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在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的激烈競爭版圖中，當阿里巴巴、美團、京東于即時零售領(lǐng)域激戰(zhàn)正酣時，另一個曾被寄予萬億市場厚望的戰(zhàn)場——社區(qū)團購，正悄然走向新的階段。
行業(yè)格局重構(gòu)：從百團大戰(zhàn)到剩者為王
近期，美團優(yōu)選突然轉(zhuǎn)型，目前僅保留廣東、浙江等核心市場運營，這一變動引發(fā)廣泛關(guān)注。曾幾何時，2020年的社區(qū)團購賽道是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們競相涌入、爭奪最激烈的領(lǐng)域之一。
滴滴的橙心優(yōu)選、美團的美團優(yōu)選、拼多多的多多買菜等紛紛入局，各展拳腳。然而，隨著時間推移，巨頭們逐步退場。早在2025年3月，淘菜菜便已宣布退出社區(qū)團購業(yè)務，如今美團進一步收縮，使得拼多多成為堅持到最后的巨頭。
2016年，長沙“興盛優(yōu)選”首創(chuàng)“預售+自提”模式，開啟了社區(qū)團購引發(fā)資本關(guān)注的歷程。新冠疫情更是成為其發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點，在疫情期間大放異彩。
以拼多多為例，2020年8月，從農(nóng)產(chǎn)品起家的拼多多推出多多買菜業(yè)務，采用“線上下單+線下自提”的半預購模式，迅速鋪開市場，至今業(yè)務已覆蓋國內(nèi)30個省級行政區(qū)，提貨點深入全國70%的行政村。
伴隨美團優(yōu)選的停運，外界傳聞多多買菜迎來爆倉，訂單飆升。但實際情況遠比傳聞復雜。在云南昆明的大型社區(qū)，美團優(yōu)選停止運營后，多多買菜雖成為唯一堅持者且布局密集自提點，但訂單量并未如預期暴漲，每天單量僅十幾單，用戶購買多集中于礦泉水、調(diào)料、盒裝雞蛋等標準品，生鮮蔬菜購買較少。西安的情況也類似，自提點單量與平時持平。
隨著競爭對手陸續(xù)退出，社區(qū)團購是否仍是一門好生意成為新的考量。2023-2024年，拼多多和美團的社區(qū)團購業(yè)務重心從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向減虧。業(yè)內(nèi)人士認為，社區(qū)團購毛利低是關(guān)鍵問題，標品毛利不高，生鮮雖毛利高但損耗大。
未來戰(zhàn)略選擇：拼多多的破局之路
如今，拼多多成為社區(qū)團購賽道上的唯一大玩家，擁有制定游戲規(guī)則的優(yōu)勢。其已開始對配送形式進行改造，在上海推出自提點和上門配送兩種選擇。
未來，多多買菜的走向備受關(guān)注，一方面試點“送貨上門”，有向“即時達”轉(zhuǎn)型的趨勢；另一方面，有報道稱其正在一線城市試驗自建商品倉庫，最快8月上線即時配送服務。
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