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赤焰信息系統(tǒng)：更個性化的運(yùn)營方案，助社區(qū)團(tuán)購平臺脫穎而出

來源: 赤焰信息???時間: 2019-12-19???瀏覽次數(shù): 136

最近的社區(qū)團(tuán)購賽道，經(jīng)常能聽到各家平臺或是媒體提到“社區(qū)團(tuán)購2.0”的概念。確實(shí)，隨著興盛優(yōu)選、美家買菜、食享會、十薈團(tuán)、同程生活、考拉精選、等行業(yè)頭部的社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)的發(fā)展壯大，以及越來越多行業(yè)商家的入局，社區(qū)團(tuán)購?fù)娣ǖ呢S富程度和潛力空間日益膨脹。差異化的運(yùn)營方案，成為社區(qū)團(tuán)購平臺打造競爭優(yōu)勢的重點(diǎn)。

赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小程序（微信ID：kevinphotopaper），為社區(qū)團(tuán)購平臺提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運(yùn)營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，并在近日更新了多種個性化功能設(shè)置，助平臺打造最適合自身優(yōu)勢的運(yùn)營方案，在日益激烈的市場競爭中脫穎而出：

1、“猜你喜歡”商品推薦

功能介紹：

除了商品詳情頁面，當(dāng)購物車為空時，也會顯示“猜你喜歡”板塊，向用戶推薦其可能感興趣的商品。

應(yīng)用場景：

平臺可以根據(jù)后臺統(tǒng)計(jì)的商品銷售數(shù)據(jù)，或基于自身的營銷策略，設(shè)置“猜你喜歡”板塊中要出現(xiàn)哪些商品，以及所推薦商品的排位順序，以此來增加主打商品的曝光率，刺激用戶消費(fèi)需求，挖掘更多訂單。

2、首頁是否顯示秒殺

功能介紹：

平臺可以在管理后臺 - 系統(tǒng)配置 - 參數(shù)配置 - 小程序首頁設(shè)置頁面中，對小程序首頁是否顯示秒殺列表進(jìn)行設(shè)置。

應(yīng)用場景：

在平臺的發(fā)展初期、需要快速吸引更多用戶或定期激活用戶復(fù)購欲望時，可以開啟首頁的秒殺列表，用明晃晃的剩余時間、秒殺價(jià)格與原價(jià)的價(jià)差，給用戶帶來一種饑餓感和很搶手的感覺，促使用戶及時購買。

反之，如果平臺的發(fā)展已經(jīng)步入正軌，或是對用戶增長需求降低、需要追求更高的盈利時，便可以設(shè)置不顯示首頁秒殺列表，讓用戶的注意力可以轉(zhuǎn)移到其他商品列表。

3、是否根據(jù)城市顯示秒殺

功能介紹：

平臺可以在管理后臺 - 系統(tǒng)配置 - 參數(shù)配置 - 消息通知及開關(guān) 頁面中，對秒殺商品是否根據(jù)城市顯示進(jìn)行設(shè)置。

應(yīng)用場景：

如果平臺想在業(yè)務(wù)覆蓋的所有城市都開啟同樣商品的秒殺活動，那么可以選擇關(guān)閉此功能，減少重復(fù)上傳和編輯商品的操作，節(jié)省時間與人力。

反之，平臺則可以借此功能，對秒殺商品也可以按城市進(jìn)行設(shè)置，例如在A市的秒殺商品是蘋果，在B市的秒殺商品是芒果，達(dá)到更符合市場需求的精準(zhǔn)營銷效果。因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購是一種講究差異化、本地化的生意，不同城市消費(fèi)者的口味風(fēng)俗、消費(fèi)習(xí)慣可能都有所不同。

除此之外，這也有利于平臺利用各個城市的本地化供應(yīng)鏈進(jìn)行運(yùn)營，而不用耗費(fèi)成本建立大范圍的通用物流體系。還有開展“部分地區(qū)滿減包郵”類型的活動時，也可以借此功能，讓商品僅在活動覆蓋的城市顯示。

對于不打算將業(yè)務(wù)規(guī)模局限在單座城市的平臺來說，這個功能與赤焰信息系統(tǒng)已有的按城市設(shè)置商品功能一樣，都是標(biāo)配的功能。

4、是否根據(jù)城市顯示團(tuán)長

功能介紹：

平臺可以在管理后臺 - 系統(tǒng)配置 - 參數(shù)配置 - 消息通知及開關(guān) 頁面中，對團(tuán)長是否根據(jù)城市顯示進(jìn)行設(shè)置。選擇“是”的情況，則用戶在小程序選擇團(tuán)長時，只能看到本城市的團(tuán)長；反之，則用戶可以在全國范圍內(nèi)切換團(tuán)長。

應(yīng)用場景：

如果是業(yè)務(wù)覆蓋多個城市、不同城市采用不同營銷方案的平臺，可以在設(shè)置中選擇“是”，并與上文提到的按城市顯示秒殺、按城市設(shè)置商品等功能結(jié)合起來運(yùn)用，從而減少可能出現(xiàn)的不必要的供應(yīng)鏈負(fù)擔(dān)和物流支出。

例如，最極端的情況下，可能會有用戶故意通過切換團(tuán)長，來購買到僅在其他城市銷售的商品。那么平臺可能需要為了這唯一的一單，而特地安排車輛從其他城市的倉庫里將這件商品運(yùn)送到用戶所在城市，配送成本性價(jià)比極低。

通過這個新功能，平臺便可以避免這種情況的出現(xiàn)，更穩(wěn)定地玩轉(zhuǎn)本地化、差異化的運(yùn)營方案。

5、團(tuán)長上下級關(guān)系綁定

功能介紹：

對于平臺開啟“團(tuán)長裂變”玩法后新團(tuán)長的上下級關(guān)系綁定方式，平臺現(xiàn)在可以在管理后臺 - 系統(tǒng)配置 - 參數(shù)配置 - 團(tuán)長設(shè)置頁面中，在3種選項(xiàng)中選擇其一作為默認(rèn)模式：

模式1、只按團(tuán)長電話號碼：按照新團(tuán)長在小程序端 - 申請團(tuán)長頁面 - 推薦團(tuán)長一欄中填入的手機(jī)號碼，綁定新團(tuán)長的上下級關(guān)系。如果沒有填入手機(jī)號碼，則按照沒有上級團(tuán)長的設(shè)置，進(jìn)行新團(tuán)長賬號的創(chuàng)建；

模式2、只按會員所屬團(tuán)長：如果申請成為團(tuán)長的用戶在這之前已經(jīng)是平臺的會員，則直接將該新團(tuán)長與其原本所屬團(tuán)長建立上下級關(guān)系，而無需填入手機(jī)號碼；

模式3、電話優(yōu)先，再按會員所屬團(tuán)長：如字面意思，如果新團(tuán)長在申請團(tuán)長頁面有填入推薦團(tuán)長的手機(jī)號碼，則優(yōu)先按照模式1執(zhí)行；反之，再按照模式2來執(zhí)行。

應(yīng)用場景：

隨著美家買菜、考拉精選、小區(qū)樂等頭部平臺相繼開啟團(tuán)長裂變，這個玩法也幾近成為行業(yè)標(biāo)配的團(tuán)長招募手段。那么圍繞著這個玩法，各個環(huán)節(jié)的效率優(yōu)化自然也該提上日程。

通過赤焰信息系統(tǒng)的這個新功能，平臺可以在不用增加人手投入的情況下，提高團(tuán)長裂變機(jī)制的落地運(yùn)營效率。同時，通過確保老團(tuán)長能與每一位自己發(fā)展來的新團(tuán)長都順利綁定上下級關(guān)系，也能提高老團(tuán)長們的裂變積極性，讓團(tuán)長裂變這個機(jī)制發(fā)揮出應(yīng)有的激勵效果。

6、團(tuán)長初始密碼設(shè)置

功能介紹：

平臺可以在管理后臺 - 系統(tǒng)配置 - 參數(shù)配置 - 團(tuán)長設(shè)置頁面，創(chuàng)建或編輯新團(tuán)長賬號的默認(rèn)初始密碼，為平臺免去每次創(chuàng)建新團(tuán)長賬號時都要一一設(shè)置初始密碼的步驟。

應(yīng)用場景：

在平臺的團(tuán)長招募工作進(jìn)展較快、或是需要一次性創(chuàng)建大量新團(tuán)長賬號時（例如，通過赤焰信息系統(tǒng)的團(tuán)長裂變、區(qū)域經(jīng)理功能，短時間內(nèi)招募大量團(tuán)長），該設(shè)置可以讓平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)避免大批量的重復(fù)操作，節(jié)省時間與精力。

7、商品導(dǎo)入模板增加進(jìn)貨價(jià)

功能介紹：

商品導(dǎo)入模板，是指平臺在需要批量導(dǎo)入商品時，先點(diǎn)擊商品列表的導(dǎo)入商品圖標(biāo)，在彈出的操作窗口中點(diǎn)擊下載的表格文件。

應(yīng)用場景：

本次系統(tǒng)更新，在該模板文件中新增了“進(jìn)貨價(jià)”標(biāo)簽，讓平臺在批量導(dǎo)入商品時可以同時導(dǎo)入商品進(jìn)貨價(jià)，方便平臺更精確地統(tǒng)計(jì)利潤、調(diào)整定價(jià)等需求。

8、售后退款日期期限

功能介紹：

平臺可以在管理后臺 - 系統(tǒng)配置 - 參數(shù)配置 - 基礎(chǔ)配置頁面中，對售后服務(wù)的可申請時間限制，按照天數(shù)進(jìn)行設(shè)置。

應(yīng)用場景：

例如，平臺在此處輸入3，并點(diǎn)擊保存；那么平臺的用戶在訂單完成（完成自提或確認(rèn)收貨）后超過3天，便無法再申請售后服務(wù)。借此，為平臺減輕運(yùn)營壓力，避免不合理的售后申請和糾紛。

赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過25種營銷與社交玩法，千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，助你玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購，搶占2019社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。

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