隨著互聯網時代的到來，社會分工進一步細化。以外賣為代表的懶人經濟在全國各個角落蔓延，這也使得本地生活服務平臺O2O創業成為很多人的選擇。尤其在三四線城市和縣城，本地外賣平臺創業更成為眾多配送團隊、外賣站長、本地創業者的選擇。

很多剛入行外賣行業，或者正在觀望，或者在猶豫是否進入外賣行業的創業者，對于外賣平臺的創建和運營都沒有一個完整概念，甚至無從下手，也沒有長遠的規劃。

對于外賣平臺創業相關問題，赤焰信息整理了一些為大家答疑解惑。

一、盈利點

外賣平臺的盈利點有很多，在前期最主要的盈利點是抽成，一般外賣行業是10%-20%的流水抽成，各家分成不同，騎手的抽成0-3%。另外還有平臺使用費，典型餓了么平臺，類似年費。廣告收入，對于流量大、商戶多的平臺，誰在前后直接影響訂單量，所以產生競價排名的收益。包括物流配送費，跑腿業務，線下合作這些都是盈利點。

二、怎么留住和管理騎手

1、利用人情，管理騎手是一個人力問題，不能只是利益去誘惑騎手，還是需要員工關懷和人情管理，讓騎手有情感歸屬。

2、團隊意識，讓騎手首先有團隊意識，要互幫互助，互相監督。一起工作，一起成長。讓騎手有歸屬感。

三、推廣方式

低成本運營可以從這幾方面考慮：一是平臺高效性：利用爆點思維，集中打造一個爆點，剛開始做平臺都是從零做起，需要讓平臺發聲、平臺有流量。所以一定要看清楚，要向其他平臺借鑒推廣模式；二是要讓商戶和平臺有共同感。

四、如何圈住用戶

美食種類多樣性，起送價格不要太高會導致用戶拒之門外，配送費前期考慮在0-3元之間，送餐速度盡量在30分鐘內完成，服務態度，配送人員著裝和言行舉止規范，禮儀等。

五、用戶認知

在中小城市如何與其競爭對手搶市場，主要還是認知，用戶對這個平臺認知，就是用戶對外賣認知，邏輯就是爆點思維，平臺怎么給用戶留下深刻印象，價格，服務，配送等，要從單點突破，不要想一下解決所有問題，專注一個點，比如在自己附近一公里范圍內把整理寫字樓給干掉，形成區域優勢，別的區域不敢和你打。要有這個認知，給消費者留下印象注要。

六、如何提高運營與配送的效率

本地外賣創業，可以采用赤焰信息的微信外賣小程序系統來搭建平臺，借助微信生態進行快速傳播。

赤焰信息本地外賣平臺系統（微信ID：yanyuncrm），秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全、迭代快，包含平臺管理后臺、商家系統、騎手端小程序、消費者端小程序4大模塊，為本地O2O創業賦能，更有多樣化、社區化、平臺化、智能化、個性化等多種優勢，為創業者提供搭建本地外賣平臺的一站化解決方案，是你的不二之選。

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