鮮爆款的生意。據某連鎖便利店拼團業務負責人向某行業媒體透露：“我們一直想在門店內引入生鮮品類，但由于缺少專業化的生鮮運營團隊，同時沒有成體系的標準化生鮮供應鏈和運營邏輯，此前嘗試的效果均未達到預期。但后來借助拼團模式打造爆款生鮮單品后，一次只做一個單品來降低難度，目前來看效果很好。”
社區團購模式的出現，可以讓實體零售商實現“線上線下雙向導流”的高級流量玩法。例如很多上班族早出晚歸，不一定有時間進店消費。然而開展社區團購業務后，門店作為自提點，好的店每天四五百單，意味著這么多人進店，就像門店做了一次促銷，也能夠帶動原有線下生意。綠城超市也表示過，社區拼團對其實驗門店一期拼團能獲得70%左右的新客群。通過拼團活動，把門店微信群做活，發揮微信群的低成本精準營銷功能，逐步替代傳統促銷，配合“周末大集”活動，線上引流和實體店營銷的效率將提升到一個全新的高度。
基于這兩大優勢，社區團購小程序在這1年逐漸成為行業標配般的存在。商家搭建社區團購小程序，可以采用赤焰信息社區團購小程序系統（微信ID：kevinphotopaper），版本多、功能全，持續自主更新迭代，提供業務管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，更有超過25種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能。赤焰信息，秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，助你玩轉社區團購，搶占2019社區新零售與私域流量發展紅利。
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