8 家門店的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝!安陽(yáng)這家曾被市民稱為 “購(gòu)物天堂” 的連鎖商超,如今正被危機(jī)重重圍困。電商像無(wú)形的手搶走客源,疫情冰封了到店人流,而租金與人工成本卻如潮水般上漲,積壓的庫(kù)存成了滯銷的孤島,銷售額暴跌至警戒線以下。王總盯著財(cái)務(wù)報(bào)表上刺眼的紅色數(shù)字,這家承載著城市記憶的商超,已站在倒閉的懸崖邊。
探尋破局之道,結(jié)緣社區(qū)團(tuán)購(gòu)新模式
就在王總一籌莫展之際,他了解到社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種新興的商業(yè)模式。社區(qū)團(tuán)購(gòu)以社區(qū)為單位,通過團(tuán)長(zhǎng)在社群內(nèi)推廣商品,消費(fèi)者線上下單,線下自提,這種模式不僅能減少中間環(huán)節(jié),降低成本,還能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。經(jīng)過一番市場(chǎng)調(diào)研,王總發(fā)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)在河南地區(qū)正處于快速發(fā)展階段,不少同行已經(jīng)通過這種模式實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。于是,王總開始尋找專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)搭建服務(wù)商。經(jīng)過多方對(duì)比,他最終選擇了廣州赤焰信息。“之所以他們,是因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),” 王總說(shuō)道,“他們的系統(tǒng)功能完善,能滿足我們多方面的需求。”多管齊下促落地,系統(tǒng)搭建與團(tuán)隊(duì)籌備
在與我們合作后,雙方迅速展開了工作。我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)根據(jù) 該商超 的實(shí)際情況,量身定制了社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備商品管理、訂單處理、團(tuán)長(zhǎng)管理、營(yíng)銷活動(dòng)等多種功能,操作簡(jiǎn)單便捷。為了讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目順利啟動(dòng),該商超 做了充分的準(zhǔn)備。首先是招募團(tuán)長(zhǎng),他們?cè)诟鱾€(gè)社區(qū)張貼海報(bào)、發(fā)布招募信息,吸引了一批有影響力和銷售能力的社區(qū)居民成為團(tuán)長(zhǎng)。同時(shí),對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn),包括商品推廣技巧、社群運(yùn)營(yíng)方法等。精準(zhǔn)營(yíng)銷提銷量,團(tuán)長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制顯成效
系統(tǒng)上線后,該商超推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。首單折扣、滿減活動(dòng)、拼團(tuán)優(yōu)惠等,讓消費(fèi)者嘗到了甜頭,紛紛下單購(gòu)買。憑借著優(yōu)質(zhì)的商品和貼心的服務(wù),該商超 的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)逐漸打開了局面,訂單量不斷增加。
團(tuán)長(zhǎng)們也積極在各自的社群內(nèi)推廣商品,分享購(gòu)物體驗(yàn),與消費(fèi)者互動(dòng)交流。該商超 還建立了完善的團(tuán)長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)團(tuán)長(zhǎng)的銷售額給予相應(yīng)的提成和獎(jiǎng)勵(lì),大大提高了團(tuán)長(zhǎng)的積極性。夯實(shí)供應(yīng)鏈基礎(chǔ),降本增效強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
在供應(yīng)鏈方面,該商超 利用自身多年的商超運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),與供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。同時(shí),通過社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大規(guī)模采購(gòu),降低了采購(gòu)成本,提高了商品的競(jìng)爭(zhēng)力。
三個(gè)月逆襲破200萬(wàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型成關(guān)鍵
經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),該商超的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)取得了顯著的成效。從最初的日銷幾千元,到后來(lái)的日銷數(shù)萬(wàn)元,業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。據(jù)統(tǒng)計(jì),在與我們合作后的第三個(gè)月,該商超 的社區(qū)團(tuán)購(gòu)月銷售額就突破了200萬(wàn)元,不僅扭轉(zhuǎn)了業(yè)績(jī)下滑的局面,還實(shí)現(xiàn)了盈利。
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)為我們打開了一扇新的大門,” 王總感慨地說(shuō),“通過與廣州赤焰信息(微信ID:chiyanmary)的合作,我們不僅提升了銷售額,還積累了大量的客戶資源,為商超的未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今,該商超的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,并且在不斷拓展新的社區(qū)和業(yè)務(wù)范圍。王總的成功經(jīng)驗(yàn)也給其他面臨困境的商超帶來(lái)了啟示:在數(shù)字化時(shí)代,只有緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),積極擁抱新的商業(yè)模式,借助專業(yè)的技術(shù)力量,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)中,你覺得供應(yīng)鏈優(yōu)化、團(tuán)長(zhǎng)管理、物流配送效率哪個(gè)更難?快把文章發(fā)到朋友圈,加工作人員【chiyanmary】查看《社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)寶典》尋找答案。歡迎在評(píng)論區(qū)留言,分享你的看法,還有機(jī)會(huì)參與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)交流群,結(jié)識(shí)更多行業(yè)伙伴!