
對于不少福州上班族來說,下班到家點一單“樸樸”,坐等配送小哥將商品送到家已經成為改不掉的“習慣”。2016年創立于福州的樸樸超市,經過短短5年多發展,業務范圍已覆蓋福州、廈門、深圳、廣州、武漢、成都、佛山7個城市。樸樸超巿是全國首創前置倉模式的30分鐘即時到家超市,截至目前已布設自營前置倉近300個。5年多來,企業以技術為核心驅動力,提升供應鏈效率,降低商品損耗,以可靠品質、即時送達、親民價格為用戶打造省時省錢省心的極致體驗。
30分鐘快送超市是樸樸大品類的升級,而非品類的新細分,2016年,樸樸率先建立30分鐘快送超市的品類定位,在懶快經濟蔓延的時代,樸樸踩中了風口,再加上口罩事件的反復,讓樸樸得以快速發展,融入進本地生活,占領先機。
樸樸用的是快送加超市,而不是被資本炒到炸裂的生鮮超市和生鮮電商的品類概念,可不要小看這幾個字的差別,這其實是底層戰略的巨大不同。這么講吧,樸樸從開業第一天起就把自己的競爭對手直接錨定在了傳統消費品最大的渠道品類大型超市。樸樸在底層的商業邏輯上和叮咚買菜之類的生鮮超市有著本質的差別,除了對保質期和標準化有著很高要求的生鮮之外,其他的SKU都是標品。
而生鮮板塊樸樸都是選擇的合作商模型,換言之,樸樸不僅擴大了購買的品類覆蓋和客單價,風險也遠比普通的生鮮超市更低。在廈門地區穿行在車流人海中,除了各個城市都有的美團黃和餓了么藍,還有樸樸綠,樸樸和其他生鮮超市最明顯的區別就在于他們的配送全部由自己的配送團隊完成。樸樸會為騎手規劃配送路線,用戶在第一次下單并成功送達之后,就會形成標準的路線,并配有所需的騎行時間,讓騎手能更快的提高配送效率,從而實現30分鐘之內的快速。除此之外,樸樸的發展策略是夯實基礎,以慢之快,真正讓樸樸能夠成為廈門線上超市龍頭,并能遏制住叮咚這種全國性品牌的。
其實是他們扎實的城市發展戰略,采取區域站、巷戰的打法,不冒進,擴城以慢制快。目前為止,樸樸的主要市場只有福州、廈門、深圳、廣州、武漢、成都等七個城市。生鮮電商的前置倉玩法不同于傳統商超自然流量的玩法,所以他們用的是區域覆蓋邏輯,以前置倉為中心,所輻射范圍內能覆蓋的最大半徑鋪開的邏輯。

作為一個新的替代型品類,最重要的事就是要讓用戶實實在在的體驗到產品和服務與傳統品類的差異,這才是勝出的核心。
所以如何讓用戶下第一單以及后續的裂變和復購,這才是樸樸整個營銷觸達的核心,在確定好激活第一單和裂變復購模型之后,樸樸立刻開始下狠手砸錢投廣告。這兩年私一直是商業領域的熱詞,其實樸樸把用戶拉進APP和小程序,就是完成他的私域,拉進去之后不斷激活形成裂變和復購,讓整個私域盤不斷壯大。

區域激活的第一步,樸樸很明確的就是瘋狂投廣告,但注意,瘋狂不代表是瞎投,樸樸選擇的廣告位都是線下人流密集,有精準對標超市的地方。再配上簡單又直白的文案,直接針對性的打擊傳統超市的痛點,比如:盡情去跳廣場舞,買菜可以用補補、帶娃買菜很辛苦,不如在家等樸樸等等這樣密集的投放,再加上直擊人心的文案,誰能不迷糊?就是利用大多數人失去比得到更痛苦的心理,不玩套路,直接上大額紅包,并設置有效期限,確保形成真正的有效消費。試想一下,當你看到有一個188元的紅包馬上就要過期的時候,你能忍住不用嗎?沒有多余的套路,實實在在的紅包,白菜價的商品再加上19元就能免費配送,這種好事誰能頂得住?引入用戶只是樸樸發展私域的第一步,更重要的是如何刺激現有的用戶進行裂變和復購,樸樸發展的初期,以助力搶好貨和邀請好友得禮包進行用戶裂變。每邀請成功一名一好友直接獎勵你88元的優惠券,并且你的朋友還能得到188元的新人大禮包。2022年最新的數據統計,樸樸的APP累計下載注冊量已經超過2億。但是說到底,樸樸的一整套傳播行為都是一個模型的打磨和復制,其核心還是最初的第一單激活和裂變復購模型的搭建。相比于前置倉,與其相近的社區團購模式更為保險,同樣是線上線下雙結合。社區團購因為是“輕模式”“低投入”,它的靈活度要比前置倉高得多。

無論是大集團,還是中小型企業甚至個人都能發展,只需有自己的產業,貨源,便可以通過廣州赤焰信息,搭建社區團購小程序入局新零售。赤焰社區團購系統(微信ID:chiyanmary),功能強大,模式多樣,走在社區團購領域前端,助力商家在社區團購領域運行發展。支持“預售+自提”隔日達模式,“前置倉+騎手”及時達模式,支持“快遞到家”(全國用戶均可下單)模式。商家選擇搭建社區團購系統,一次性擁抱多種社區團購模式,提高自身的優勢競爭力,拓展更廣闊的市場。
樸樸售賣商品還囊括日用品、藥物等,更偏向全品類運營。據了解,其SKU(最小貨存單位)超過5000種。這一運營模式令客單價、整體綜合毛利率均相對更高。“30分鐘送達”則是樸樸打出的金字招牌。
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