流量為王的時代，各行各業的企業商家想要獲取更多的客源和訂單，都免不了花費花費高昂的流量成本，購買線上推廣服務或是在線下的黃金地段開設門店，才能提高品牌曝光度，從而增加成交量。家居家裝、家政服務行業也不例外。然而近兩年，拼多多的異軍突起和“病毒式”傳播，卻指明了另一條道路：社交社群流量。
作為互聯網時代的用戶們交流的渠道，各類社群（如微信群、QQ群等）本身就是流量的聚集地。對家居家政行業商家來說，如果能滲透進這些社群，尤其是行業的目標客戶——家庭消費者密集的居民小區社群，就等于掌握了穩定的流量渠道。先組織小區居民微信群，聚集起目標消費者，然后用小程序下單工具進行訂單轉化。這種“微信群+小程序”的社區營銷組合拳，正在成為家居家政行業炙手可熱的營銷模式。
那么家政家居行業具體應該如何應用這種模式進行引流獲客？
赤焰信息認為，首先應該找到社區社交流量的入口。商家可以安排專門的銷售人員，負責跟各個小區的“寶媽”或小區周邊的便利店、夫妻店等小店的店主合作，發展成專門的社區合伙人，讓他們去建立微信群，把小區業主拉進群里搞點促銷活動或拼團下單。這些都是擁有小區內的社交人脈網或是經常接觸小區業主的人群，商家可以建立提成獎勵機制，社區合伙人在拉人進群、負責的微信群成員下單時都能獲得傭金，同時對接的員工也能再獲一點提成。
基于這種社區業主群，商家就可以開始“裂變-轉化-留存”的社群營銷三部曲了：1、裂變：推出活動海報，發動本地用戶拉新、將海報發朋友圈，截圖審核后可領現金券，吸引一定數量的人之后還能領取現金紅包及獎品等。這種做法，就是想辦法不斷圈人，讓人拉人，老帶新，裂變式地將人數擴大。2、轉化：商家可以開發自己的小程序，搭載拼團、分銷等玩法，鼓勵消費者分享給好友，湊滿拼團人數，滿員享有特定團購價。未成功拼團的網友，則由商家員工跟進。3、復購：商家可以推出一些會員儲值卡或者家具電器行業的質保延期服務卡等，比如常見的促銷卡，100元抵300元、500元這種，有家居消費需求并且購買意向相對明確的客戶，對這種卡會感興趣。用價格優惠吸引消費者，同時實現沉淀和留存。
事實上，這種瞄準社區場景，以微信群+小程序的組合推進的商業模式，在最近可說極為火熱，最初是起源于水果生鮮零售行業，有一個專門的概念叫做“社區團購”。其模式就大概是這樣的：以社區為單位發展“團長”（也就是社區合伙人），在線上借助微信群、小程序等組織社區居民拼團，線下完成交付。由平臺提供商品/服務及售后支持。社區團購模式正式興起于2018年8月，短短1年間就跑出了興盛優選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活、考拉精選、呆蘿卜、鄰鄰壹等近10家月流水過億的新興企業，共有超過60億的互聯網資本涌入這個賽道，是當前最受矚目的營銷模式。
家居家政行業借助這種微信群+小程序組合的社區團購模式進行引流獲客，自然也需要一款專業的小程序解決方案。例如赤焰信息社區團購小程序系統（微信ID：kevinphotopaper），版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過25種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能，并提供平臺管理、服務商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案。秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，助你抓住社群+小程序模式紅利，掘金社區社群經濟。
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