“以前每天3個人盯Excel統計訂單,還總漏單錯單。現在系統自動匯總,前一晚就知道第二天要采多少、分哪些規格。”李總說。系統的“產地直采訂單管理”功能,直接打通銷端和采端。每晚8點臍橙預訂關閉后,系統實時整合所有團長訂單,按品種(紐荷爾、贛南早)、規格(70-75mm、80-85mm)生成采摘清單,同步到果農后臺。
果農按清單摘果后,在系統標記“已采摘”,平臺能實時看進度,再也不會多采爛庫、少采斷貨。更實用的是需求預測功能。去年11月,系統分析前兩周數據,預判周末銷量會漲30%,提前提醒果農預留人力。
數據說話:引入功能后,“橙鮮達(化名)”單月減少2萬斤臍橙浪費,按6元/斤算,多賺12萬。而這樣的落地效果,離不開專業系統的技術支撐——
像廣州赤焰信息(微信ID:chiyanmary)社區團購系統的“產地直采訂單管理”模塊,恰好能精準適配這類縣域團購需求:
不僅支持實時整合多團長訂單、按品類規格自動生成采摘清單并同步至果農端,實現采銷信息無縫銜接,其內置的需求預測功能,同樣可基于歷史銷售數據智能預判銷量波動,為縣域團購平臺“精準采貨、降低損耗”提供扎實技術保障,避免因人工統計失誤或信息滯后導致的資源浪費。
“以前等傭金像等工資,還怕算錯?,F在打開系統就看得到賺了多少,賣得多還有額外獎勵,干勁兒足!”團長李姐做了3年社區團購,對分傭功能贊不絕口。
這套系統的分傭模塊,徹底解決“對賬難、激勵弱”問題。首先規則靈活:普通團長提8%,核心團長(月銷超800斤)提10%;其次自動結算:客戶確認收貨后,傭金實時進團長賬戶,每月自動出結算單,直接提現不用等;還有階梯激勵:月銷超500斤加2%傭金,超1000斤加3%。
效果立竿見影:團長月均傭金從3000元漲到4500元,新增團長環比多25%,不少團長主動開拓新社區,平臺覆蓋范圍擴了3倍。
“以前客戶問‘臍橙到哪了’,我也答不上來,只能讓等。現在客戶自己查物流,問的人少了,復購多了。”團長王哥的話,戳中物流透明化的關鍵。
系統打通從果園到社區的物流鏈路:臍橙出庫后,物流商掃碼錄信息,客戶打開訂單就能看“已出庫→在運輸→即將送達”,還能收短信提醒;團長能看負責社區所有訂單進度,提前通知取貨。
之前15%的售后投訴里,八成是問物流?,F在投訴率降到4%,客戶復購率提至45%。有客戶說:“能看到臍橙一步步過來,放心,吃完還買。”
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