在我國當前的市場環(huán)境中,零售行業(yè)正面臨著巨大的變革壓力。在政策和市場的雙重驅(qū)動下,越來越多的零售企業(yè)意識到,只有通過創(chuàng)新來打破現(xiàn)有格局,才能在競爭中獲得持續(xù)發(fā)展。其中,永輝超市和樸樸超市這兩家零售巨頭,以各自獨特的方式紛紛探索智能化與數(shù)字化模式,重新塑造著行業(yè)生態(tài)。

永輝超市的轉(zhuǎn)型之路可以說是中國大型連鎖超市的典范。近年來,他們在購物體驗和產(chǎn)品質(zhì)量上進行了全方位的升級,借助胖東來模式的啟發(fā),永輝對每一個細節(jié)都不放松,從購物環(huán)境、商品品質(zhì)到服務(wù)標準,甚至員工待遇,都進行了深刻的反思與改進。為了滿足消費者需求,他們還打造了“定向種植+中央廚房”供應(yīng)鏈模式,實現(xiàn)蔬菜24小時快速周轉(zhuǎn),提升新鮮度,減少損耗。烘焙車間實施添加劑“三去”標準,使得奧體店春節(jié)單日銷售額破440萬,年輕客群比例提升,提供了全新的購物體驗。而樸樸超市則更專注于技術(shù)的驅(qū)動,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了零售業(yè)務(wù)的全面升級。他們利用數(shù)字化供應(yīng)鏈,大大減少了中間環(huán)節(jié),從而降低了生鮮和日用品的流通成本。初步估算,成本降低達15%,這使得樸樸在價格上形成了強大的優(yōu)勢。此外,樸樸還建立了商品信息數(shù)據(jù)庫,覆蓋了3000余種商品的質(zhì)量指標,為顧客提供了更加透明和詳實的信息。2024年,樸樸計劃開展300余場促銷活動,預(yù)計直接讓利11億元,拉動消費70億元。與福安葡萄種植基地的合作及“陜貨閩賣”等政企合作項目,也使得樸樸構(gòu)建了跨區(qū)域的產(chǎn)銷對接網(wǎng)絡(luò),日均配送時效控制在30分鐘以內(nèi),復(fù)購率高達78%。在智慧零售這一趨勢下,永輝超市與樸樸超市形成了各具特色的差異化競爭格局。永輝側(cè)重于實體店的場景體驗升級,而樸樸則在即時零售賽道上不斷深入。
兩者不謀而合地推動了福州零售業(yè)的數(shù)字化進程,目前全市社區(qū)零售的即時配送覆蓋率已高達92%。這一數(shù)字不僅展示了科技在現(xiàn)代零售中的重要性,更反映出消費者購物習(xí)慣的改變。
在營銷策略上,永輝和樸樸也在不斷探索新路徑。永輝通過結(jié)合節(jié)日、時令等因素推出限時促銷活動,激發(fā)購買欲望。同時,利用社交媒體和線上平臺,增強與顧客的互動,讓他們感受到品牌的關(guān)懷與優(yōu)惠。樸樸則通過精確的數(shù)據(jù)分析,制定個性化的營銷方案,根據(jù)不同客戶群體的消費習(xí)慣推送符合需求的商品和優(yōu)惠。
在營銷策略上,永輝和樸樸也在不斷探索新路徑。永輝通過結(jié)合節(jié)日、時令等因素推出限時促銷活動,激發(fā)購買欲望。同時,利用社交媒體和線上平臺,增強與顧客的互動,讓他們感受到品牌的關(guān)懷與優(yōu)惠。樸樸則通過精確的數(shù)據(jù)分析,制定個性化的營銷方案,根據(jù)不同客戶群體的消費習(xí)慣推送符合需求的商品和優(yōu)惠。面對競爭的加劇,零售企業(yè)不再滿足于簡單的軟件和硬件設(shè)施更新,新的商業(yè)模式探索成為關(guān)鍵議題。永輝超市和樸樸超市的成功案例表明,在實現(xiàn)科技升級的同時,行業(yè)參與者必須具備開拓精神,勇于嘗試新的經(jīng)營模式。例如,永輝超市可以通過引入直播電商與線下實體驗結(jié)合的形式,吸引更多年輕消費者。而樸樸超市則可以探索會員制度與社區(qū)團購相結(jié)合的模式,增強客戶黏性,擴大市場份額。這些新商業(yè)模式將為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
無論是大集團,還是中小型企業(yè)甚至個人都能發(fā)展,只需有自己的產(chǎn)業(yè),貨源,便可以通過廣州赤焰信息,搭建社區(qū)團購小程序入局新零售。
系統(tǒng)能夠為平臺提供多倉儲,分倉,前置倉,司機配送,及時達送貨上門等多種業(yè)態(tài),同時支持多門店,多城市業(yè)務(wù)運營開展。支持“預(yù)售+自提”隔日達模式,“前置倉+騎手”及時達模式,支持“快遞到家”(全國用戶均可下單)模式。系統(tǒng)擁有簡潔完整的頁面、后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)、300+種營銷功能,來幫助商家加入數(shù)字新零售,提高銷量以及品牌知名度。隨著政策、市場和技術(shù)的共同推動,零售行業(yè)開啟了新一輪的創(chuàng)新潮流。永輝和樸樸的成功實踐,無疑為同行業(yè)樹立了榜樣。伴隨著消費者需求的進一步升級,期待更多創(chuàng)新零售模式的出現(xiàn),為行業(yè)帶來更多的可能性與發(fā)展機遇。發(fā)到朋友圈,加工作人查看《社區(qū)團購運營寶典》包括:品、招募團長、團長管理、新開團指導(dǎo)、節(jié)假日活動營銷方案、分揀配送實操經(jīng)驗等 。