同樣是KOL社群營銷，旅游行業還能用哪些新玩法？
從最早的“米粉”，到“羅輯思維”、“吳曉波頻道”，中國互聯網越來越多人開始重視“粉絲經濟”、“社群經濟”的力量。無論是在微信，還是在微博、知乎、抖音等UGC社區，各類KOL或大V都開始利用自己的粉絲進行變現。而對于各行業的商家而言，這些KOL也成為了新媒體營銷的重要節點與流量來源。
在所有經常通過KOL進行的營銷的行業中，旅游行業算得上是將這種營銷模式運用得最有聲有色的。從最開始的地方旅游局邀請KOL來當地旅游并分享體驗，現在各種旅行社或OTA也經常與KOL合作，進行主打旅游景點與套餐的推廣，例如攜程、去哪兒、飛豬、同城、途牛等。如今在各種UGC社區上，旅行KOL都幾乎可以稱得上帶貨能力最強的一類KOL。如果將這種以KOL為核心的社群經濟模式，從線上的虛擬社區復制到線下的真實社區，會發生什么？對于這個問題，從去年下半年開始席卷全國的“社區團購”給出了答案。
社區團購，又稱社區拼團、社群團購。2018年6月份至今，興盛優選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活、考拉精選、呆蘿卜、鄰鄰壹等近30家社區團購企業相繼完成融資總額超過60億，并輕松做到了上億的月流水，同時蘇寧、拼多多、美團、京東、淘寶等互聯網巨頭先后入場。圍繞著社區團購賽道，一個萬億級的市場儼然正在形成。社區團購的商業模式為：以真實社區為單位，由寶媽或店主成為團長，在線上借助微信群、小程序等組織社區居民拼團，線下完成交付。盡管如今的社區團購大多數都以零售業務，尤其是生鮮品類為主，然而社區團購的重點其實在于引進了“團長”這個真實社區KOL的角色。現在很多其他生活服務行業也在嘗試社區團購，而旅行行業明顯是最適合率先搶占市場的一個行業。
社區團購能為旅行社和OTA帶來什么？旅行服務商如何開展社區團購？今天赤焰信息就為大家解答這些問題：
1、社區團購以團長作為社群組織者，依靠團長的熟人關系作為信任背書，其模式核心與通過線上社區KOL發掘社群經濟是共通的。找大V做宣傳需要高昂的稿費，還不能保證效果。但在線下真實社區通過傭金機制發展團長，不僅成本更低，還能保證工作的積極性；2、從消費者角度看，線下社區和線上社群共同構建出來的信任感，是社區團購起量增長的重要前提。尤其是在旅游這個消費場景，當拼團成員都是同一個小區的鄰居時，相比陌生人拼團，體驗要好上幾個層級，對消費者具有更大的吸引力；3、旅行是一種社交屬性很強的消費，很多人出去旅行必做的一件事就是拍照發帶定位的朋友圈，而社區團購立足于微信生態，能充分發揮旅游行業的這種社交屬性。對旅行社來說，這種依靠社交網絡的獲客方式，不僅更精準更高效，也省去了高昂的流量成本。
正如上面所說，旅游行業社區團購是一種社群經濟的線下延伸，因此社群運營自然也是重中之重：1、首先要搞清楚團長在社群中的定位。團長作為平臺在社群內的“帶貨人”，既不是用戶的“服務生”，也不是社群的管理者或是領袖。正確的定位，應該是平等的鄰居、朋友關系。團長是作為親鄰好友，向大家分享自己認為值得推薦的旅游景點，帶著大家一起花最少的錢，創造最美好的回憶。這才是社區團購在面向用戶時最適合的宣傳標語；2、與線上UGC社區的KOL一樣，旅行社的社區團購平臺在運營社群時也很適合采用內容營銷的手法，定時在社群內分享一些熱門旅游景點的資訊，主題可以根據最新的熱點話題、熱門電視劇、真人秀（例如跑男、極限挑戰等）的外景地點。旅行社同時可以按照電視劇/節目中的演員/明星所去的地方和體驗過的旅游項目，與內容營銷配合推出相應套餐，帶動社群轉化。
當然，社區團購平臺想要持續發展，一套專業的社區團購系統必不可少。赤焰信息，秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，打造了一套專業的社區團購小程序系統（微信ID：kevinphotopaper），版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過25種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能，并提供平臺管理、景點資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，是你的不二之選。
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